5
Çözüldü
Sude
9 Ocak 10:41154
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kargo takip
8.272 şikayet
DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Tekrarlayan Keyfi Uygulama
Furkan
9 Ocak 10:12319
Amazon üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen ZU253583 takip numaralı kargom, ev adresime sadece 27 kilomet...re uzaklıktaki Karasu şubesinde bekletilmesine rağmen teslim edilmiyor. Sistemde adresim için “gönderi alanı dışında” notu düşülmüş, ancak dümdüz ve yakın bir mesafe olmasına rağme
5
Çözüldü
Gökmen
9 Ocak 08:42563
"Müşteri temsilcisi emine hanıma sorunun çözümü aşamasındaki ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Gökmen şikayetini yayından kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Merve
8 Ocak 23:41707
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten bir mağazadan ayakkabı siparişi verdim v...e mağaza tarafından 29.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak herhangi bir kargo firması tarafından bana SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Sisteme Giremediklerini Söyleyerek Üç Kez Geri Çevrildim!
Yıldız
8 Ocak 20:50212
Bugün DHL Kargo Karlıtepe şubesine (Göçmenler Sokak, Gaziosmanpaşa / İstanbul) kargomu iade etmek için gittim. Aynı gönd...eri için, takip numaram ve tüm bilgilerim hazır olmasına rağmen, kargomu sisteme giremediklerini söyleyerek üç kez geri çevrildim. Yoğunuz, sonra gelin denildikten sonra tekrar git
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Ulaştırılamadı
Melih
8 Ocak 20:17301
06.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 270571209187 takip numaralı gönderimin DHL Kargo ile Esenler’den Kasımpaşa’daki iş... adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradaki mesafe arabayla yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen kargom bir gündür Tekstilkent’ten Kurtuluş şubesine dahi ulaştırılamadı. Bugün
5
Çözüldü
Melek
8 Ocak 19:4562
Melek şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Ankara Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Müdürün Kaba Davranışı
Mehmet
8 Ocak 18:49345
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Ankara şubesinde yaşadığım süreçten ve özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm bayan çalışanın tutumunda...n dolayı şikayetçiyim. Kurumsal bir müşteriyim ve 05.01.2026 tarihinden beri 412739920236 takip numaralı, LU-501298 referans numaralı gönderim üç gündür şubede bekletiliyor. Sistem
5
Çözüldü
Buse
8 Ocak 18:19
"Halletım"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Yanlış Adrese Yönlendirildi
Özden
8 Ocak 17:38338
"Çözüm ekibi den Emine hanıma desteklerin den dolayı teşekkür ederim."
DHL Diyarbakır şubeleri üzerinden 882877800705 takip numaralı kargomla ilgi...li büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür kargom şubeler arasında gidip
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Kurye Gelmedi Ve Ücret Alındı, Aynı Gün Teslimat Sözü Boşa Çıktı
Gülsün
8 Ocak 17:07379
DHL Kargo üzerinden 08.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresimden ev...den alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 16.00’ya kadar kargonun alınacağı
5
Çözüldü
DHL ECom Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sürecindeki Belirsizlik
Baran
8 Ocak 16:50275
246637878843 takip numaralı kargom, DHL eCom’a verilmesine rağmen 7 gündür ...teslim edilmedi. İlk görüşmemde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak
5
Çözüldü
Ali
8 Ocak 16:3511
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Sorunu
Sabahat
8 Ocak 15:50212
"Müşteri temsilcisi Emine hanım'a teşekkür esiyorum."
DHL Kargo ile adıma gönderilen ls336476 takip numaralı kargom 30 Aralık 202...5 günü kargoya verildi ve en geç 5 Ocak 2026 tarihinde Iğdır şubesinde olma
DHL E-Commerce Hatası Nedeniyle Paket İade Edildi Ve Ek Ücret Talep Ediliyor
Emine
8 Ocak 15:36363
29 Aralık 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla oluşturup DHL e‑Commerce Aspendos şubesinden verdiğim, 490467574413 takip ...numaralı kargom, alıcıya hiç teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Alıcı bilgilerinde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, sistems
5
Çözüldü
Mehmet
8 Ocak 15:21114
"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Yüksek Değerli Paketin Dışarı Bırakılması
Büşra
8 Ocak 14:10196
"Teşekkür ediyorum."
08.01.2026 tarihinde, DHL ecom üzerinden teslim edilmesi gereken 7003189931...24 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında Ankara Gimat şubesi Çamlıca M
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşılması
Cansel
8 Ocak 13:34344
DHL Kanarya Şube Müdürlüğü aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 594761754762 olan kargom 02.01.2026 tarihind...e şubeye ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Ancak kargo görevlisi, zile bastığını fakat evde olmadığımı belirterek kargoyu teslim etmedi. Oysa ben tüm gün evdey
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Üslubu Ve SMS Bildirimi Sorunu
Şevval
8 Ocak 13:12322
"Emine hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde DHL Kargo’ya ait 899358112327 takip numaralı gönderiml...e ilgili olarak İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi dağıtım bölgesinde gör
Eksik Gönderilen Mop İçin DHL Ve Evanev'den Çözüm Talebi
Nisanur
8 Ocak 10:35325
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekt...i ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye “Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Bize Hiçbir Şekilde Ulaşmadı
Neslihan
8 Ocak 07:07273
"Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Atışalanı Şubesi'nden Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo
Gülçin
7 Ocak 22:18111
"Hanımefendi çok güzel ilgilendi defalarca aradı ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo Atışalanı şubesi tarafından 14.06’da, saat 14:06 civarında yaşadı...ğım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Takip numarası 295233887080 olan
5
Çözüldü
Kargonun Eski Adrese Yönlendirilmesi Ve Yeni Adrese Teslim Edilmesi İçin Telefonla İrtibat Talebi
Muhammet
7 Ocak 20:43408
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve adresin değiştirildi yeni adresime bugün kargom ulaştı. Çok teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 105532587594 olan kargom, şu anda tran...sfer aşamasında görünmesine rağmen eski ev adresime yönlendirilmiş durumda.
5
Çözüldü
Aslan
7 Ocak 20:2357
"Teşekkürler"
Aslan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100