to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüşleriniz için özellikle Emine hanıma teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında DHL kargo görevlileri (bir kadın ve bir erkek) İzmir Güzelbahçe’deki adresimize teslimat için gelmi...
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spreyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar...
DHL Kargo aracılığıyla 141*****7563 takip numaralı gönderim için 21.01.2026 tarihinde saat 18:34’te telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konya Selçuklu’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği ...
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde Ankara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula...
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te...
"Konu ile ilgili gayet ilgili ve güvenilir bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
DHL ile bugün yaşadığım paket teslimi süreci nedeniyle mağdur oldum. Kars’tan gelen ve içinde dondurulmuş et ürünleri bulunan kargom, Bayramoğlu bölge...
"Çok hızlı şekilde tarafıma yetkili kişi tarafından dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde, 668483545326 numaralı kargomun teslimatı için 12.30-18.00 saatleri arasında arandım. Ancak arayan numara İstanbul (0212) alan ...
"Yanlış anlaşılma oldu hemen düzelttiler telefondaki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesi gereken, 961432417284 takip numaralı DHL ecom kargom tarafıma ulaştırılmadı. Adres...
"İlgili şubeye ulaşamadım ancak çözüm destek merkezinden hemen aradılar ve gerçekten yakınen ilgilendiler. Eve teslim edilmeyen kargoyu da tekrar gönderdiler ve kapıya teslim yapıldı. Müşteri temsilcisi gayet güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çözüm için teşekkür ederim. Umarım DHL personellerine Desi nin ne demek olduğuna dair bir eğitim verirler"
15.09.2025 tarihinde, 447701572034 takip numaralı ve online alışveriş ile aldığım, toplamda 5262,82 TL tutarındaki iki adet 10 kiloluk mama siparişim ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
15 dakika önce, Karabük merkezdeki adresimde evde olmama rağmen DHL Yurtiçi gönderim "Adresinizde sizi bulamadık" gerekçesiyle teslim edilmedi. Kargo ...
MNG Kargo'dan kargom vardı. Bugün dağıtıma çıktı diye SMS ve kod geldi. Evden çıkmam gerekliydi ve şarjım yoktu bu yüzden kapıya MNG Kargo yazıp yanına teslimat kodunu yazdım. Daha sonra şarjım yokken aranmış fakat ben görmedim. Saat 6 da sizi evde bulamadığımız için teslim edemedik diye bir SMS gel...
"Şikayet yetkilisinin ilgisine teşekkür ediyorum kısa sürede aksiyon alıp gerekli işlemlerin sağlanmasına katkı sağlayan çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi."
Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişimin teslimi MNG Kargo oldu ne yazık ki 😞 her zaman ki gibi yine MNG ve yine problem. Aynı sepetten 4 farklı s...
"Yardımları, üslubu, çözüm odaklı olduğu için İslim hanıma çok teşekkür ederim. Problemimi hemen çözdü."
Ben yurt dışından alışveriş yaptım ve kargoya verildi. Beni aramışlar fakat öğretmenim ve derste olduğum için yanıt veremedim. Ben memurum ve şubeye g...
MNG Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi kurye görevlisi çalışanları kargoyu ya yanlış adrese teslim ediyor veya teslim etmediği halde mesai saatleri içinde işlerini bitiremedikleri için 'teslim edilmiştir' diye SMS atıp güya işlerini yaptıklarını gösteriyorlar. Benim kargom nerede teslim edildi? Girm...
"Geç de olsa ücretim iade edildiği için ve bu süreçte sürekli beni arayarak bilgilendiren Emine Hanım'a teşekkürler."
Gönderi numarası 881233406603 olan kargom, 19:50 sularında teslim edildiğine dair telefonuma mesaj geldi. Ama ben hiçbir ürün teslim almadım. MNG Karg...
Pazarama dan aldığım ürünler MNG Kargo tarafından gönderilecekti. 26/11/2024 tarihinde saat 15:17 de telefonuma gönderiniz teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Fakat gönderi tarafıma teslim edilmedi. Ve aranmadım. Sonrasında MNG yeniyol şubesiyle iletişime telefon görüşmemde aranacağım söylenmes...
MNG Kargo Kilis Kilis/Merkez N******** E****** Mahallesi Y**** D*** Sokak:7a 'da ofis işletmekteyim. Kargolarım mesai saatleri dışında dağıtıldığı için talepte bulunarak daha erken saatlerde dağıtıma çıkmasını talep ettim. Her sokağın belli bir dağıtım saati olduğunu ve daha erken teslim edemeyecekl...
Kargo şirketi 08:33 te paketiniz dağıtıma çıkmıştır. Mesajı atıyor saat 08:57 de adreste sizi bulamadığımız için teslim edemedik diye mesaj geliyor. Şubeyi aradığımda beni otomatik mesaj karşılıyor ve sizlere 09:00/18:00 saatleri arasında hizmet verebiliriz diyor. İşe başlamadan beni evde bulamayıp ...
"Ürün tarafıma teslim edilerek sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Teslimat adresini çalıştığım yerin adresini vermiş olmama rağmen dağıtıma çıkartılmış kargom adresinizde sizi bulamadık "yalanıyla" teslim edilmedi. H...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
