to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Kocaeli Darıca şubesi için iki gündür kurye talebim olmasına rağmen kimse adrese gelmedi. Küçük bir paketi göndermek için kurye çağırdım ancak ne kurye geldi ne de telefondan bir muhatap bulabildim. Şubeyi ve ilgili numaraları aradığımda telefonlar hiç açılmıyor, bu nedenle ne işlem yapab...
"Sibel hanım ile görüşüldü. Daha önce ismini hatırlamadığım bir beyefendi ile görüşmüştük ilk olarak onunla hallettik. Ama işlemi sonuçlandırmak için kendimiz gidip aldık"
04.12.2025 tarihinde DHL e-commerce kargom için 'Kargonuz dağıtıma çıktı' ibaresi geldikten kısa süre sonra, bilmediğim bir numaradan 'Sizi aradık, ul...
DHL Elekhan Batman şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet kargom bugün dağıtıma çıkarılmış. Ancak kurye sadece bir kez telefonla aramış, o an...
DHL Kargo ile problem yaşadığım 861571518170 takip numaralı gönderim 24.11.2025 tarihinden bu yana her gün dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Beş gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor fakat ne gelen bir kurye var ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu süre içinde DHL müşt...
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey aradı ve sorunumu hallettiği için çok teşekkür ederim"
Samsun Terme MNG Kargo şubesine teslim edilen, arkadaşımın doğum günü için yurt dışından gelen hediyem dün özellikle şubeyi aramama rağmen bugün adres...
"DHL ecom arayarak güzel iletişimde bulundukları için teşekkür ederim"
27.11.2025 tarihinde MNG Kargo (DHL ecom) ile gönderilen kargom, İzmir Ödemiş bölgesinde yanlış adrese teslim edildi. Kargomun nerede olduğunu öğreneb...
DHL Ecommerce ile kurumsal müşteri olarak gönderdiğimiz 869589758809 takip numaralı ürünümüz, yanlış bilgilendirme nedeniyle iki gündür Adana Çukurova Kilikya Şubesi’nde teslim alınamıyor. Şube kuryeyi, kurye ise şubeyi sorumlu tutuyor; müşteri hizmetleri ise her iki tarafa da ulaşamayacağını bildir...
10.11.2025 tarihinde, 5232******15 takip numaralı ve 726733092632066 sipariş numaralı kargomun teslimat adresini 'Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yükseko...
27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl ...
DHL üzerinden 942663561306 takip numaralı kargo gönderimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma günü, evde olmama rağmen kurye tarafından “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom Doğukent şubesine bırakıldı. Hemen Doğukent şubesiyle iletişime geçtim ve R**** Hanım ile görüşerek kargomun tekrar dağıtı...
24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondak...
22 Eylül tarihinde Mardin Kızıltepe MNG/DHL şubesinden telefonla kurye çağırmak istedim, ancak şube çalışanları telefon üzerinden kurye talebi alamayacaklarını belirttiler. Oysa başka illerde aynı markanın şubeleri, telefonla yapılan kurye çağırma taleplerini sorunsuzca kabul ediyor. Kızıltepe’de is...
"Markaya değil benimle ilgilenen müşteri temsilcisindeki hanımefendi s** hanıma ederim"
Trendyol üzerinden 10566570940 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve Ezine/Geyikli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 6 Ekim tarihinde bab...
"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."
Sonuncusu 07.10.2025 tarihinde olmak üzere DHL Cennet Şubesi (Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden standart teslimat hizmetiyle gönderilen üç farklı paket...
969414021007 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.09.2025 tarihinde Konya Karapınar Kale Mahallesi adresime tesli...
DHL Kargo Kurtdereli Şubesi üzerinden 9751313515 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün, Kepsut Cami Cedit Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılmasını beklerken, şubeden verilen bilgiye göre bu adrese kargo dağıtımı yapılmadığı söylendi. Oysa aynı adrese diğer kargo fi...
"Akçakoca şubesindeki personel için iyi bir yorum yapamam ama müşteri temsilcinizin ilgi ve alakası takdire şayandı."
19.09.2025 tarihinde DHL Akçakoca Şubesi’nden beklediğim 770901589082 numaralı kargom teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, şube personeliyle görüştüğü...
03.09.2025 tarihinde 823780053367 takip numaralı kargom için, kurye gelmediği halde "gelindi, evde bulunulamadı" şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Ahmet Yesevi Şubesi’ne giderek kargomu almak istedim. Şubede çalışan bir hanımefendi benimle son derece kaba ve saldırgan bir şekilde konuştu; bana "ya...
DHL eCommerce Gemlik Şubesi üzerinden 5753******51 takip numaralı, 1 paket ve 2 ürün içeren kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. 23.08.2025, 25.08.2025 ve 26.08.2025 tarihlerinde hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, paketim tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda...
"N** Hanım'a teşekkürler."
Kayseri Erciyes şubesi MNG Kargo’dan üç kez kurye hizmeti talebinde bulundum. Son olarak 22 Ağustos Cuma günü kargomu almak için kurye geleceği söylen...
16 Ağustos’ta Temu’dan verdiğim 212272953805 numaralı siparişim dünyanın bir ucundan bir haftada geldi, ancak DHL Malkara şubesi siparişimi Şarköy Özgün Konut Sitesi’indeki adresime getirmedi. Kurye, paketi teslim etmeye çalıştığını ve bana ulaşamadığını sisteme kaydetmiş. Ancak bu iddia gerçeği yan...
"Teşekkürler"
14.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde MNG Kargo Afyon Kanlıca Şubesi’nden beklediğim tekstil ürünü kargom (Takip No: 730550052016), “kurye olmadığı i...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
