DHL Kargo’da Teslimat İptali Ve Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Lojistik Fiyasko
"Güzel firma"
"Güzel firma"
"Bizim hatamızmış özür dileriz kusura bakmayın teşekkür ederim"
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
DHL e commerce ile 10474422962 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. Sistemlerinde gönderim “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen aktivite masası içeren paketim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık bir gündür bu durum devam ediyor ve ürünüm ortada yok. Ne kurye ne de başka biri tarafından herh
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderiminde İstanbul Fatih’te bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kapıya teslim seç...eneğiyle beklediğim kargo, kurye tarafından adrese getirilmedi. DHL görevlisi beni telefonla arayarak 30 desinin üstü gönderileri kapıya getirdiklerini, bu nedenle kargomu teslim
"Hazal hanıma kaliteli hizmetinden dolayı teşekkür ederim."
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgi için"
Bugün saat 17:00 suları için teslimat beklediğim, internetten verdiğim sipa...rişime ait 352358739827 takip numaralı kargom DHL ile tarafıma getirilecekt
Bugün DHL ile gönderilen 9051******96 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” bilgisine güvenerek tüm gün evde... bekledim. Akşam saat 5’e kadar kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, kurye adrese gelmiş ancak teslimatın “başarısız” olduğu bilgisini verip, k
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
DHL ile N11 üzerinden verilen 394835428899 numaralı gönderimin 6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul adresine teslim sırasında... kuryenizin davranışından ciddi şekilde rahatsız oldum. N11’deki adres notu bölümüne özellikle zile basılmasını rica ederek yazmama rağmen kurye gelince "sepet olup olmadığını" sor
"Teşekkürler"
DHL Samyeli Minihub şubesine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdi...r mağdur ediliyorum. 450901064178 takip numaralı gönderim için kurye, alıcı
DHL Samsun Kurupelit şubesine son dönemde iki kez kargo vermek için gittim ve her iki seferde de son derece rahatsız edi...ci bir tavırla karşılaştım. Şube çalışanlarının genel hali sanki insanlara çıkışacaklarmış, kavga edecekmiş gibi; özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışan sürekli ça
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi birçok kez arayarak süreç takibi yaptı. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün... için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde 10454922756 numaralı gönd...erime ait kargonun, Gaziantep Nurdağı ilçesinde kurye tarafından kasaba bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada herhangi bir kargo yok. Ne bana teslim edildi ne de kasapta bulundu,
"Firma tarafından çözüm sağlandı, teşekkürler"
577231787292 takip numaralı gönderimim, tarafıma herhangi bir bilgi verilme...den teslim edilmeyip Adnan Saygun şubesine yönlendirilmiştir. Teslimat günü
"Yaptıkları hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
DHL e-Commerce ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 2 ve 4 Mayıs iş günlerinde adreste olmamıza rağmen kurye sadec
28.04.2026–29.04.2026 tarihleri arasında, İstanbul Silivri Alipaşa bölgesinde bulunan Etabir Kablo şirket sahamızda, DHL... Silivri Çantaköy şubeniz adına kurye olarak çalıştığı ifade edilen ancak şirketimiz bünyesinde görevli olmayan bir kişiyle ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşamış bulunuyoruz. İlgili
"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."
Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...slim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü
"Teşekkür ederiz"
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100