to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde DHL’in internet sitesi üzerinden ertesi gün evden alım olacak şekilde bir gönderi oluşturup ücretini ödedim ve 344352732622 takip numaralı kargom 17.04.2026 günü adresimden teslim alındı. Kargo, B**** Ö****** adına Antalya’ya gönderilmek üzere teslim edilmişti.
Ben kargonun alıcıya doğru yolda olduğunu düşünürken, 20.04.2026 Pazartesi günü kargom hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden tekrar adresime geri getirildi. Görevliden durumu sorduğumda, kendi ifadesiyle müdürüyle görüştü ve gönderinin güya benim tarafımdan iptal edildiği, bu nedenle aktarmadan geri döndüğü söylendi. Ben böyle bir iptal talebinde bulunmadığım halde, hem kargonun yola çıkmayıp geri dönmesi hem de bunun bu kadar sıradan bir şeymiş gibi açıklanması kabul edilebilir değil.
Karşı taraf kargoyu beklerken, benim gönderdiğimi düşündüğüm paketin hiçbir şekilde teslim edilmemesi ve tekrar bana getirilmesi, DHL gibi kendini profesyonel olarak konumlandıran bir firma için tam bir hayal kırıklığıdır. Yaşadığım mağduriyetin, zaman kaybımın ve karşı taraf nezdinde düştüğüm zor durumun DHL tarafından ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 410027788739 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 17:08 civarında tarafıma “kargonuzu getirdik, evde değildiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak o gün tüm gün evdeydik ve apartmanın güvenliğine de sorduğumuzda he...
07.04.2026 tarihinde saat 11:04 civarında, DHL ile 5873******70 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. Gönderi teslim adresi iş yerim olmasına rağmen fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişim...
Yorumlar