5
Çözüldü
11 Haziran 20:1829
"Kargom klima ile pencere arasına sıkışmış çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Seval şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargom
22.591 şikayet
4
Çözüldü
Kargonun Geri Gönderilememesi Ve Şubeden Yanıltıcı Bilgi
11 Haziran 18:48194
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Bildirimi Sonrası Kargo Kapımıza Getirilmedi
11 Haziran 18:4063
"Sorunumu hemen çözdüler. Hazal hanım gerçekten çok ilgiliydi."
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gö...lcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz” mesajı gönderildi ve akabind
5
Çözüldü
Güvercintepe Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
11 Haziran 15:3656
DHL’nin Güvercintepe şubesinden 980339839226 takip numaralı kargom ile ilgi...li yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde evimi basan fareler için al
MNG Kargo Armutalan Şubesinin Şube Teslimi Nedeniyle Sürekli Ev Teslimatı İhmal Etmesi
11 Haziran 15:2433
MNG Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesinin kargoları dağıtıma çıkarmayıp kendi inisiyatifiyle sürekli “şubeden teslim”... e çevirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresime getirilmesi gereken hiçbir kargom teslimata çıkarılmıyor, bu durum süreklilik kazandı. 11 Haziran 2026 tarihinde de 105518829
5
Çözüldü
Ağır Ağırlık Hatası Ve Aşırı Kargo Ücreti İadesi Talebi
11 Haziran 14:31192
"Arayan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok ilgili davrandılar"
11.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’den Muş Bulanık’a gönderilen, içinde sade...ce bir adet kına tefi bulunan küçük kutu kargom için 719462247326 takip num
1
DHL Kargo’da Gecikme, Yanlış Bilgilendirme Ve İzinsiz Teslim
11 Haziran 14:1969
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat tarihi Sal...ı günü olarak belirtilen kargom, söz verilen tarihte kesinlikle teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bekledim fakat gelmeyince mecburen aynı ürünü başka bir yerden tem
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
11 Haziran 14:1942
DHL ecom üzerinden 92456661482 numaralı kargom için 0533********63 numaralı hattan arandım ve kargonun teslim edileceği ...bilgisi verildi. Ancak herhangi bir teslimat yapılmadan, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden kargom iade edilmiş görünüyor. Şanlıurfa’da teslim edilmesi gereken bu gönderim için hem z
5
Çözüldü
Kayıp Gıda İçeren Kargo Şubeler Arasında Görünse De Teslim Edilmiyor
11 Haziran 13:43360
"Ürünlerim teslim edildi. Çözüm yetkilisi Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
5
Çözüldü
11 Haziran 13:3212
"Emine hanım'a teşekkürler"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo’da 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11 Haziran 10:5874
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı sorunumu tamamen ortadan kaldırdı"
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Görünmesine Rağmen İzmir Menemen’de Kargo Bulunamadı
11 Haziran 08:1562
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiğini için"
5
Çözüldü
10 Haziran 20:4935
"Teşekkürler"
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adreste Bulunamadı Bahaneleriyle DHL Kargo Teslim Edilmedi
10 Haziran 18:1640
"Sorunumu çözmek için iletişiminiz ve gösterdiğiniz nezaket için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
DHL Kargo’nun 345697015358 takip numaralı gönderim, adreste olduğum halde “...adreste bulunamadı” gerekçesiyle iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Tesli
5
Çözüldü
Gönderici Ödemeli Kargoya Ek Ücret Talebi Ve Teslimat İptali Tehdidi
10 Haziran 18:0782
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 17:3646
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
5
Çözüldü
10 Haziran 16:3644
"Hızlı ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Sait şikayetini yayından kaldırdı
3
DHL İletişim Talebim Cevapsız Ve Kargo İade Görünümü Hatalı
10 Haziran 16:10111
DHL ile taşınan, takip numarası 386701953756 ve sipariş numarası 112731516522245 olan kargom için acilen yurt dışına çık...mam gerektiğinden, teslimat sırasında benimle değil, başka bir telefon numarası ile iletişime geçilmesini özellikle rica ettim. Bu talebimi hem mail yoluyla hem de kendi iletişim k
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış ‘Evde Yok’ Bildirimi
10 Haziran 13:5018
Dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ile gönderilen, 219526801...729 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edilemedi/evde yok” şeklind
1
DHL E-Commerce Paketi Islak Olduğu Nedeniyle Dağıtıma Çıkarmama Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 13:501.831
DHL ecommerce ile Milas’tan Elvankent’teki adresime gönderilen, 364*****6547 takip numaralı ve içinde zeytin ile muhteme...len zeytinyağı bulunan kargom, 04.06.2026 tarihinde kargoya verildiği halde tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün Elvankent şubesinden beni arayan bir çalışan, pakette ambalajda ısla
DHL Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet
10 Haziran 13:2594
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş vereli henüz 1 hafta olmuşke...n, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargomun 10 gündür şubede beklediğini söyledi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Neden aranmadığımı sorduğumda, beni aradık
5
Çözüldü
DHL Express'te Büyük Koli Teslimatı Sürekli Engelleniyor
10 Haziran 12:4437
"Ahmet bey süreç sonuna kadar çok ilgili"
DHL Express ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle büyük... kolilerde kargolarım adrese getirilmiyor ve “o bölgeye teslimat yok” bahan
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
10 Haziran 12:30100
"Talebimle hemen ilgilendiler ve 1 gün sonra teslimat yapıldı. Sağ salim teslim eden ve işini hakkıyla yapan kurye abiye de teşekkür ederiz."
Kamp ve Ötesi üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen paketim 2... Haziran tarihinde kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen Ta
DHL Kuryesi Gelmedi, İzin Almadan İptal Edildi
10 Haziran 12:1747
DHL Express yurt içi hizmeti üzerinden 386889360003 takip numaralı kargo alım talebini oluşturdum. 09.06.2026 tarihinde ...saat 18.00’e kadar Ümraniye Şerifali adresimden gönderimin alınacağına dair SMS ile bilgilendirildim, hatta kuryeye talep numarası veya barkodu göstermem gerektiği açıkça yazıyordu
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100