to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargoda İl İçi Gönderimin 1 Gün İçinde Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi
05.05.2026 tarihinde Samsun’dan DHL Kargo’ya teslim ettiğim ve il içi gönderi olan kargom için firmanın kendi web sitesinde 600 km altı gönderilerin 1 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, gönderim 4 gündür teslim edilmiyor. Gönderi her gün “yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi” notu ile bekletiliyor ve bugün itibarıyla üçüncü kez dağıtıma çıkıp tekrar teslim edilmedi.
İl içi ve kısa mesafeli bir gönderi olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum. Gönderimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye mahal vermeden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sakine S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargoda İl İçi Gönderimin 1 Gün İçinde Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi konulu ve 35931940 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum çözüldü teşekkürler.
