to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile Alkent’ten Hakkari’ye gönderilen ve içinde filtre kahve makin...esi bulunan, 12 Mayıs tarihinde kargoya verilen 444461375840 numaralı gönde
"Emine hanım'a sorunda gösterdiği çaba için teşekkür ederim."
Amazon’dan kredi kartı ile satın aldığım çift başlı araç fanı ürünü 9 Mayıs... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Amazon iade
Arkadaşlar, biz büyük ve kurumsal diye özellikle DHL ile kargomuzu gönderdik, ancak teslim tarihi 11 Mayıs olmasına rağm...en bugün 18 Mayıs ve kargomuz hâlâ ortada yok. Üç gündür sürekli arayıp bizden adres ve yol tarifi istiyorlar ama buna rağmen kargoyu getirmiyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini ara
"İletişim konusunda gayet iyi görüşmeler oldu ilgili ekibe teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Sadece basit bir bilgi almak için dahi aramama rağmen, karşı
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ederim."
05 Mayıs 2026 tarihinde n11.com üzerinden verdiğim 208417425335 numaralı si...parişimin kargosu DHL e-commerce ile gönderildi. Kargo takip numarası 5899*
DHL Kargo ile 406223964259 ve 413904644568 takip numaralı iki gönderimle il...gili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün kargoların adrese getirildi
"Problem çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
DHL ecommerce ile Piyade Şubesi Etimesgut üzerinden 158638152606 takip numaralı kargom, sisteme göre teslim edilmiş görü...nüyor ancak teslim alan kişi olarak tamamen farklı bir isim yazıyor ve kargo bana ulaşmadı. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun içe
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’...e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
DHL e commerce ile 10474422962 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. Sistemlerinde gönderim “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen aktivite masası içeren paketim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık bir gündür bu durum devam ediyor ve ürünüm ortada yok. Ne kurye ne de başka biri tarafından herh
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile 777322880118 gönderi numaralı kargomu Yenibosna şubesinden çıkış yaparak gönderdim. A...ncak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarma/dağıtım şubesinde bekletilmektedir. Hem alıcı hem de gönderici olarak bu süreçte mağdur olduk, hiçbir şekilde taraf
DHL e-commerce (MNG) ile 410761855127 takip numaralı gönderimi 5 Mayıs’ta Shopier üzerinden sattığım, özenle çerçeveleti...p paketlediğim, üzerine de kırılacak ibaresi bulunan etiketler yapıştırdığım halde kargoya verdim. 6 Mayıs’ta alıcıya ulaşan gönderimin camı tuzla buz olmuş şekilde teslim edildiği
DHL Kargo ile 407071516426 takip numaralı gönderimin alıcısıyım. Bugün tesl...im edilmesi gereken kargom kayıp ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Gönd
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
DHL Kargo ile anlaşmalı müşteri olarak yaklaşık 7–8 aydır düzenli gönderi yapıyorum. Ancak bazı bölgelere gönderi yapmak... istediğimde adresler “mobil alan” olarak geçtiği için hem normalden daha yüksek kargo ücreti çıkıyor hem de kargolar alıcıya daha geç ulaşıyor. Çalıştığım bölgelerdeki müşteriler
DHL ecommerce ile İzmir Karşıyaka’da yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 1 haftadır acil olara...k ihtiyaç duyduğum eşyamın olduğu kargom bir türlü teslim edilmedi. Bir kargoyu bir haftada getiremedikleri gibi, sonunda geldiklerinde de sadece arayıp ulaşamayınca kargoyu geri g
"Şikayetvar sonrası alınan hizmet 5yıldız. Firmanın güncel teknoloji altyapısı ve ssh birimi 1yıldız."
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
DHL ile 796673783006 takip numaralı, içerisinde ayna bulunan kargomuz tarafımıza hasarlı, paramparça şekilde teslim edil...di. 04.05.2026 Pazartesi günü saat 10:33’te kargo şirket girişine bırakılıp gidilmiş, adresimiz olan 2. Kata çıkarılmamış ve herhangi bir şahsa teslim yapılmamıştır. Teslim esnasın
02.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, takip numarası 954730266144 olan gönderim, İstanbul S...ultanbeyli’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapım çaldı ne de telefon ile her
Kargom eve söylememe rağmen şubeden alım oluyor. DHL kargo bunu nasıl yapıyor? Bir de, iletişim kurulacak bir numara yok...; kimseye bir şey söyleyemiyorsun. Müşteri hizmetleri yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Saçma sapan bir WP şeyi eklemişler; o da zaten beter bir şey.
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum ❤️"
DHL Kargo ile 880954939169 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikme n...edeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom 1-3 iş günü içerisinde t
DHL Kargo ile İstanbul Silivri Mahmutbey şubesinden çoklu gönderim yaptım. Gönderilerimin tamamı karşı ödemeli olması ge...rekirken, yanlış işlem sonucu gönderici ödemeli olarak sisteme girilmiş ve bu durum bana açıkça belirtilmemiştir. Bu hatalı işlem nedeniyle yaklaşık 20 kargo için toplamda 3000 TL’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100