to read complaints and reviews, or file yours.
Petlebi üzerinden Reflex marka 10 kg mama siparişi verdim. 11.06.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, DHL Kargo ile g...önderildi ve sipariş numaram 24788587’dir. 13.06.2026 sabahı DHL kargo görevlisi beni arayarak ürünü başka bir adrese teslim ettiğini, benim adresimin nerede olduğunu sordu ve ürü
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine ...DHL Kargo Kartal Soğanlık şubesini aradım ve bana 11 Haziran günü Soğanlık şubesine giderek paketi kendim alabileceğim söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise bu kez paketimin t
"Emine hanım sayesinde teslim edildi kendisi çok kibar çok ilgili çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınızın kıymetini bilin gerçekten müşteriyle çok güzel konuşuyor çözüm odaklı çokteşekkür ederim Emine Hanım'a buradan tekrardan."
Babalar Günü için babama kişisel yazılı bir hediye aldım ve bu ürün DHL Kar...go ile gönderildi. Ancak bugün, adrese hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir ar
"Teşekkürler"
MNG Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesinin kargoları dağıtıma çıkarmayıp kendi inisiyatifiyle sürekli “şubeden teslim”... e çevirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresime getirilmesi gereken hiçbir kargom teslimata çıkarılmıyor, bu durum süreklilik kazandı. 11 Haziran 2026 tarihinde de 105518829
Konya Havalimanı’nda çalışıyorum ve şirket tarafından tarafıma gönderilen kargolar DHL Konevi şubesi üzerinden geliyor. ...Yaklaşık 4–5 aydır, bu şube kargolarım konusunda tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama yapıyor. Bazı kargolarım havalimanına kadar getirilirken, bazılarında “Konya Havalima
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
"Ben şehir dışındaydım kurye paketi kapının önüne bırakmış geldiğimde gördüm çağrı merkezindeki arkadaşlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünlerime ulaştım"
"Teşekkür"
"Hazal hanıma teşekkür ederim süreci yakından takip ettiği için."
DHL e-ticaret ile N11 üzerinden gelen kargom Şeyhli Pendik şubesine ulaştığı halde adrese hiç getirilmedi. Adresime uğra...nmadan, sadece telefonun çekmediği bir zamanda arama yapılmış ve ardından “şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderilerek kargoyu benim gidip almam istenmiştir. Evime teslim edilmesi
"DHL marka sorumlusu Ahmet bey'e teşekküre ederim sorunum hızlıca çözüldü, siparişim ertesi gün adresime teslim edildi"
MNG Kargo Manisa Merkez Niobe Şubesi üzerinden 741271595759 takip numaralı ...gönderim için bugün sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. T
03/06/2026 tarihinde DHL 874165161028 takip numaralı kargom için tek ve çok kısa bir arama yapıldı, telefonu açamadan ça...ğrı sonlandırıldı ve hemen “adreste yok” gibi işlem yapılarak teslimat başarısız gösterildi. İkinci bir arama yapılmadı, ikinci bir teslimat denemesi de olmadı ve doğrudan paketi ş
3 Haziran 2026 sabah saat 09.00’dan beri DHL Kargo Konya Nalçacı şubesinden “kargonuz yola çıktı” mesajı aldığım için tü...m gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen akşam saat 17.00 civarında “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Gün boyunca ne kapımın zili çaldı ne de
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim DHL Genel Müdürlüğü ve Kurupelit Şube Müdürüne. Şikayet konusu karşılıklı konuşarak anlaşma sağlandı."
25.05.2026 tarihinde DHL Samsun Kurupelit şubesi aracılığıyla gönderilen, i...çinde yaklaşık 4.000 TL değerinde zeytinyağı bulunan kargom için yine “adre
DHL Kargo Argıncık Şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim, içinde bakteri kültürü bulunan acil bir gönderim hakkı...nda şikayetçiyim. Kargom için “Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik. Adres bilginizi güncellemek için teslimat birimi ile iletişime ge
"Süreç biraz uzun sürede nihayetinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Bafra DHL ecommerce kargo firmasıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yakakent’te yaşıyorum ve merkez bi...r mahalle olmamıza rağmen, kargo araçları bölgeye gelmesine karşın Kozköy Mahallesi’ni teslimat dışı bırakıyorlar. Adresime teslimat yapılması gerekirken her seferinde kargolarımı
"Şikayet yazımı yazdıktan sonra arayarak çok ilgilendiler adalet şubesi çalışanları kargomu bana ulaştırdılar hepsine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Samsun İlkadım Adalet şubesi üzerinden gelen 198678978634 numaral...ı kargom 09.05.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağ
"Tarafıma 3 kere arama yapıldı adresime geleceği iletilerek sonrasında kargo da çalışan kişi beni aradı ve adrese geleceğini iletti ve geldiğinde beni aramış çok nazikti teşekkür ederim. Ama benim isteğim bu sorunun tamamen çözülmesi her zaman adresime bırakılmasını istiyorum."
DHL Kargo Ürgüp şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evim Ürgüp’ün biraz dışında, yeni yapılaşmanın oldu...ğu bir bölgede bulunuyor. Yaklaşık 2 senedir bu adrese gelen kargolarım hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Her gönderimde kargonun adrese getirilmesini beklerken, hiçbir zaman d
MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 861340128747 takip numaralı kargom için önce kapıya tesli...m, dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj geldi, ardından bölge dışında olduğum gerekçesiyle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresime normalde diğer tüm kargolar düzenli olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
