Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye sms

2.109 Şikayet
89100
(7.669 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Sinem
17 Aralık 2025 16:23
408
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Gecikmesi

profile
Ali
16 Aralık 2025 19:38
337

"İlginiz için teşekkürler. Umarım tekrarlanmaz. Bir iade vermek için Erengazi şubesine gittim. Firma pasif iade kodu vermiş, açılmasını bekledik ama şubedeki yetkili bayan halledeceklerini söyleyip beni bekletmedi sağ olsun"

DHL Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Edip Ekstra Ücret Talep Etti

profile
Sude
16 Aralık 2025 14:50
758
dhl-teslimat-yapilmadan-kargomu-iade-edip-ekstra-ucret-talep-etti-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslimat İçin Bekliyorum

profile
Murat
15 Aralık 2025 11:07
1.573

"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"

dhl-teslimat-icin-bekliyorum-1.jpg

Bilgi Verilmeden Kargom İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Lyla
14 Aralık 2025 01:28
230
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 3 İş Günü Beklemeden İade Edildi, Mağdur Edildim

profile
Kerim
13 Aralık 2025 18:37
313
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Zafer
13 Aralık 2025 15:25
538

"Firma yetkilisi Nurdan hanım ilk andan itibaren konuyla ilgilenip sorunun çözülmesi açısından çok yardımcı oldu kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim"

DHL Ecommerce Türkiye Anıt Şubesi Personelinden Şikayetçiyim

profile
Yasemin
12 Aralık 2025 23:14
401
4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayse
12 Aralık 2025 19:02
38

"Şube müdürü elinden geldiğince hızlandırıp sorunumu çözdü teşekkürler ederim"

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Takip Sisteminde Yaşanan Sorun Ve Bilgi Eksikliği

profile
Esin
11 Aralık 2025 19:16
763

"Teşekkür ederim sorun giderildi"

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Leyla
11 Aralık 2025 19:15
85

"Sayın Yakup Bey ve Nurdan Hanım, Kargomu bulma sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve hızlı çözümler için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Hem şube temsilcisi olarak Yakup Bey’in desteği hem de çözüm ekibinden Nurdan Hanım’ın sürece olan katkısı sayesinde sorunumu kısa sürede çözdük. Profesyonel yaklaşımınız ve yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Dolmuş Durağında Sahipsiz Bırakıldı, Güvenliğim Tehlikeye Atıldı

profile
Nuri
11 Aralık 2025 09:25
466
dhl-ecommerce-turkiye-kargom-dolmus-duraginda-sahipsiz-birakildi-guvenligim-tehlikeye-atildi-4.jpg
dhl-ecommerce-turkiye-kargom-dolmus-duraginda-sahipsiz-birakildi-guvenligim-tehlikeye-atildi-2.jpg
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör