to read complaints and reviews, or file yours.DHL Express yurt içi hizmeti üzerinden 386889360003 takip numaralı kargo alım talebini oluşturdum. 09.06.2026 tarihinde ...saat 18.00’e kadar Ümraniye Şerifali adresimden gönderimin alınacağına dair SMS ile bilgilendirildim, hatta kuryeye talep numarası veya barkodu göstermem gerektiği açıkça yazıyordu
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 906523984020 takip numaralı kargom bugün Anta...lya Döşemealtı bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, ne arandım ne de teslimat için bir kod istendi. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, sanki ben teslim almamışım gibi iş
DHL ile anlaşmalı oldukları bir butik kodu üzerinden iade kargomu gönderdim... ancak gönderimden bu yana kargom ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgi
"Şikayetim iletildikten sonra çok geçmeden geldi kargom çok teşekkür ederim"
"Sürecin başından itibaren tüm aşamaları titizlikle takip eden ve iletişimi eksiksiz sürdüren Hazal Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
"Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve takip numarası 423381922421 olan... kargom, Mersin Akdeniz adresime teslim edilmesi gerekirken 4 gündür halen
04.05.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy Ova şubesinden DHL ile bir modem gönderdim. Buna rağmen kargom ancak 22.05.2026 t...arihinde işleme alındı ve 25.05.2026 tarihinde ilgili adrese ulaştı. Teslim süresindeki bu ciddi gecikme nedeniyle TÜRKSAT tarafından 2.500 TL ceza tarafıma fatura edildi. Bu süre
"Geri dönüş için teşekkür ederiz"
Perşembe günü DHL ile gelen kargom teslimat birimine ulaştı ve bugün Salı o...lmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aradan kaç gün geçti, kargo siste
03 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden yaptığım alışverişin karg...osu DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen, üze
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
"Teşekkür ediyorum."
216606571757 numaralı kargom 08.06.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri aras...ında teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edil
DHL Kargo aracılığıyla İ***** A****’den bayram için kıyafet siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde kargom çıkış yaptı, anca...k Kırıkkale Merkez’e gelmesi gereken gönderim yanlışlıkla Kırklareli’ne gönderilmiş. Okuma hatası yüzünden kargomun yönlendirilmesi tamamen yanlış yapıldı ve yaklaşık 1 aydır ürünü
"Ahmet beyin akılcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
"Şikayet ettiğim konuyla ilgilenen hanımefendi çok ilgiliydi ve sürekli takipte kaldı. Kargom tarafıma teslim edildi."
DHL Tatvan şubesine Shopier üzerinden sipariş verdiğim ve 263250918824 taki...p numaralı kargom 4 Haziran günü sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesin
"Benimle ilgilenen Ahmet bey sorunu kolaylıkla çözdü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
