Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargo’da 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

65
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Emine hanıma çok teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı sorunumu tamamen ortadan kaldırdı

08.06.2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Burdur’a gelmek üzere DHL Kargo ile gönderilen, 878680443166 takip numaralı kargom tam 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu kadar uzun bir gecikmeyi ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli tüm inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

11 Haziran 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emre H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo’da 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 36222916 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Emre
11 Haziran 14:17

Emine hanıma çok teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı sorunumu tamamen ortadan kaldırdı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Kargom Çıkmadı Ve 290 TL Kapıda Ödeme Şartı Haksız

417

DHL ile gönderilen ve 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 953738126541 takip numaralı kargomun durumu sistemde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye Zarar Görmüş Kargolar!

DHL EcommerceTürkiye Zarar Görmüş Kargolar!

Profil fotoğrafı
Orhan
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

DHL EcommerceTürkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Nilay
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
Bu Ürünü Getiren Kargo Şirketi DHL Paramparça Ederek Getirmiş

Bu Ürünü GetirenKargo Şirketi DHL Paramparça Ederek Getirmiş

Profil fotoğrafı
Zehra
DHL Ecommerce Türkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Çınar

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri