to read complaints and reviews, or file yours."Kargo teslim sürecindeki desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu, hizmetinden çok memnun kaldım."
DHL e Commerce ile 419061723838 takip numaralı gönderim, 16.04.2026 tarihin...de adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir şekilde tarafımla ileti
"Dilan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi çok destek oldu 🤗🤗"
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
"Çözüm biriminden sayın hazal hanıma gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı sonsuz teşekkürler 🙏"
İstanbul’dan 5002******84 takip kodlu kargom, kapıya teslim ücreti peşin ol...arak ödenmiş şekilde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi’indeki adresime DH
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 445011914684 takip numaralı paketim bugün... dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde olmama karşın hiçbir ziyaret yapılmad
"Sorunum çözüldü"
15.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. 499532504860 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkan kurye,
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verilen 199077315391 takip numaralı, 10002...6041100016431 sipariş numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu
"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."
DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisa...n Çarşamba günü adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna göre tüm g
09.04.2026 tarihli 407238869228 takip numaralı DHL gönderim için Mersin Eğr...içam şubesinde ciddi sorun yaşadım. Aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS
29 Mart tarihinde Hopfrög Kids internet sitesinden iki adet “Akıllı Patik” siparişi verdim, toplam 598 TL ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. 31 Mart’ta DHL Kargo tarafından “gönderiniz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, fakat Hopfrög tarafından ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. 1 Ni
DHL ecommerce Türkiye firması kargomu ikinci dağıtıma çıkartmayıp ürünümü iade etmiştir. 6 Nisan tarihinde kargo ilk dağ...ıtıma çıktığında telefonla arandım ve SMS bildirimi adlım. 10 dakika sonra dönüş yaptığımda artık o bölgede olmadıklarını ve kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. Ardından ik
"Sorun çözüme kavuştu kendilerine teşekkür ediyorum"
Dhlecommerce üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bir ürünü iade... etmek için 9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:35 civarında kargo şubesine
DHL e-ticaret hizmetiyle gönderilen 259096025131 takip numaralı kargomla il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru olmasına ve şubeye yalnı
"Teşekkürler"
DHL Gaziantep Mozaik Minihub biriminden 697841101614 takip numaralı Shopier... alışverişime ait kargom bugün tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi.
"Teşekkürler Ahmet bey ✨"
DHL ecom üzerinden 950984082103 takip numaralı gönderimin teslimatında tekr...ar eden bir sorun yaşıyorum. Adresim açıkça iş yeri adresi olarak belirtilm
DHL Kargo ile Antalya’dan Balıkesir’e gönderilen ve içinde yaklaşık 1000 TL değerinde meyve bulunan kargom 16.03 tarihin...den beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderinin akıbetiyle ilgili ne SMS, ne telefon, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. K
"Her ne kadar geçen zaman benim zararıma olsa da sonunda ücret iadesi yapıldı."
04 Nisan’da Malikhan parfüm’ün kendi web sitesi üzerinden toplam 1.640,5 TL... tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram MP2387, kargo şirketi DHL ecom
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait, DHL ecommerce ile gönderilen 353449057192 numaralı kar...gom, Hatay Belen’deki açık ve düzenli olarak teslimat yapılan adresime hiç uğranmadan, yalnızca bir SMS ile “eksik veya hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Haftada 2–3 kez
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
"Oluşan soruna çok hızlı ve İlgili yaklaşımları, müşteri ilişkileri temsilcilerinin olumlu tutum ve çözüm odaklı girişimleri takdir edilesiydi. Çok teşekkür ediyorum."
Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş DHL ecommerce tarafından sistemde... kayıtlı olan ve sürekli kargo teslimatı aldığım kurumsal kamu iş adresime
"Emine hanıma teşekkür ederim"
BKM Kitap üzerinden verdiğim 29856116 numaralı siparişimin DHL Kargo ile gö...nderimi, yıllardır sorunsuz şekilde teslimat aldığım aynı adresi kullanmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
