5
Çözüldü
Kurye Üslubu Ve Teslimat Sorunu
31 Temmuz 13:0444
DHL aracılığıyla Konya Ereğli’de arkadaşıma hediye bir kargo gönderdim. Tes...limat için dağıtıma çıkan kurye, bugün yaklaşık yarım saat önce beni aradı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kurye talep
1.969 şikayet
5
Çözüldü
Kurye Aramasına Cevap Verilmemesi Ve Paketin Şubeye Geri Gönderilmesi
31 Temmuz 12:0945
"Yaşadığım teslimat sorunuyla ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, sonrasında benimle ilgilenen Emine Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve sorunun çözümü için ilgili bir yaklaşım sergiledi. Sonuç olarak kargom tarafıma teslim edildi. Yaşadığım ilk olumsuz deneyime rağmen, çözüm sürecindeki ilgi ve desteği için Emine Hanım'a teşekkür eder, kendisine çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 5668******21 takip numaralı kargomun teslim...atı için kurye tarafından telefonla arandım. Arama geldiği sırada asansörde
5
Çözüldü
DHL Kargoda Gerçek Dışı Teslimat Beyanı Ve Müşteri Mağduriyeti
31 Temmuz 09:3152
"Emine hanım çok yardımcı oldu"
4
Çözüldü
30 Temmuz 22:1828
"Çağrı merkezi/müşteri temsilcisi Tuğba hanım ve şube müdürü Alperen beye teşekkür ederim 5 gündür bana gönderilemeyen kargo sayelerinde ulaştı."
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 20:0446
"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmemesine Rağmen Teslim Edilemedi İşareti
30 Temmuz 19:2963
30.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan teslimat mesajı aldım, gönderimin dağıtı...ma çıktığı bildirildi. Tüm gün Çorlu/Tekirdağ’daki evimizde olmamıza rağmen
5
Çözüldü
DHL Malatya Şubesinin Kaba Ve Tehditkar Tutumu Teslimatı Engelledi
30 Temmuz 16:3058
DHL Malatya Altınkayısı şubesinin A101 online siparişim için sunduğu kargo ...hizmetinden ve çalışanlarının tavrından son derece şikayetçiyim. Dağıtımday
1
DHL Kurye Davranışı Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Rencide Edici Mağduriyet
30 Temmuz 14:27125
DHL Nevşehir Kayaşehir şubesine bağlı, Sümer Mahallesi’ne bakan kurye sorumlusu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim v...e rencide oldum. Havaş firmasından vermiş olduğum siparişin iletilmesi için kurye gelmeden önce defalarca kez arayıp sürekli adres sordu, kendisine konum bilgisi göndermeme ve anlı
5
Çözüldü
DHL Express Kuryenin Kaba Davranışı Ve Teslim Edilmemiş Hediye
30 Temmuz 13:5337
DHL Express ile Adana Yüreğir bölgesine teslim edilmesi gereken bir hediye ...gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi, bugün sabah 10.30 civ
Teslim Edilmediği İçin Kargo Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yok
30 Temmuz 04:5734
DHL Kargo Ankara Etimesgut dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden Luna ...Lighting satıcısından 301,06 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 25 Temmuz görünüyordu. Bu tarihte ne adresime gelen bir kurye oldu, ne bir arama yapıld
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Takip Numaralı Gönderimde Yanıltıcı Teslimat Notu
29 Temmuz 18:2661
DHL kargo ile 449704628677 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün öğle saatlerinde kurye... tarafından telefonuma 2 saniye bile sürmeyen bir çağrı geldi. Çağrı hemen kapandı ve ben de belirtilen kurye numarasını yaklaşık 15 dakika içinde, üst üste defalarca aramama rağme
DHL Kargomun Teslimatı İçin Tekrarlanan Arama Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Temmuz 17:3556
DHL Kargo ile son teslimat sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 718*******981 takip numaralı kargomun tesli...matı için bugün kurye tarafından yalnızca bir kez arandım. O sırada evde olmama rağmen aramayı o anda açamadım ve kurye hiçbir şekilde ikinci kez aramadan ya da kapımı çalmadan ger
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Yaşadığım Aksaklık Ve Mağduriyet
29 Temmuz 15:5456
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. Benimle çok güzel ilgilendi. 2 gün boyunca iletişimde olduk. Sorunum giderildi. Çok mutluyum. Kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Şans sizin her zaman yanınızda olsun."
DHL kargo ile gelecek olan, kına için çok önemli olan elbisemin teslimat sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12.32’de kargom için “da
2
DHL Kargo Teslim Edilmeyen Ve Haksız İade Süreci
29 Temmuz 12:1069
DHL Kargo’ya ait 483479626560 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Çeşme’de tesl...im edilmesi gereken kargom, tüm ısrarlarıma rağmen bir türlü adresime getirilmedi ve “gelin şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Oysa DHL eCom’dan gelen SMS’te, kargomun te
5
Çözüldü
İade İşlemi Saat Kısıtlaması Nedeniyle Reddedildi Ve Kaba Tavırla Mağdur Edildi
28 Temmuz 21:2075
"Sorun ile oldukça ilgiliydiler. Çözüm sağlandı. İlgilenen herkese teşekkür ederim. Ama konu ile ilgili şubeye ve kendine çok güvenen şikayete dahi gidin istediğiniz yere şikayet edin diyen çalışanları da üslubu konusunda ciddi bir uyarı alırsa sevinirim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce E*...** şubesine saat 17.30 civarında gittim. Ancak görevli, 16.30’dan sonra iad
5
Çözüldü
Ödemeli Kurye Talebine Uymayan DHL’den Acil Açıklama Ve Teslimat Talebi
28 Temmuz 19:0860
"Teşekkür ederim sabah arandım birkaç saat sonra kurye geldi ve iademi teslim aldı."
Kırklareli’nde DHL Kargo üzerinden adresimden iade kargomun alınması için D...HL’in kendi sitesi üzerinden 70 TL ödeme yaparak kurye talebinde bulundum.
DHL Kargo Tarafından Teslimat Denemesi Olmadan Paketin İade Edilmesi
28 Temmuz 18:1432
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen, takip numarası 321981276218 olan paketim bugün hiçbir şekilde kapıma... getirilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Ne evime gelen bir kurye oldu ne de telefonla aranarak teslimatla ilgili bilgilendirildim. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan
5
Çözüldü
Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Kayıp Kargo Şikayetim
28 Temmuz 12:58309
"Çok memnun"
DHL Express’in Kadıköy / Rasimpaşa bölgesine bakan kuryesinin sorumsuz davr...anışları ve Kadıköy şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle sizinle çalışm
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gerçekleşmedi Ve 1200 TL Değerindeki Ürün Kayıp
28 Temmuz 00:39101
"Kargom yanlış yere bırakılmış. Kamera kayıtlarını inceleyip kargomu buldular. Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı ürünüm DHL ecom kargo fir...ması tarafından 765314016819 takip numarasıyla 25 Temmuz tarihinde İstanbul
1
Yanlış Adrese Teslim Edilen DHL Kargosunun Kayıp Olması
28 Temmuz 00:0889
DHL ile 341574141970 takip numaralı kargom 23.07.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edilmiş. Ben kargonun kendi doğru a...dresime getirildiğini düşünerek tarafıma gelen teslimat kodunu kurye ile paylaştım. Eve döndüğümde kapımda ya da apartmanda herhangi bir kargo bulamadım. Teslimat saatinden yaklaş
Kuryenin Müşteri Ayrımcılığı Ve Teslimatı Reddetmesi
27 Temmuz 21:3853
27.07.2026 tarihinde DHL Kırıkhan şubesinin Hassa ilçesine yaptığı dağıtım ve kargo teslim sürecinde kuryenin müşteri ay...rımcılığı yaptığını gördüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hassa ilçesinde DHL şubesi olmadığı için teslimatlar Kırıkhan şubesi üzerinden yapılmakta ve bu bölgedeki kargola
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilemedi, Bilgi Verilmedi Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu
27 Temmuz 19:34134
"Sağ olun kargomu getirdiğiniz için"
5
Çözüldü
DHL Commerce Kurye Telefonu Cevaplamıyor Ve Kargoları Şubeye Yönlendiriyor
27 Temmuz 18:1274
"Ahmet beye teşekkür ederim ilgisi için"
DHL Commerce ile Giresun bölgesinde çalışan kurye nedeniyle ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Bugün saat 13:31’de kurye beni aradı, o sırada başka bir görüşmed
5
Çözüldü
DHL SMS'inde Ödeme Bilgisi Olmadan Teslimatın İptal Edilmesi
27 Temmuz 12:4059
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
27.07.2026 sabahı DHL Kargo’dan, 936682124737 takip numaralı ve 6012 teslim... kodlu gönderimin dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS’te gö
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100