Kargo Görevlisinin Sahte Aramaları Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilemeyen Paket
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
DHL ile tarafıma gönderilen 310635544112 takip numaralı kargom için üç günd...ür aynı sorunu yaşıyorum. Her sabah SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geliyo
Göndericisi İdefix olan 682194948914 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00 civ...arında DHL şubesini arayarak kargomu gelip alıp alamayacağımı sordum. Bana açık şekilde 14.00–17.00 saatleri arasında adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Çalıştığım adres İ
DHL Kargo Bursa Görükle şubesi üzerinden gelmekte olan kargom, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan ve haber veril...meden göndericiye iade edilmiş durumda. 3 Mart tarihinde siparişini verdiğim, yaklaşık 5.000 TL değerindeki ayakkabı siparişim, 10 Mart’ta şubeye ulaştıktan sonra herhangi bir ara
Gaziantep DHL Yeditepe şubesin en geç 9 Mart 2026 tarihinde yetiştirmesi gereken kargom 9 Mart'ta dağıtıma çıktığı belir...tildi fakat gün içerisinde gelmediler herhangi bir bilgi SMS veya arama da gelmedi. Sabır ile ben aradığımda kargonun bugün gelemeyeceğini söylediler yetişmediğini belirttiler ama
09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 ...takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer
"Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 7280030864078566 numaralı kargomun teslimatı 0...7 Mart 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İki gündür kargomu bekliyorum anc
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip nu...maralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve tesl
"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur
"Müşteri hizmetleri tarafından Emine Hanıma teşekkür ediyorum sorunumla yakından ilgilenip hızlıca çözülmesini sağladı 😌"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şarjlı diş fırçasının DHL ile gönderimi... için takip numaram 940693195506’dır. Gönderim Erzurum Yakutiye ilçesine te
"İlgili müşteri hizmetleri tarafımda iletişime geçti ve hemen sorunu çözdü DHL kargo Şikayetvar ekibine teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, 72800309155...24080 takip numaralı siparişim için “bugün dağıtıma çıktı – adres eksikliği
9 Mart saat 16.20 civarında DHL eCommerce Türkiye kurye tarafından arandım,... ancak o anda evde olmadığım ve uygun olmadığım için telefonu açamadım. Ard
"Beni sonradan arayan ve sorunumla ilgilenen hanımefendi çok naif ve anlayışlıydı çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
DHL ecom aracılığıyla gelen kargomun teslimi için bugün adrese gelindiğinde..., evde bulunamadığım gerekçesiyle arandığım iddia edildi; ancak telefonuma
"İki gün boyunca arayıp uğraştığı için temsilci Ahmet beye çok teşekkür ederim bugün de yine arayıp dağıtıma çıktığını haber verdi satıcıdan kaynaklı bir hata olmasına rağmen bana çok yardımcı oldu Allah razı olsun onun sayesinde bu markaya olan güvenim artı tekrar çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Asrı Şifa’dan verdiğim siparişim, adresime getirilmesi gereki...rken keyfi olarak şubede bekletiliyor. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan şubeden
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu gömleğin iadesi için DHL Sakarya Adapaza...rı Yeşiltepe şubesinden 4 Mart tarihinde evden kurye ile iade talebinde bul
Cizre DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen 5321******21 numaralı ...kargo, evime hiç gelinmediği halde sistemde “ulaşılamadı, teslim edilemedi”
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için"
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 698710890119 takip numaralı bir kargoyu takip etmek istiyorum; ancak bu numarayı DH...L’in resmi web sitesine girdiğimde herhangi bir sonuç çıkmıyor. Gönderi çıkışının yaklaşık 14.16’da yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ görünmemesi nedeniyle kargomun durumuna i
"Kargomla ilgilenildi ve teslim edildi teşekkürler☺️(emine hanim çok iyi ilgilendi) 🥰🥰"
04.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Harput Merkez birimi tarafından takip nu...marası 915 398 201 619 olan kargom dağıtıma çıktı, ancak o anda evde olmadı
"İlginize teşekkürler ederim"
"DHL Ecom müşteri hizmetleri ve Eti Eskişehir Şubesine teşekkürler. Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler ve 1 gün sonra ürün teslim edildi."
28.02.2026 göre şubeye giderek DHL KARGO-Pozcu ya teslim ettiğim ürün tüm b...ilgilerim alınmasına rağmen hatalı olarak işleme alınmış. Kargo şubesini ar
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
DHL İstanbul Kurtköy şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 150 TL ödeyer...ek Muğla’ya bir gönderi yaptım. Gönderiyi verdikten kısa süre sonra Shopier
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100