to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Nerede
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı, DHL ile Yurtiçi Kargo olarak gönderildi. DHL takip numaram 5694******56. Sistemde kargomun 12.05.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslim edildiği iddia edilen gün evde değildim, ne arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadı, kapıya ya da komşuya bırakıldığına dair de bir not yok. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım durumu mesai saatleri dışında fark ettiğim için henüz DHL müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, teslim tutanağı ve gerekiyorsa imza kaydının incelenmesini ve çamaşır askılığımın bulunarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Özge Nur E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Nerede konulu ve 35974768 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
