to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
DHL E-commerce ile tarafıma gönderilen taze fıstık içeren gıda ürünüm, çabu...k bozulma riski taşımasına rağmen teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. 2
DHL Kargo Ağrı şubesi üzerinden müşterim Z***** D*****’a gönderdiğim kapıda ödemeli kargonun teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadık. Gönderinin kapıda ödeme tutarı 2.520 TL olmasına rağmen, müşterim ödemesi gereken tutarı 2.450 TL olarak bildiğini söylemiş. Kurye tutarı ilettiğinde müşteri, ara
26.08.2026 tarihinde DHL ile yurt içi bir gönderim vardı. Gün içinde teslimat kodu mesajı aldım, zaten kargonun o gün ge...leceğini biliyordum ve özellikle evdeydim. Site güvenliği beni arayıp kargom olduğunu söyledi, ben de gelebileceğini belirttim. Kısa süre sonra DHL kuryesi beni 0 212’li bir numara
18.08.2026 tarihinde Ankara’daki teslimatı yapılacak olan, takip numarası 963299660792 olan DHL kargomla ilgili ciddi bi...r sorun yaşadım. Saat 19.32–19.36 arasında kurye beni arayarak apartmana girdiklerini, kapıma bırakacaklarını söyleyip teslimat kodunu istedi. Kodu paylaştıktan sonra ise kapıma he
24.08.2026 tarihinde DHL ecommerce aracılığıyla Menderes Mah. 35418 Sk. Akdeniz City Life, Mezitli / Mersin adresime yön...lendirilen, 133830249668 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kuryenizin son derece kaba ve ayrımcı bir tutumuna maruz kaldım. Kurye adrese geldiğinde kargoyu masaya bırakt
"Konu hakkında firmadan derhal dönüş sağlayan ve süreci takip eden Ahmet Bey'e teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde gönderilen 715887083268 gönderi numaralı kargom için s...orgulama yaptığımda 22.08.2026 tarihinde a*** gi** **** **** **** kişisine
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesinde adıma gelen kargom, beni aramadan veya kimlik kontrolünü düzgün yapmadan, ...telefondan gösterilen sahte kimlikle benden başka birine teslim edilmiş. 25 Ağustos 2026 Salı günü yaşanan bu olayda, kargomun içinde yaklaşık 70 bin tl ikinci el satış değeri olan
Rize Atmaca şubesine bağlı DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8361...20878540 takip numaralı gönderim dünden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Gönderinin maddi değeri kü
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün saat 12:25 civarında DHL kuryesi tarafından Trendyol üzerinden verile...n 7280036281492398 numaralı siparişimin, 378162256594 takip numaralı gönder
DHL ecom ile yaşadığım son teslimat sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Lapitek makine tarafından gönderilen, 130...290302444 takip numaralı kargom için “Gönderinizi, belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Oysa o gün adreste ulaşılabilir durumdaydım
"Emine Hanım'a hızlı desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden 195 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve
24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir kıyafet gönderimi dağıtıma çıktı; ancak teslimat konusund...a kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kapı şifresini verebileceğimi ve kargonun daire kapıma bırakılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, kurye ısrarla esnafa bıra
"Firma benimle iletişime geçti ve kargom bana ulaştı. Firmaya hızlı bir çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
"Emine Hanım'ın desteği için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında sorun yaşıyo...rum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde, kısa süre sonra adres bilgiler
"Teşekkür ediyorum ilgiden dolayı"
MNG Kargo / DHL eCommerce Türkiye ile Mücahitler bölgesinde yaşadığım bir t...eslimat sorunu hakkında yazıyorum. 876911779476 takip numaralı, EYG Medya A
"Müşteri temsilcisi aynı gün içerisinde ilgilendi teşekkürler."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL e-ticaret Türkiye üzerinden Bursa Gürsu bölgesine gelen kargolarımda ku...rye eve kadar çıkıp teslimat yapmıyor. Kargo geldiğinde sadece telefonla ar
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 4077918993_11507270860 numaralı siparişimin yer aldığı, 5371******77 ta...kip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Muğla Fethiye adresime gelecek olan kargom için 18 Ağustos’ta “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ancak b
"Teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla yapılan iade gönderim için 20.08.2026 tarihine kurye rande...vusu oluşturmuştum. Talep numaram 5805******89. Belirtilen gün ve saat aral
"Benim ile ilgilenen Ahmet beyle ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
20 Ağustos saat 16.04 civarında DHL Kargo’nun Merzifon dağıtımında çok saygısız bir teslimat deneyimi yaşadım. Kurye apa...rtmanın önüne aracı çekti, ben ikinci kattan aşağı inerken zile bile basmadan araca binip hemen uzaklaştı. Aynı anda telefonuma bir kez çaldırıp kapattı ve ardından da “size ulaşam
"Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
"Markaya teşekkür ediyorum Emine Hanım’a da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu ilginize teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
