5
Çözüldü
16 Haziran 15:3763
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Zhr şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kurye talep
1.814 şikayet
5
Çözüldü
Teslimat Adreste Olmasına Rağmen Kargo Şubeye Geri Gönderildi
16 Haziran 02:3864
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla 5905******50 takip numaralı kargom bugün teslimata çıkarıl...mış olmasına rağmen, sistemden bana “adreste bulunamadığınız için kargonuz
5
Çözüldü
DHL Kargosu 4.080 TL’lik Vakko Çanta İçeren Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Bildiriyor
15 Haziran 21:47321
"Teşekkürler özür dilendi"
DHL ile Gemlik/Bursa adresime gönderilen, 618334750553 takip numaralı kargo...m bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde
5
Çözüldü
DHL Kargo Adıyaman Perre Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Haziran 20:5079
DHL Kargo Adıyaman Perre şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyo...rum. 11 Haziran 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve o gün kurye tarafın
5
Çözüldü
14 Haziran 23:1542
"Emine hanıma teşekkür ederim çok yakından ilgilendi sorunumun çözüldü ❤️"
Zümrüt şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Doğru Adresime Hatalı Adres Notu Düşülmesi Ve Kaba Davranış
14 Haziran 09:28110
"Genel merkezden Ahmet bey çok yardımcı oldu. Sorunum bugün çözüldü genel merkez sayesinde. Ürünüm teslim edildi. Hatay odabaşı şube kesinlikle yardımcı olmadı"
5
Çözüldü
Aramadan Paketi Geri Getiren Kuryeye Şikayet
13 Haziran 17:3265
"Tuğba hanım ılgısı için çok teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet si...parişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kurye beni telefonla aramadan kar
5
Çözüldü
DHL Kurye Teslim Edilemedi İşaretlemesi Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
13 Haziran 15:3060
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Zil Çalmama Sorunu
13 Haziran 15:0960
DHL ile 11310411996 takip numaralı yurt içi kargomla ilgili bir mağduriyet ...yaşıyorum. 12.06 tarihinde sabah saat 08.44 civarında kargomun dağıtıma çık
5
Çözüldü
DHL’de Tekrarlayan Teslimat Başarısızlığı Ve İletişimsizlik Şikayeti
13 Haziran 15:0965
"Emine Hanıma teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözmek için çok çaba harcadı."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili... İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benzer bir sorun yaşadım ve bu duru
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kuryenin Yanıltıcı Adresinizde Değiliz Mesajı Teslim Edilemedi
13 Haziran 14:2645
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde DHL ecommerce Bostanlı şubesi üzerinden teslim edilece...k bir kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “adreste bulunmadığınız için ka
1
Tatvan’da Kargonun Yanlış Teslimi Ve Teslim Edilmemesi
12 Haziran 23:3090
DHL Kargo ile Bitlis Tatvan’da yaşadığım son dağıtım sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.06.2026–12.06.2026 tarihleri...nde 186082736610 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bugün de kurye kargomu kendi kafasına göre başka bir yere teslim etmiş. Tatvan şubesindeki
5
Çözüldü
Kurye Paketi Daireye Getirmedi Ve Telefonla Kaba Davrandı
12 Haziran 17:4533
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Saygısız Davranışı Ve Teslim Etmeme Nedeniyle Mağduriyetim
12 Haziran 15:2956
"Hazal Hanımın müthiş ilgisi ve iş takibi sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ülkedeki her kurum böyle müthiş bir personele sahip olur."
5
Çözüldü
Hatay Kırıkhan DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı
11 Haziran 20:4974
"Çözüm ekibinden Emine Hanim'a çok teşekkür ederim. İlgisi ve çözüm odaklı olduğu için 🙏"
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağ...lı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde kurye personelinin tavrından
5
Çözüldü
11 Haziran 20:1829
"Kargom klima ile pencere arasına sıkışmış çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Seval şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargomda Oluşan Hasar İçin Çözüm Talebi
10 Haziran 17:0367
10/06/2026 tarihinde DHL kurye hizmetiyle tarafıma ulaştırılan gönderim, teslimat sırasında hasarlı olarak elime geçti. ...Kargo takip numarası 161333458609 olan paketteki ürünler ezik ve belirgin şekilde hasarlıydı. Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak ürünlerin z
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış ‘Evde Yok’ Bildirimi
10 Haziran 13:5016
Dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ile gönderilen, 219526801...729 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edilemedi/evde yok” şeklind
5
Çözüldü
DHL Peşin Ödenen Evden Al Hizmetinin İptali Ve İletişimsizlik
9 Haziran 23:4460
"Şikayet var sitesi aracılığıyla hızlı bir şekilde çözüm ürettiler"
5
Çözüldü
200 Metrelik Mesafedeki Kargo Teslimatı Saatlerce Gecikti
9 Haziran 17:39113
"Sürecin başından itibaren tüm aşamaları titizlikle takip eden ve iletişimi eksiksiz sürdüren Hazal Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Teslim Kodu İsteği Nedeniyle Yetkili Alıcıya Teslim Edilmedi
9 Haziran 16:2890
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında DHL Kargo Bursa Yıldırım Kar...lıdağ şubesi dağıtımı sırasında 939604102596 takip numaralı, Trendyol üzeri
MNG Kargo’da Eksik Bidon Teslimatı Ve Kamera Kaydı Talebi
9 Haziran 15:4349
MNG Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan tarafıma gönderilen kargoda toplam 5 bidon gı...da ürünü olması gerekirken, teslimat sırasında paketten sadece 4 bidon çıktı. Satıcı ile görüştüm; kargonun üzerindeki sarı bandı biz sarmadık dediler. Ürünü teslim eden kurye arka
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve DHL'den Acil Çözüm Talebi
8 Haziran 19:11105
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Adres Yok Bahaneleriyle Kargo Teslim Edilmedi
8 Haziran 18:0931
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100