to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Memnun oldum ilginize. Teşekkür ediyorum"
DHL ile 286313362693 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Bugün kargom için “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj ald
İzmir Çiğli Ulukent bölgesine teslim edilmesi gereken, DHL Kargo ile gönderilen 5578******40 takip numaralı kargom siste...mde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderici olarak Tesettür Dünyası görünen bu kargo için DHL kuryesi, eve ilk geldiğinde kimseyi bulamayınca, yolda annemle
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
"Firma sorunumu çözme noktasında adım attı."
Adana Yüreğir’deki DHL kargo teslimatım için bugün saat 17.08’de “adreste o...lmadığınız için teslimat yapılamadı, 3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo teslimatıyla ilgil...i olarak 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, ancak o anda telefona
"Müşteri temsilcisi Ahmet beyin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ders kitabı, 24 Temmuz 2026 tarihinde ben... seyahatteyken yanlış adrese teslim edilmiş. Kargoyu teslim alan kişi beni
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Butikten havale yoluyla satın aldığım yaklaşık 2.000 TL ...tutarındaki kıyafetimin yer aldığı, 133058831071 takip numaralı gönderim sistemde 17 Temmuz 2026 tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Aynı gün akşam saat 19
Mersin Mezitli DHL şubenize bağlı kuryelerle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. En son bugün saat 12.00 ci...varında yine aynı durum tekrarlandı ve artık bu konuyu resmi olarak belirtme ihtiyacı duydum. Defalarca kez kargolarım site girişindeki güvenlik noktasına bırakılıp gidiliyor, kap
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 haftadır Gümüşhane Şiran... adresime kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıy
"Müşteri hizmetlerindeki Hanımefendi çok kibar ve anlayışlıydi, destekleriniz için teşekkür ederim"
23 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderi...len siparişimin takip numarası 867*****5041 olan kargom, adresime teslim ed
DHL Gayrettepe şubesinden gelen kargoları uzun süredir aynı kurye teslim ediyor ve bu kişi tarafından özellikle bir kadı...n olarak her teslimatta azar işitiyorum. En son bugün, yine aynı tavırla kapıma gelerek ürünü teslim ederken yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştu. Teslimatlarda sürekli ol
"Çok ilgiliydi"
DHL Zincirlikuyu şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Bugün saat yaklaşık 15:10 civarında kurye tarafından ar
DHL Commerco ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Gönderilerim genellikle zamanında teslim edilmiyor, tes
"Ahmet beye teşekkürler yardımcı oldu"
"Ahmet bey çok ilgili davrandı sorunumu çözdü teşekkürler"
DHL Aksaray Ihlara şubesi tarafından yapılan teslimatlarda yaklaşık 5 kg ağırlığındaki kargom kapıma kadar getirilmediği... için şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihli son teslimatımda da yine aynı şekilde kargom site resepsiyonuna bırakıldı ve kapıma çıkarılmadı. Bu durumun her seferinde tekrar etmesi ve
22.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ...akşam saatlerinde bu kez adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığına dair başka bir mesaj geldi. Mesajdaki takip numaram 305476270469, gönder
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13....30 civarında kargonun kayıp ya da çalındığı söylendi. Ardından bu durumu düzeltmek için bana kuryenin telefon numarası verildi. Kurye ile görüştüğümde, sorunun çözülmesi için ken
Şırnak Cizre’de DHL Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uzun zamandır kargolarımı kapıya getirmiyorlar, sistemde “a...dres dağıtım alanı dışında” yazıyor ve bana “gelin şubeden alın” deniyor. Oysa aynı adrese neredeyse her gün başka kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde kapıma kadar ge
"Şikayetvar ekibi ve DHL Şikayetlerini dönüş sağlayan Ahmet Beye teşekkür ederiz"
21.07.2026 tarihinde Antalya Güzeloba bölgesindeki otel işletmem için DHL t...arafından dağıtıma çıkarılan 5010******15 takip numaralı gönderimle ilgili
20.07.2026 tarihinde sabah saat 10.25’te Amazon üzerinden aldığım, içinde 2 kutu Ocean marka balık yağı bulunan ve topla...m 723,24 TL değerindeki kargom DHL-MNG Kargo Sivas Kızılırmak şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kurye, zarfın ağzı açık ve içi tamamen boş olduğu halde, zarfı ters çevirere
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
