5
Çözüldü
Adresim Yokmuş Diyorlar Oysa Tüm Gün Evde Bekledim
1 Temmuz 19:5857
"Çok sağ olun"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kurye talep
1.814 şikayet
4
Çözüldü
DHL Teslimat Sorunu: Paket Evime Getirilmedi Ve Şubeye Geri Döndü
1 Temmuz 19:4258
01.07.2026 tarihinde DHL ile beklediğim 279696280745 takip numaralı kargom,... Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi Karadeniz Caddesi’ndeki ev adresime h
DHL Kargo Tek Arama Sonrası Teslimat Yapmadı
1 Temmuz 19:0947
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 838*****7822 takip numaralı kargomun teslimatı için ...bugün kurye tarafından yalnızca bir kez arandım, o anda evde olmama rağmen telefona yetişemedim ve kurye hemen geri dönüp gitmiş. Ardından kuryeyi ve DHL’i tekrar aramama rağmen t
Güvenlik Görevlisi Bulunmasına Rağmen Kargonun Hatalı Şekilde İade Edilmesi
1 Temmuz 17:1771
29 Haziran’da DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 377715558875 olan yurt içi standart kargom için, kurumumda olm...ama ve kurum kapısında her zaman güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen “Sizi adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ankara Pursaklar ş
5
Çözüldü
Kuryenin Hakaretli Davranışı Ve Teslimat İhmaline Şikayet
1 Temmuz 17:1730
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanan bir müşteriyim. 1 Temmuz ...günü saat 16.30 civarında, 308298916360 takip numaralı gönderim, İstanbul T
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Enez Teslimatında Sürekli Merkezden Alım İsteği Ve Ev Teslimatı İhmal Ediliyor
1 Temmuz 11:2059
"Emine hanıma haftalardır süren ilgisinden dolayı teşekkürler. İş etiği budur."
Edirne ili Enez ilçesinde DHL Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar e...den bir sorun yaşıyorum. Kargom geldiğinde kurye beni arayıp “Enez merkezde
5
Çözüldü
Teslim Edildi Dedi, Kargo Hiç Gelmedi: DHL’de Ciddi Sorun
30 Haziran 19:3476
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile elbise gönderim, 462023908145 takip numarasıyla bugün sistemd...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime kesinlikle herhangi bi
Teslimat Denemesi Gerçekleşmediği İçin Yanlış Reddedilme Kaydı Ve İade Sürecine Müdahale
30 Haziran 19:1835
DHL e Commerce aracılığıyla 728384537226 takip numaralı gönderimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. 30.06.2026 tarihind...e saat 17:00 civarında, gönderinin tarafımdan kabul edilmediği ve bu nedenle göndericiye iade sürecinin başlatılacağına dair bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapıma herhan
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranış
30 Haziran 19:1147
"Sorunu en kısa ve yapıcı şekilde çözüme kavuşturan Ahmet Beye teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında DHL ecommerce Park Caddesi şubesi...ne bağlı kurye tarafından bana teslim edilmek üzere getirilen özel nitelikl
5
Çözüldü
Teslim Alım Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Yaklaşımı
30 Haziran 13:0489
"Emine Hanımın göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı tekrar teşekkürlerimi sunarım."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kurye Kapı Zilini Çalmıyor Ve Telefon Açmıyor, Başka Kurye Talebi
30 Haziran 12:2143
"Müşteri temsilcim Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim ayriyetende sürece halim olması takip etmesi ayrıca kaliteli idi teşekkür ederim"
DHL ecom kargo firmasıyla İstanbul Esenyurt bölgesinde görev yapan bir kury...e nedeniyle üç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığında ne
5
Çözüldü
DHL Batman Raman Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan İade Sorunu
30 Haziran 09:4046
DHL Batman Raman şubesi kuryeleri yüzünden aynı sorunla ikinci kez karşılaş...ıyorum ve kargom iade sürecine giriyor. 701167771525 takip numaralı gönderi
5
Çözüldü
DHL Tarafından Kargolarım Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
30 Haziran 07:40257
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı SMS Ve Şube Açıklamaları
29 Haziran 19:22394
DHL ecommerce firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 7280...033772949881 numaralı kargosu için 29 Haziran 2026 tarihinde “adreste bulam
5
Çözüldü
Manavgat Şelale Şubesinde Kargonun 3 İş Gününe Uymadan Geri İadesi Ve Mağduriyet
29 Haziran 15:1556
DHL Kargo ile 25.06.2026 tarihinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ...Manavgat Şelale şubesi hakkında şikayetçiyim. 25.06.2026 günü saat 17.00 ci
5
Çözüldü
DHL Denizli Çamlık Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Ve 70 Yaşındaki Müşterinin Şube Ziyareti
29 Haziran 14:0442
"Anında iletişime geçip sorunu çözdüler bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
26.06.2026 tarihinde DHL Denizli Çamlık şubesi üzerinden 5806******14 takip... numaralı, küçük bir ürün parçası içeren kargomuz teslim edilecekti. Kurye
5
Çözüldü
DHL Gökçay Şubesi Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi İddiaları
28 Haziran 21:19100
İş yerimle ilgili ihtiyaçlarımın neredeyse tamamını yıllardır internet üzer...inden farklı sitelerden sipariş vererek karşılıyorum ve bugüne kadar teslim
DHL Kargo Şubeden Teslim Hatası İkinci Mağduriyete Yol Açtı
27 Haziran 19:3370
DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesi bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafımı arayarak kargomun dağıtıma çıkarılamayacağını, şubeye... gidip kendim almam gerektiğini iletti. Gerekçe olarak da alışveriş yaptığım yer olan Zara’da “şubeden teslim” seçeneğinin işaretlendiği söylendi; ancak Zara üzerinden böyle bir se
5
Çözüldü
Kuryenin Teslimat İsteğine Cevap Vermemesi Ve Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi
27 Haziran 16:5756
"Başta Emine hanıma ve ilgisi olan tüm çalışanlara teşekkür ederim özellikle Emine Hanımın ilgisi ve çalışmaları için çok teşekkür ediyorum ve çok memnun kaldım kargom elime ulaştı ve kurye gerekli uyarıyı ve yaptırımı almış"
27.06.2026 tarihinde Ağrı Diyadin Aile Sağlığı Merkezi adresine kayıtlı, 43...4958565999 takip numaralı DHL ecommerce (MNG) kargom teslimat için getirild
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Daireye Teslim Girişimi Ve Alıcıyı Aramaması
27 Haziran 13:0655
"Teşekkürler"
DHL Çorlu Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu
27 Haziran 13:0632
DHL Çorlu Türközü şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı problemi yaklaşık 6–7 kez yaşadım ve artı...k gerçekten bıktım. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorunla hiç karşılaşmıyorum. Kurye beni arayıp “evde misiniz, kargonuzu teslim edeceğim” diyor, ben de evde bekliyorum ancak
Kuryenin Asansörsüz Apartmanda Paket Teslimini Reddetmesi Ve Güvenlik İhlali
27 Haziran 11:5080
27.06.2026 tarihinde saat 10.37’de DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5446******92 olan karg...om İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresime getirildiğinde, Pendik Kavakpınar bölgesi teslimatını yapan kurye Ş**** Bey, asansör bulunmayan apartmanlarda
5
Çözüldü
Zara İade Sürecim Takip Edilemiyor, DHL Güncellemesi Yok
26 Haziran 22:3942
"Çok ilgiliydiler. Ahmet bey sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için 25 Haziran tarihinde DHL Kargo kurye...sine teslim ettim. Ürün fiziken artık bende değil, kargo DHL görevlisine te
5
Çözüldü
Ücretli Kurye Hizmeti Gelmedi, İade Kargom Gecikti
26 Haziran 21:2142
25 Haziran’da DHL üzerinden iade kargo göndermek için site üzerinden adrese... kurye talebinde bulundum ve bu hizmet için ücret ödemesi yaptım. Özellikle
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100