DHL eCommerce Türkiye sms
2.066 şikayet
Teslimat Kodu Verildiği Halde Kuryenin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube İletişim Hatası
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için ...kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v
DHL ECommerce'nin Yanlış Adres Bulunamadı Bilgilendirmesi Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454...341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi... kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtı
DHL Şubesinde Unutulan Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve 1.921 TL Kayıp Yaşadım
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
DHL Ecommerce Türkiye Ürün İade Sorunu İletişim Eksikliği!
"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
Mersin DHL Kargo Anıt Şubesi’ne durum Club Müzik Mağazası’na göndermem gere...ken iade için 30 Ocak Cuma günü saat 17.30 civarında gittim. Şubede görevli
DHL Kargo Takip Numarası Bulunamıyor Ve Bilgi Verilmiyor
30.01.2026 tarihinde yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen, DHL Kargo’ya ait 611338106533 takip numaralı kargomu s...istemde sorguladığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Ne takip ekranında detay görebiliyorum, ne de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi geliyor.
DHL Alınteri Şubesi Yanlış Teslimat Birimi Kargo Gecikmelerine Sebep Oluyor
DHL ile teslim edilen kargolarımda iş yeri adresimin bağlı olduğu şube yerine Ankara Alınteri Şubesi teslimat birimi ola...rak görünüyor ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normalde bu iş yeri adresine teslimatı Ankara Başkent Şubesi yapması gerekirken, sistemdeki yanlış tanımlama nedeniyle önce
Teslimat Denemesi Olmadan Şubeden İade Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
MNG Kargo/DHL Commerce üzerinden Lisa Pastacılık’tan, gönderici Asil Pastac...ılık adına tarafıma gönderilen ve takip numarası 492451254189 olan kargom i
Eksik Evrak Açıklaması Olmadan Üyelik Başvurusu Reddedildi
"İlgilenip sorunumu çözdüler ilk iletişimde irtibat kurmakta zorluk çekiliyor ama ulaştıktan sonra işlemler hızlıca tamamlanıyor. Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce sistemine bireysel olarak üye olup hizm...etlerinden faydalanmak üzere tüm gerekli bilgileri doldurup, istenen zorunl
DHL Ecommerce Türkiye İle Yaşadığım Kargo Sürecindeki Mağduriyetim
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek b...ir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl
DHL Ecommerce Türkiye DHL Kargonun Adres Bulunamadı Gerekçesi Yanlış, İş Yerimiz Açık
DHL ile tarafımıza gönderilen gıda içerikli kargomuz, AVM içinde faaliyet gösteren bir işletme olmamıza ve sabah 10:00 i...le akşam 23:00 saatleri arasında açık olmamıza rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. 28.01.2026 tarihinde tarafıma adresimde bulunamadığına dair SMS gelmişt
Kişisel Verilerimin Rızasız Kullanılarak Gönderi Oluşturulması Ve KVKK İhlali
DHL E‑Commerce tarafından tarafıma gönderilen SMS bildirimlerinden, tanımadığım ve hiçbir ilişkim olmayan kişiler tarafı...ndan bana gönderilmek üzere gönderiler oluşturulduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu gönderiler iki farklı şehirden ve iki farklı kişi adına oluşturulmuştur. Bu gönderilerle h
DHL'de Teslim Edilemedi Bilgisi Verilmeden Paketin Geri Gönderilmesi Ve Yanıtsız Şikayet
DHL üzerinden 141156472538 takip numaralı gönderim, 24.01.2026 tarihinde da...ğıtımda görünmesine rağmen “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş ve herhangi bi
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu Yaşıyorum!
"Benimle ilgilenen hanımefendi gerçekten çok tatlı ve çok ilgiliydi. Sorunumu çok nazik ve tatlı bir şekilde çözdü"
DHL ile Trendyol üzerinden 21 Ocak’ta sipariş verdiğim avize kargomla ilgil...i ciddi bir bilgilendirme ve teslimat sorunu yaşıyorum. 17.08’de “teslim ed
DHL Ecommerce Türkiye Adresimde Bulunduğum Halde Teslimat Yapmadan Ayrılmıştır
DHL kuryesi adresimde bulunduğum halde teslimat yapmadan ayrılmıştır. Tarafıma gönderilen SMS’te “Kurye sizi aradı, ulaş...amadık. 15 dakika içinde bu numaradan geri arayabilirsiniz.” ifadesi yer alıyordu. Ben bu SMS’i görür görmez hem geri dönüş yaptım hem de aşağı indim, ancak buna rağmen kurye bekle
Teslim Edildi Bildirimi Gelen Kargo Çeyiz Eşyalarım Elime Ulaşmadı
DHL Kargo tarafından 791567025257 takip numaralı gönderim için az önce “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; anca...k kargo henüz elime ulaşmadı. Gönderi, Ankara Çankaya’daki evime teslim edilecek şekilde düzenlenmişti, fakat ortada herhangi bir teslimat yok. Kargonun içinde çeyiz eşyalarım bul
DHL Ecommerce Türkiye Şubede Bekletilen Kargo!
"Teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Kurye Hiçbir Şekilde Adrese Gelmedi
Mersin Akdeniz’de bulunan adresime gelmesi gereken DHL kargom için geçen ha...ftadan beri sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kurye hiçbir şekilde adrese
DHL Ecommerce Türkiye İade Sıkıntısı!
10 Ocak’ta Trendyol üzerinden “bidoluelbise” satıcısından, 17 Ocak’ta yapılacak düğün için 2.100 TL tutarında bir elbise... siparişi verdim. Ürün bir türlü elime ulaşmadığı için 16 Ocak’ta DHL Osmaniye şubesini arayıp ürünün ne zaman geleceğini sorduğumda, 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Düğün ta
"Teşekkürler"
Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi, İade Talebi
"Çok kısa sürede konuyla ilgilenip ücret iademi sağladılar, ilgilerine teşekkür ederim, keşke aynı hassasiyeti tüm görevi olanlar da yapsaydı konu şikayete düşmezdi, DHL ecommerce firması yetkililerine teşekkür ederim"
DHL ecommerce Türkiye ile Trendyol üzerinden yaşadığım kargo problemi hakkı...nda şikayetçiyim. 3 Ocak tarihinde Trendyol’dan Pastel Home satıcısından 2
"DHL Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, yanlışlığın düzeltildiğini ve bana ait olmayan hesaptan numaramın silindiği bilgisini tarafıma iletmiştir."
DHL Ecommerce Türkiye Ciddi Mağduriyet Yaşadım!
DHL Kargo ile 518023519588 takip numaralı gönderimle ilgili Diyarbakır Kayapınar şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İçeriği benim için acil olan bu kargo için tarafıma SMS ile bir detay linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı. Sistemde sorun var deyip geçiştirilmesi nedeniyle kar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















