5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Bulamıyorlar
10 Ocak 14:32337
08.01.2026'da DHL ile 22959749928 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bi...r sorun yaşadım. Burası 15 yıldır aynı kargo bırakma masasına teslimat yapı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ödemiş
5.181 şikayet
5
Çözüldü
Ev Adresine Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Müşteri Zaman Ve Yakıt Kaybı Yaşıyor
10 Ocak 13:58421
"Birkaç yerden özel olarak ilgilenildi gereken ilgi ve alakalıyı gösterdikleri için DHL ecoma teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim 336057686064 numaralı kit...ap siparişim, DHL ecom ile tarafıma ulaştırıldı. Teslimat adresim açıkça ev
5
Çözüldü
Siparişimin Takip Numarası Çalışmıyor Ve 2000 TL Ödememin Durumu Belirsiz
10 Ocak 12:54555
"Şikayetimin üzerinden çok geçmeden DHL'den bir yetkili beni arayarak kargom için fatura kesildiğini ama neden yola çıkmadığını hemen araştıracaklarını söyledi. Kargom da iki gün sonra elime ulaştı. Teşekkürler"
1
DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Geç Geliyor
10 Ocak 12:05302
"Teşekkürler"
Siirt Kurtalan bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli ge...ç geliyor, çoğu zaman da hiç getirmedikleri için mecburen kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Evimle kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 5 dakikalık mesafe olmasına rağm
3
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Gönderi
9 Ocak 12:32488
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161...709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl
1
Yanlış Adres Girişi Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Sebebiyle Mağduriyet
9 Ocak 12:20292
Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek ...teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi
DHL Ecommerce Türkiye İade Kargom Nedeniyle Uğradığım Mağduriyet
9 Ocak 11:55325
Butik bir işletmeden ürün satın aldım, ürün bana sorunsuz şekilde ulaştı ancak bedeni büyük geldi. İlgili firmayla beden... sorgulaması yaptığımda uygun beden kalmadığı için cayma hakkımı kullandım ve aldığım iade kodu ile 22.10.2025 tarihinde ürünü DHL Keyap şubesinden iade olarak gönderdim. Fakat DH
5
Çözüldü
9 Ocak 11:55172
"Ahmet bey çok ilgilendi ürünümün hemen teslim edilmesini sağladı"
Sümeyra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
MNG Kargo’nun Çifte Kart Tahsilatı Ve Anında İade Talebi
8 Ocak 22:52377
"Teşekkürler hayırlı işler."
10.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Organize Sanayi Bölgesi MNG Kargo şubes...inden tarafıma gelen kargonun ücreti olarak 757,76 TL’yi kredi kartımdan öd
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
8 Ocak 21:59355
"Şikayet yazınca Sorunum hemen sabahına çözüldü niye bekletildi hala anlamış değilim ama teşekkürler"
4
Çözüldü
DHL Kargo Paketi Kaybetti, İade Süresi Geçti Ve Ücret İadesi Yapmadı
8 Ocak 21:00313
"Genel merkezden arayan Emine hanım ve Tuğba hanıma yardımları için teşekkür ederim."
8 Aralık 2025 tarihinde Zara firmasına iade edilmek üzere içinde iki adet p...antolon bulunan paketimi DHL kargo ile gönderdim. Paketimi DHL kargo İzmir
DHL Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Ziyareti Sorunu
8 Ocak 18:39199
8 Ocak tarihinde DHL Eryaman şubesine gelmesi gereken 219238581156 takip numaralı kargom adresime teslim edilmediği için... şubeye kendim gittim. Şubede görevli olan çalışan, sistemden baktığında kargomu şubede bulamadı, daha sonra dağıtım yapan şoförü aradı. Şoför ise kargonun kendilerinde olduğunu, W
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Mağduriyeti
8 Ocak 13:34274
03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı halı siparişim, sistemde açıkça ev adresim ...işaretli olmasına rağmen yazlık adresime gönderildi. Trendyol asistanı ile görüştüğümde kesinlikle ek ödeme yapmamam, sadece adres değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Ben de ad
DHL Gönen Şubesinde Adrese Teslimat Yapılmıyor, Kargolar Şubeye Bırakılıyor
8 Ocak 11:20413
DHL Kargo Gönen şubesi hakkında şikayetçiyim. Eskiden MNG Kargo olan işletme DHL’ye geçtikten sonra, bireysel olarak ald...ığım tüm kargolarım ve aynı iş yerinde bulunduğum arkadaşlarımın kargoları sürekli “şubeden teslim” e çevriliyor. 100. Yıl Mahallesi’indeki iş yerim şubeye yalnızca yaklaşık 5 daki
Eksik Gönderilen Mop İçin DHL Ve Evanev'den Çözüm Talebi
8 Ocak 10:35326
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekt...i ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil
4
Çözüldü
DHL Paketi Merkez Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz
8 Ocak 00:59198
"İlgi için teşekkürler"
Erzurum ili Uzundere ilçesinde DHL ile yaşadığım dağıtım sorununu paylaşmak... istiyorum. Takip numarası 803809300850 olan paketim merkez şubeye ulaşması
DHL ECommerce Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu
7 Ocak 18:17468
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, DHL eCommerce adlı kargo firması ile gönderildi; ancak 488379631744 numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde bu kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı
5
Çözüldü
DHL Kendi Sistem, Çalışan Hatalarının Bedelini Sonradan Bana Ödetmeye Çalışmalarını Kabul Etmiyorum
7 Ocak 16:03183
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
31 Aralık Çarşamba günü Konya’da, Koyuncu Petrol noktasındaki DHL kargo gör...evlisine bir pantolon iadesi teslim ettim. İadem olduğunu söyledim, orada o
5
Çözüldü
Kargo 8 Gün Şubede Bekliyor, N11 Müşterisi Açıklama Talep Ediyor
7 Ocak 13:08247
29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208716958137 sipariş numaralı ürünü satı...n aldım. Gönderim 31.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çumra şubesi / Konya b
DHL Kargo Kaybı, Hiç Sorumluluk Alınmadı Ve Ücret İadesi Reddedildi
7 Ocak 12:41215
İstanbul Başakşehir Aymakop DHL Kargo şubesinden 28.11.2025 tarihinde çıkış yapan ve 01.12.2025 tarihinde teslim edilmes...i gereken, 705992115250 takip numaralı gönderim aktarma şubesinde kayboldu. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne kargom bulunabildi ne de tarafıma net bir açıklama yapı
4
Çözüldü
7 Ocak 10:14
"Teşekkürler"
Can şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Personelinin Hatası Nedeniyle Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği
6 Ocak 22:59892
23 Aralık 2025 tarihinde DHL ile gönderdiğim kargo nedeniyle, tamamen kargo personelinin dikkatsizliğinden kaynaklanan c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak vermeme rağmen, bu bilgilerin sisteme eksik ve yanlış girildiğini sonradan müşteri hizmetlerini aradığı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Göstermesi Ve Zararımın Telafisi
6 Ocak 20:00403
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Afyon/Bolvadin bölgesine gelmesi gereken kargom, sistemde 02.01.2026
DHL Ecommerce Oylat Şubesinde Teslim Edilmeyen Kırmızı Eşofman İçin Acil Çözüm Talebi!
6 Ocak 18:5734
DHL Kargo Oylat şubesi aracılığıyla Ys Wear isimli Instagram sitesi üzerinden satın aldığım taşlı kırmızı eşofmanım, 5 O...cak’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargonun teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Konu ile ilgili hem DHL müşteri hizmetleriy
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100