to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Bahçede Bırakılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
12.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, içinde kıyafet bulunan 468600459606 takip numaralı kargom için kargo görevlisiyle görüştüm ve paketi bahçeye bırakmasını istedim. Kargocu bana paketi bahçeye bıraktığını söyledi ancak kapıyı açıp baktığımda kargo adreste yoktu.
Bu konuda DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Kargomun yanlış adrese teslim edildiğini veya adreste bırakılmadığını düşünüyorum.
Kargomun acilen, bugün içinde bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatma K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Bahçede Bırakılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor konulu ve 35971336 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum çözüldü
