Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kurye talep

1.548 Şikayet

88100
(6.959 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Teslimatındaki Belirsizlik Ve Gün Boyu Bekletilme

profile
Emircan
11 Şubat 15:35
256
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Cevapsız Çağrı Hattı

profile
Nurdan
10 Şubat 15:21
977

"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargonun Haksız İadesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Zehra
10 Şubat 10:16
441

"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"

DHL Kargo'nun Ev Kuryesi Hizmetini Durdurması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
İpek
09 Şubat 13:37
233
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
08 Şubat 09:44
187

"Teşekkürler ahmet bey"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Bağlıca Şubesinde Saygısız Müdür Ve Şikayete Cevapsızlık

profile
Funda
07 Şubat 14:45
184

DHL’den Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanıltıcı Teslimat Kayıtları

profile
Emircan
07 Şubat 13:12
611
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kurye İhmaline Karşı Şikayet

profile
Ece
07 Şubat 13:00
356
teslim-edilmemis-kargo-ve-kurye-ihmaline-karsi-sikayet-3.jpg
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kuryenin Olumsuz Davranışı!

profile
Begüm
06 Şubat 10:52
172

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryenin Kargoyu Bıraktığını Söylemesine Rağmen Paket Bulunamadı

profile
Berk
05 Şubat 11:35
465

"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."

3
Ihsan sonucu yetersiz buldu

DHL Kurye Vaadi Boş Çıktı, 8 Saat Bekletildi

profile
Ihsan
05 Şubat 01:04
348

DHL Yakuplu Şubesinde Kargo Teslimi Adres Yetersiz Bahanesiyle Reddedildi

profile
Uğur
04 Şubat 09:50
201
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Değişim Talebi

profile
Sevda
03 Şubat 14:45
352

"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat İptali Ve Şubeden Alınmasıyla Mağdur Oldum

profile
İrem
03 Şubat 14:34
294

"Şikayetim sonrası şube müdürü benimle iletişime geçti. Yaşanan durum açıklığa kavuşturuldu ve kargom adresime teslim edildi. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

5
İsimsiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Kodu Verildiği Halde Kuryenin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube İletişim Hatası

profile
İsimsiz
03 Şubat 14:14
519

"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"

DHL Ecommerce Türkiye Kuryesi Kadına Hakaret Etti

profile
Abdülaziz
03 Şubat 09:00
202
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Eksikliği Ve İade Sürecindeki İletişim Sorunu

profile
İrem
02 Şubat 20:21
631

"Sorun çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
02 Şubat 16:16
13

"Çok teşekkürler sorun çözüldü"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Remzi
02 Şubat 08:27
8

"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."

Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör