Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargo’da 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

53
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Emine hanıma çok teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı sorunumu tamamen ortadan kaldırdı

08.06.2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Burdur’a gelmek üzere DHL Kargo ile gönderilen, 878680443166 takip numaralı kargom tam 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu kadar uzun bir gecikmeyi ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli tüm inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

11 Haziran 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emre H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo’da 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 36222916 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Emre
11 Haziran 14:17

Emine hanıma çok teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı sorunumu tamamen ortadan kaldırdı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Güzelbahçe Şubesi Keyfi Yüksek Desi Yazması

DHL GüzelbahçeŞubesi Keyfi Yüksek Desi Yazması

Profil fotoğrafı
Ayşe
DHL Ecommerce Türkiye İade Almıyor!

DHL EcommerceTürkiye İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Nakliye Esnasında Zarar Görmüş

DHL EcommerceTürkiye Kargom Nakliye Esnasında Zarar Görmüş

Profil fotoğrafı
Memet
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Kırık Geldi

DHL EcommerceTürkiye Kargom Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Bahar
DHL Express Kuryenin Kargoyu Teslim Şekli

DHL ExpressKuryenin Kargoyu Teslim Şekli

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri