Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Adres Değişikliği Yapılamıyor: Yeni Kargomda Sorun

Gülçin'in Teşekkür Mesajı
Sorunumla çok güzel ilgilendiler ve çözüldü de DHL ekibine teşekkür ediyorum.

Kargom yeni verildi. Daha yola bile çıkmadan adres değişikliği yap aya çalışıyorum. Diğer kargo şirketlerinde kendi sitelerinden direkt yapabiliyor iken burada maalesef yapamadım. WhatsApp'tan denedim ama robotla konuştuğum için yine yapamadım. Takip numaralı 5696******12 kargomun adresini değiştirmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun

6 Mayıs 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gülçin T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Adres Değişikliği Yapılamıyor: Yeni Kargomda Sorun konulu ve 35917094 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Gülçin
8 Mayıs 19:14

Sorunumla çok güzel ilgilendiler ve çözüldü de DHL ekibine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Adres Değişikliği Talebine Yanıt Alamıyorum

22 Ocak 2025 11:351.146

"Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum süreç boyunca fazlasıyla destek oldu sorunum çözüldü teşekkürler MNG Kargo 💓"

5
Çözüldü

MNG Kargo Adres Değişikliği Talebim

20 Temmuz 2024 11:31563

"Sorunum beni mağdur etmeyecek şekilde çözüldüğü için özellikle Ayşe hanıma teşekkür ederim"

MNG Kargo Adres Değişikliği Talebim

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri