Teslim Edildiği Söylenen Kargo Hiç Gelmedi
"Sorunum çözüldü"
DHL Atalar şubesine gelen 995243916964 takip numaralı kargom için dün tesli...mata çıktı bilgisi ve teslimat kodu geldi, ancak yaklaşık bir dakika sonra
"Sorunum çözüldü"
DHL Atalar şubesine gelen 995243916964 takip numaralı kargom için dün tesli...mata çıktı bilgisi ve teslimat kodu geldi, ancak yaklaşık bir dakika sonra
Giresun ili Güce ilçesi ilçe merkezinde bulunan ev adresime yaklaşık üç yıldır tüm kargo firmaları düzenli olarak teslim...at yapmasına rağmen, son dönemde DHL Kargo tarafından mağdur ediliyorum. 9 Mart tarihine kadar olan tüm kargolarımı sorunsuz teslim alırken, 12 Mart tarihli kargomdan itibaren adre
DHL e Commerce ile Pazaryeri satıcısı olarak çalışıyoruz ve son 1 haftadır özellikle Çağlayan şubesi kaynaklı ciddi geci...kmeler yaşıyoruz. Şube kargo alımına sürekli geç geliyor, paketleri geç teslim alıyor ve sisteme de geç giriş (okutma) yapıyor. Bu nedenle siparişlerimiz platformda geç görünmüş sa
DHL Kargo Midyat şubesi yaklaşık 2 aydır askeri lojmanlara kargo getirmiyor. Buna rağmen her seferinde SMS ile “kargonuz... dağıtıma çıkmıştır” bilgisi gönderiliyor, fakat kargo adrese hiç gelmiyor. Daha sonra arandığımızda ise kargoları şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Bizler çalışan insanlarız
"Teşekkürler. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle"
DHL Kargo ile son iki gönderimde Balıkesir Edremit şubesi kaynaklı ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 1467272264
"Teşekkürler"
Açık olmasına rağmen kapalı deyip baştan savdılar. İademi verecektim. Duş ö...nü kargo Atakent şubesi internette 14.30 gösteriyor, ikide kapandık diyor.
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’...e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık
"Genel merkezden arayıp kargo teslimini sağladılar. Özellikle beni arayıp benimle ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala




"Emine hanıma her şey için teşekkür ederim"
Bursa Gemlik ilçesindeki MNG Kargo şubesinin önünde her sabah yaşanan bir trafik ve yaya geçiş sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Yaklaşık 4–5 aydır her gün sabah saat 08.00 ile 10.00 arasında kargo araçları şubenin önündeki yolu tamamen kapatıyor, ayrıca yaya kaldırımlarını da geçilemeyecek şekilde işg
"Ahmet Bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL Kargo ile yapıyorum. Ankara Elvan...kent ve Gimat şubelerine kargolarımı zamanında teslim etmeme rağmen, yaklaş
Uzn Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. unvanlı şirketimiz tarafından... DHL eCommerce Türkiye bünyesinde, çıkış şubemiz olan M***** A** İ*** Şubes
DHL Samsun Kurupelit şubesine son dönemde iki kez kargo vermek için gittim ve her iki seferde de son derece rahatsız edi...ci bir tavırla karşılaştım. Şube çalışanlarının genel hali sanki insanlara çıkışacaklarmış, kavga edecekmiş gibi; özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışan sürekli ça
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bisiklet oturağı, DHL kargo ile alıcıya gönderildi ve 30 Nisan tarihinde Cennet şube...si tarafından kırık şekilde teslim edilmiş. Ürün alıcıya kırık gittiği için iadeyi onaylamadım, ancak Dolap uygulaması iki gün içinde otomatik onay verecek uyarısı yaptığı için ne



"Süreç zarfında birçok müşteri temsilcisi ile iletişim halindeydim. Sadece Hazal Hanımın ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderiminde teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gereken kargom için saat 14:57’de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 17:09’da bu kez evde olmadığım, bu nedenle kargonun şubeye yönlendirildiği ve şu



"Müşteri temsilcisinin çözümleyici bir şekilde süreci yönetmesinden kaynaklı memnun kaldım. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbu...l Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cu
DHL kargoyla İzmir Bayraklı şubesine ürün gönderdim. Müşterime kargo iletilmediği halde iletildiği belirtildi, fakat ne ...şubeden çıkış ne de teslimat onay kodu müşterinin telefonuna iletilmedi. Kargonun ulaşmadığını belirttiğimizde şube müdürü E*** Bey, kargonun Çiğli'ye gönderildiğini söyledi ve biz
Kargom eve söylememe rağmen şubeden alım oluyor. DHL kargo bunu nasıl yapıyor? Bir de, iletişim kurulacak bir numara yok...; kimseye bir şey söyleyemiyorsun. Müşteri hizmetleri yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Saçma sapan bir WP şeyi eklemişler; o da zaten beter bir şey.
"Sıkıntısız teslimat oldu ama şube çok sorumsuz bence"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100