to read complaints and reviews, or file yours.DHL Aksaray Şubesi Ağır Kargoları Kapıya Getirmiyor
DHL Aksaray Ihlara şubesi tarafından yapılan teslimatlarda yaklaşık 5 kg ağırlığındaki kargom kapıma kadar getirilmediği için şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihli son teslimatımda da yine aynı şekilde kargom site resepsiyonuna bırakıldı ve kapıma çıkarılmadı.
Bu durumun her seferinde tekrar etmesi ve özellikle ağır bir kargo olmasına rağmen taşınmasının tamamen bana bırakılması artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kurye veya şube yetkilileriyle bu konuda görüştüğümde de herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Kargolarımın, olması gerektiği gibi daire kapıma kadar getirilmesini ve özellikle bu uygulamanın bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum. Gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Nur K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Aksaray Şubesi Ağır Kargoları Kapıya Getirmiyor konulu ve 36600122 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
