to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sibel hanim sistemlerinden numaramın silindiği bilgisi verildi"
DHL ecom üzerinden bana ait olmayan bir gönderide, hiç bilgim ve onayım olm...amasına rağmen cep telefonu numaramın “gönderici” olarak kullanıldığını bug
"Emine hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
DHL ecom (MNG) aracılığıyla 907909568907 takip numaralı gönderimle ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 10.30 c
18.03.2026 tarihinde 02129191500 numaralı telefondan arandım, DHL kargomun geldiği ve teslim edilebilmesi için tarafıma ...SMS ile gelen kodu söylemem gerektiği ifade edildi. Ben de kodu paylaştım ve kargonun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak işten eve döndüğümde kapımın önünde herhangi bir kar
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım tes...limat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün öğle saatlerinde kargom için “da
"Müşteri temsilcisinin olayı takip etmesi sonucu sorunum çözüme kavuşmuştur"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde a...yakkabı kutusu olan kargom 9 Mart’tan bu yana teslim edilmedi ve hâlâ DHL T
"Emine hanıma teşekkürler kargom teslim edildi"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 652*****...8300 takip numaralı, göndericisi mateo dış olan ve içinde acil olan parfüm
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da da...ğıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ
"Müşteri hizmetleri benimle ilgilendi teşekkürler"
7 Mart’ta bir internet sitesinden 883 TL’ye indirimli olarak bir ayakkabı s...iparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, kargoya verildikten
"DHL sikayetvar ekibi ilgilendi. Teşekkürler"
Geçen günlerde aynı sorunu yaşamıştım bu seferde aynı şekilde adres eksik d...iyerek teslimat yapılmadı. Sanırım MNG Kargo'yu arayacağız bu gidişle. 14.0
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun web sitesi üzerinden yaptığım işlemde telefon numaramı yanlış... girdiğim için üç gün önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir şekilde SMS ala
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
DHL e-ticaret ile tarafıma gönderilen elektronik eşya içeren kargomun, 14 M...art Cumartesi günü kesin teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim
"Oluşan sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2...83464770508 takip numaralı, 7280031121247213 sipariş numaralı kargom için,
DHL Kargo, eski adıyla MNG Kargo ile yaşadığım teslimat rezaletini belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy Samyeli Minihub... şubesine gelen gönderim 10 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi, hatta teslimat kodu ve SMS gönderildi, ancak ne arama yapıldı ne de adrese gelindi. Buna rağmen sist
"Sorun çözüldü teşekkürler"
13.03.2026 Cuma günü DHL eCommerce ile tarafıma gönderilen 278448306380 ve ...243442928271 takip numaralı iki kargom, yıllardır sorunsuz teslimat aldığım
"Sorunum çözüldü, ilgili birim gerekli düzeltmeleri yaptı ve artık bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS almıyorum."
DHL’den son iki gündür bana ait olmayan kargolarla ilgili art arda SMS alıy...orum ve artık taciz edildiğimi hissediyorum. “Gönderiniz yola çıktı, kargon
"Teşekkürler"
DHL Kargo üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir kargo mesajı aldım. Gönder...ici olarak “e fabrika internet” ismi görünüyor ancak bu firmadan ya da bu i
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim vitamin içerikli kargomun teslimat...ıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesini beklediğim kargo için bana “aradık, ulaşamadık, 15 dakika içinde kargocuyu arayın” şeklinde bir SMS geldi; ancak o
"Hazal Hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok kibardı çok ilgiliydi"
DHL Kargo ile gönderilen ve 246518676867 takip numaralı kargom, salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen “yoğunluk olduğu içi...n teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım ve daha sonra hiçbir teslimat yapılmadan ürünün iade sürecine alındığına dair bilgi verildi. SMS’te iade gerekçesiyle ilgili herhangi bir açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
