to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yetkili temsilcinin ilgili, kibar ve çözüm odaklı oluşu beni çok memnun etti, çok teşekkür ediyorum."
Hdl Ecom, eski adıyla MNG Kargo Mecidiyeköy şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Şişli ’deki adresime gelecek kargom 30 Ocak’ta dağ...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve hoş görülüydü. Teşekkürler."
31.01.2026 tarihinde DHL ile 152219400613 takip numaralı gönderim adres bilgisi eksik denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa sistemde adresimi mahal...
"DHL'den Emine Hanım süreçle çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Siteden kurye talebi bir süredir yokmuş. Geri gelmesini rica ediyorum. Bulunduğum konumdan en yakın şubeye gitmek biraz zor."
DHL E-commerce üzerinden Zara ürünümün iadesi için kurye talep etmek istedim. Web sitenizde kurye talep sayfasında tüm adımları eksiksiz tamamlayıp iş...
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ...
"Hazal hanım'a süreçte ki tüm nezaketi, samimiyeti ve ilgisi ile takip edip sonuçlandırdığı için teşekkür ederim 🙏🏽"
DHL Kargo (eski adıyla MNG) Çekmeköy Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 Cuma günü sabah saat 10:00 civarında Çekme...
"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşanmaz"
Giresun Gedikkaya DHL Kargo şubesiyle defalarca yaşadığım kurye gecikmesi sorununu artık Şikayetvar üzerinden belirtmek istiyorum. 29.01.2026 ve 30.01...
"İlgilenen hazal hanım çok tatlı bir kadındı çok güzel ilgilendi"
Gaziantep’in Nurdağı ilçesinde ikamet ediyorum ve Kasım 2024’ten bu yana DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kasım ayından beri ev adresime t...
"İlginize çok teşekkürler."
408012948674 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtımda görünmesin...
DHL Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi’ne ait 308144115328 takip numaralı gönderimle ilgili 30.01.2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres...
Uşak MNG Kargo Kilim şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5551******37 takip numaralı gönderim için bugün yine aynı problem tekrarlandı. Kurye, ne beni aradı ne de zile bastı, ancak sisteme arama yapılmış ve zile basılmış gibi not düşülüp “gel şubeden al” şeklinde mesaj gönderildi. B...
"Müşteri temsilcisi Emine Hanıma konuyla ilgisi için teşekkür ederim"
Afyonkarahisar merkezde DHL üzerinden yaptığım iadeler için kurye talebi oluşturmama rağmen düzenli olarak sorun yaşıyorum. 27 Ocak Salı günü iadeleri...
"Emine Hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorun çözüldü kargom teslim edildi."
29 Ocak saat 17:08’deki 633749227332 takip numaralı gönderim için, adresime hiç gelinmediği ve aranmadığım halde sistemde “teslim edilemedi” olarak ka...
"Teşekkürler"
28 Ocak 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken 256531267365 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi’ndeki adres...
"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."
29.01.2026 tarihinde saat 10:55’te 469472543871 numaralı gönderim için kuryeniz tarafından arandım, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu açam...
Hepsiburada üzerinden aldığım küçük bir hediyelik anahtarın DHL ecom ile yapılan teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım. Ağrı Merkez’deki adrese teslim edilmesi gereken kargom için kurye beni aradığında, yaklaşık bir saat önce de aradığını ancak açmadığımı söyledi; oysa böyle bir arama almadım. Bina...
"Ürünüm geldi size teşekürederin"
Bugün saat 17.00 civarında MNG Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesine bağlı kurye, 446536285865 takip numaralı kargomu teslim etmeye gelmiş ancak...
DHL Commerce Sümer Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, dün okul kapalı denilerek geri götürülmüş. Bugün ise sabahtan akşama kadar defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her aradığımda, bana kurye ile not alındığı ve dönüş sağlanacağı, kargonun bana teslim edileceği ...
DHL Kargo’ya ait 948720477125 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım dağıtım sorununu belirtmek istiyorum. Kargomu 27.01.2026 - 28.01.2026 tarihleri arasında teslim etmeleri gerekirken, kurye eve hiç gelmediği halde gelmiş gibi işlem yapıp, zile bastığını iddia etti ve telefonumdan bir kez çaldı...
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderimi bütün gün evde beklememe rağmen teslim alamadım. Akşam saat 19.00 civarında, yemek sırasında telefonum diğer odada olduğu için...
DHL kuryesi adresimde bulunduğum halde teslimat yapmadan ayrılmıştır. Tarafıma gönderilen SMS’te “Kurye sizi aradı, ulaşamadık. 15 dakika içinde bu numaradan geri arayabilirsiniz.” ifadesi yer alıyordu. Ben bu SMS’i görür görmez hem geri dönüş yaptım hem de aşağı indim, ancak buna rağmen kurye bekle...
DHL Kargo’nun Ezine şubesinin Bayramiç ilçesine ve TOKİ bölgesine dağıtım yapmaması nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve internet sitel...
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıp problemi çözmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde MNG Kargo’nun getirdiği kapıda ödemeli bir gönderi için ödeme yaparken, kurye aynı tutarı iki farklı banka kartımdan ayrı ayrı ol...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
