to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim ile ilgili dönüş yapan hanımefendiye teşekkür ederim,"
03.08.2026 tarihinde sabah 10.00–11.00 saatleri arasında DHL e-ticaret ile ...teslim edilmesi gereken kargom, “müşteri evde yok” denilerek Ankara Keçiöre
DHL Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce..., 393785714326 numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu kendisine verdim. Ardından telefonuma kargonun teslim edildiğine d
"Teşekkür ediyorum."
216606571757 numaralı kargom 08.06.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri aras...ında teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edil
DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı... hattan bir arama aldım, telefon sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa numarayı hemen geri aramama rağmen defal
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı, DHL ile Yurtiçi Kargo ol...arak gönderildi. DHL takip numaram 5694******56. Sistemde kargomun 12.05.20
"Hazal hanıma teşekkür ederim onun ilgi alakası sayesinde siparişim teslim edildi"
"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s
"Geri dönüşleriniz için özellikle Emine hanıma teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında DHL kargo görevlileri (b...ir kadın ve bir erkek) İzmir Güzelbahçe’deki adresimize teslimat için gelmi
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tari...hinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spr...eyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar
DHL Kargo aracılığıyla 141*****7563 takip numaralı gönderim için 21.01.2026 tarihinde saat 18:34’te telefonuma kargonun ...teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konya Selçuklu’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde A...nkara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula
"Şube müdürü elinden geldiğince hızlandırıp sorunumu çözdü teşekkürler ederim"
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Ma...hallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te
"Konu ile ilgili gayet ilgili ve güvenilir bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
DHL ile bugün yaşadığım paket teslimi süreci nedeniyle mağdur oldum. Kars’t...an gelen ve içinde dondurulmuş et ürünleri bulunan kargom, Bayramoğlu bölge
"Hemen ilgilenildi. Nazik ve çözüm odaklı idiler. Teşekkürler."
"Çok hızlı şekilde tarafıma yetkili kişi tarafından dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde, 668483545326 numaralı kargomun teslimatı için 12.30...-18.00 saatleri arasında arandım. Ancak arayan numara İstanbul (0212) alan
"Yanlış anlaşılma oldu hemen düzelttiler telefondaki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesi gereken..., 961432417284 takip numaralı DHL ecom kargom tarafıma ulaştırılmadı. Adres
"İlgili şubeye ulaşamadım ancak çözüm destek merkezinden hemen aradılar ve gerçekten yakınen ilgilendiler. Eve teslim edilmeyen kargoyu da tekrar gönderdiler ve kapıya teslim yapıldı. Müşteri temsilcisi gayet güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çözüm için teşekkür ederim. Umarım DHL personellerine Desi nin ne demek olduğuna dair bir eğitim verirler"
15.09.2025 tarihinde, 447701572034 takip numaralı ve online alışveriş ile a...ldığım, toplamda 5262,82 TL tutarındaki iki adet 10 kiloluk mama siparişim
"İlginiz için teşekkür ederim"
15 dakika önce, Karabük merkezdeki adresimde evde olmama rağmen DHL Yurtiçi... gönderim "Adresinizde sizi bulamadık" gerekçesiyle teslim edilmedi. Kargo
MNG Kargo'dan kargom vardı. Bugün dağıtıma çıktı diye SMS ve kod geldi. Evden çıkmam gerekliydi ve şarjım yoktu bu yüzde...n kapıya MNG Kargo yazıp yanına teslimat kodunu yazdım. Daha sonra şarjım yokken aranmış fakat ben görmedim. Saat 6 da sizi evde bulamadığımız için teslim edemedik diye bir SMS gel
"Şikayet yetkilisinin ilgisine teşekkür ediyorum kısa sürede aksiyon alıp gerekli işlemlerin sağlanmasına katkı sağlayan çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi."
Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişimin teslimi MNG Kargo oldu ne yazık... ki 😞 her zaman ki gibi yine MNG ve yine problem. Aynı sepetten 4 farklı s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
