Sürekli Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslimat Gelmemesi

İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi bölgesine dağıtım yapan, DHL görünüp MNG Kargo tarafından teslimatı yapılan gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat gün boyu kimse gelmiyor; her seferinde ya şubeye geri dönüyor ya da çok sık şubeye gidip almak zorunda kalıyorum.

Daha önce de birkaç kez aynı şekilde kargomu şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Bir gönderimde ise üç gün üst üste kargo dağıtıma çıktı göründü, her aradığımda “arkadaşlar yetişemedi” denildi ve en sonunda kargo bana hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Son olarak 10563653441 takip numaralı kargom için de bugün, 9 Haziran 2026 tarihinde saat 17:07 civarında yine aynı sıkıntıyı yaşadım ve telefonla aramak zorunda kaldım.

Sürekli dağıtıma çıktı görünüp teslimat yapılmaması, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmam kabul edilebilir bir durum değil. Bugünkü kargomun gün içinde mutlaka adresime getirilmesini istiyorum; aksi takdirde bu kargoyu teslim almayacağım. Bu bölgede dağıtım yapan ekibin ve ilgili şubenin bu konuda acilen uyarılmasını ve kargolarımın gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.