Teslim Edilmemiş Kargo İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve DHL Personelinin Saygısız Davranışı

26.03.2026 tarihinde saat 16:44’te DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” ...şeklinde SMS aldım. 17:08’de ise bu kez “adres bilginiz yanlış” diye mesaj

26.03.2026 tarihinde saat 16:44’te DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” ...şeklinde SMS aldım. 17:08’de ise bu kez “adres bilginiz yanlış” diye mesaj

"Çok teşekkür ederim hazal hanıma ilgisi ve yardımları için"
İzmir Kemalpaşa MNG Kargo Parsa şubesi, yaklaşık 3 yıldır yapılan Çambel TO...Kİ bölgesine hiçbir şekilde adrese teslimat yapmıyor. İnternet alışverişi k

"Müşteri hizmetlerinden memnuniyetim için defalarca beni arayıp çözüm üretmek için çaba sarf eden Hazal hanıma teşekkürü bir borç bilirim 🥰"
25 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan, 447452644285 ta...kip numaralı DHL kargom adresime getirilmedi. Ardından bana, evde olmadığım

25.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen PlayStation 5 kargom, İsta...nbul Beylikdüzü’ndeki açık ve doğru olan adresime teslim edilmedi. Yakuplu

"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres

"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo Milas Şubesi ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. ...Kargomu alıcı onay kodu olmadan, tamamen alakasız bir cadde üzerindeki başk

DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman... adresime getirilmiyor, her seferinde “şubeden teslim alacaksınız” denilerek şubeye yönlendiriliyorum. Ben Giresun Keşap’ta ikamet ediyorum ve oturduğum yer köy değil, Keşap’ın bir
24.03.2026 tarihinde DHL kargo tarafından telefonla arandım. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde kalıyorum. Arayan görevl...i, kargomu kargo dolabına bırakacaklarını söyleyerek benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kısa süre sonra aşağı indiğimde kargomun dolapta olmadığını gördüm.

Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ...ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo
"Sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim"


DHL Kargo’nun Bursa Heykel şubesinde eşim adına Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğimiz ürünle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz birkaç gün içinde Heykel şubesine gelmesine rağmen kargo günlerce şubede bekletildi. Önce “adres güncel değil” denilerek bize bilgi verildi, biz

"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma da ilgisi ve çabalası için ayrıca teşekkürler."
DHL e-commerce kargo firmasına ait 5793******98 numaralı gönderim 14.03.202...6 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen... ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım

"Çözüme ulaştı"
Ne zaman DHL ile gönderilen internet üzerinden bir ürün alsam mutlaka bir s...orun yaşıyorum. Bu nedenle artık alışveriş yaparken kargo firmasına ve karg

"Özellikle müşteri temsilcisi Ahmet bey çok ilgili davrandı, yapılan hata kısa sürede düzeltildi ve gönderim bulunarak teslimatı hasarsız ve eksiksiz bir şekilde yapıldı."



"Ürünüm teslim edildi, müşteri hizmetleri çok kez ürünü teslim aldığımı teyit etmek için aradı."
Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişim, DHL Kargo aracılığıyla ...tarafıma gönderildi. Bayram öncesinde eşim kargoları teslim almak için DHL
"Diğer firmalara göre daha iyisiniz"
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 11049698547 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönder...ildi. Takip numarası 651713010858 olan kargom 19.03.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden geri iade edilmiştir. İlk gün kurye yoğun
MNG Kargo Haliç Minihub şubesi üzerinden 861883369180 takip numaralı ayakka...bı siparişim 19 Mart günü saat 13.00 civarında adrese teslimata çıkarılmış,

"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 ...gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa

19.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 443450008335 olan kişisel ihtiyaç içeren kargom, ...sistemde Balıkesir DHL Kargo Plevne şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İvrindi’de oturuyorum ve İvrindi’nin dağıtım günü de zaten 19.03.2026 olmas

"Sorunumu ahmet bey çözdü teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Şeyhli şubenize ait 10323521356 takip numaralı kargom üç gü...ndür bir türlü teslim edilmedi. İlk günden itibaren kargonun şubede bekledi

DHL Kargo’nun Tuşba şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 16 Ma...rt’ta İstanbul’dan çıkan gönderim 18 Mart’ta Tuşba şubesine ulaştığı halde,

"Teşekkür ediyorum"
DHL Hızlı Kargo Ayrancılar Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 17.03.2026 t...arihinde dağıtıma çıkan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “dağıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100