DHL Ecommerce Türkiye Kargom Tarafıma Teslim Edilmedi
"👍👍"
DHL Siirt Merkez şubesi aracılığıyla gönderilen 653875709233 takip numaralı... kargom için dün teslimat beklememe rağmen, evde olduğum halde hiçbir şekil
"👍👍"
DHL Siirt Merkez şubesi aracılığıyla gönderilen 653875709233 takip numaralı... kargom için dün teslimat beklememe rağmen, evde olduğum halde hiçbir şekil
19.01.2026 tarihinde Dara Aksesuar’dan karşı ödemeli bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açık şekilde ev ...adresimi yazdım. Gönderim DHL Kargo ile yapılmış. Kargonun 119708039210 takip numaralı gönderisi teslimata çıktığında, kurye beni arayarak ürünü evime getirmek yerine bir markete y
"Hemen iletişime geçip sorunu çözdüler bir daha böyle bir durum yaşanmaması dileği ile teşekkürler."
Trendyol üzerinden 7280029765558093 numaralı siparişim DHL e‑commerce ile k...argoya verildi. Çıkış tarihi 20.01.2026, tahmini teslim tarihi ise 21.01.20
"Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."
Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx... firması ile Koçtaş üzerinden yazışmam ve durumun hukuka aykırı olduğunu be
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun dağıtım personeli nedeniyle kapıda kredi kartı ödemeli siparişim üç kez teslim edilmedi ve ciddi mağduriye...t yaşadım. İlk iki teslimat denemesinde “pos cihazı arızalı” bahanesiyle kapıda ödeme alınmadan ürünü teslim etmeden adresten ayrıldılar. Üçüncü denemede ise apartman girişindeki a
Merhaba, MNG DHL Kargo Balıklıgöl şubesinden kargom kurumsal üzerinden beklediğim bölgeye getirildi. Kilo: 20 kg, ds: 40... girilmiş, fakat 10 kg bile olmayan kutunun bu şekilde girilmesi ve fahiş fiyat alınması beni rahatsız etti. Bu kutu için 2 245 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi arad
23.01.2026 Cuma günü saat 14.00 civarında DHL Nazilli Otogar şubesinden Manisa’ya a4 dosyası içinde sadece iki sayfa kağ...ıt gönderdim. Bu gönderi için benden 265 TL ücret alındı ve bu bedelin, gönderinin içeriği ve mesafe dikkate alındığında son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. İşlem sırasında pe
"Çağrı merkezinden arayan bir kız arkadaşımız ismini unuttum kusura bakmasın lütfen çok yakından ilgilendi teşekkürler :)"
21.01.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo İskenderun Sahil Şubesi kaynaklı ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 613299820367 n
Daha önce de DHL Ecom ile gelen siparişlerim oldu ve hepsi standart teslimat olarak adresime getirilmişti. Ancak 7931592...68533 takip numaralı gönderimde aynı şekilde adresimi seçmeme rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve İldem şubesinden teslim almam gerektiği söylendi, bu nedenle mağduriyet yaşadı
DHL Kargo ile 841445202083 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Paket içinde 100 adet ürün gelmesi gerekir...ken, kutu bana ulaştığında içinden 11 adet ürün eksik çıktı. Üstelik paketin MNG Kargo bantlarıyla kapatıldığını gördüm, bu da gönderi sürecinde pakete müdahale edildiğini düşündür
DHL Kargo Tarlabaşı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, 10150*64017 numaralı kargom dağıtıma çıktığında evde ...olmayacağımı belirterek kapıya bırakılmasını rica ettim. Kapıya bırakamayacaklarını, kargoyu şubeden teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunu kabul ettim. Hemen ardından da 3 i
"Müşteri hizmetlerinde bana yardımcı olan Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım. Çok yardımcı oldu"
DHL e-ticaret ile 158375846588 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldı
"Ahmet abiye ilgisi için teşekkürler ediyorum"
22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Isparta merkezdeki DHL kargo Gö...kçay şubesinden Ankara’ya, bir buçuk yaşındaki çocuğum için sadece tarhana
"Param iade edildi teşekkür ederim"
8 Ocak’ta Pull & Bear’dan aldığım pantolon dar geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo ile firmaya geri g...önderdim. 19 Ocak tarihine kadar gönderi takibini yaptığımda kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine DHL’in WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim. WhatsApp
"İlgi ve alakalarından dolayı müşteri temsilcilerine teşekkürler"
2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyor...um. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönd
Nazilli MNG Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde matkap bataryası bulunan 459812692333 takip numaralı karg...omla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bütün gün evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslim
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...lımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş
"İlgi ve alakalarından ve çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için Ahmet bey'e çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 589460850741 takip numaralı kargom bugün itibarıyla kayı...p durumdadır. Kargo Tınaztepe’den Diyarbakır’ın Ergani ilçesine, oradan da
Temu uygulaması üzerinden 5 gün önce verdiğim sipariş MNG Kargo Şırnak Silo...pi şubesine ulaştı ancak adresime teslim edilmiyor. Adresimin uzak olduğu g
DHL Kargo ile 484897771836 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi ancak paket alıcıya ulaştığında kargo paramparça ...bir vaziyette çıkmış, içindeki Egea kalorifer kazanı tamamen zarar görmüştür. Ürünün bu derece hasarlı gelmesi hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olmuştur. Durumu fark ede




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100