to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimle ilgilenildiği ve tarafıma geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim yanlış bloka teslim edildi. ...Adresim açık ve net olmasına rağmen kargonun farklı bir yere bırakıldığını
"Teşekkür ederim sibel hanimin ilgisine anlayışına"
DHL Kargo Sincan şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı adr...ese defalarca sorunsuz kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen yaklaşık son
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim. Beni arayan hanımefendi de çok zarifti. DHL'i seçer ve severdim. Şimdi daha çok seviyorum."
DHL e‑commerce tarafından teslim edilmesi gereken zr782102 takip numaralı g...önderim, zaten gecikmeli olarak dağıtıma çıkarıldı. 10.01.2026 tarihinde İs
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan DHL kargo ile robot süpürgem, tamir edild...iği Roborock tamir firmasından Diyarbakır’daki adresime gönderildi. Kargo u
"Bölge müdürü rahime hanım ve DHL Ihlara şube İbrahim beye çok teşekkür ederiz"
"Emine hanıma teşekkür ederim"
DHL Afşin şubesine ait 533191708646 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihi...nden beri şubede bekletiliyor ve bilerek teslim edilmiyor. İlk gün kargo da
"DHL de arkadaşlar probleme hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldular ilgileri için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 319367408440 t...akip numaralı gönderim, 10.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “teslim edild
"Gayet iyi ilgilendi teşekkür ederim"
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan DHL Gökkuşağı Şube Müdürüne ve Genel Merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamakta...yım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çan
"Teşekkür ederim"
1 Ağustos’ta DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken 3 koli kargodan yalnı...zca 2’si teslim edildi, 1 kolim ise o günden beri kayıp. Adana Süleyman Dem
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 470821856539 takip numaralı gönderim, bugün saat 13.30 civarı...nda “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Çankaya/Ankara’daki iş yeri
DHL e‑commerce ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun ve sonrasında maruz kaldığım üslup nedeniyle şikayetçiyim. Yurt içi... gönderim olan 193065310140 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 11 Ocak olm
"Teşekkür ederim"
DHL ile 148145054287 takip numaralı kargom, 8 Ocak’ta Konya’dan gönderilmes...ine rağmen 4 gündür hâlâ Ankara’da görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktad
"Fatih Bey'e ve Şile şube Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
09 Ocak günü saat 17.45 civarında MNG Kargo DHL üzerinden annem için hayati... öneme sahip oksijen cihazı içeren, 891768063079 takip numaralı gönderimin
DHL Ankara Etimesgut Piyade şubesine ait 413752049737 takip numaralı kargom için bugün saat 14.13’te dağıtıma çıktığına ...dair mesaj aldım. Ancak saat 15.00 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve zilim çalınmadığı halde, sistemde evde olmadığım gerekçesiyle kargonun geri şubeye götürüldüğü görünüyor.
668086654103 takip numaralı kargom Erzincan Halitpaşa DHL şubesine gelmesine rağmen, kayıtlı iş yerime hiç getirilmeden ...sadece yolda aranıp telefona cevap veremediğim için doğrudan şubeye geri götürülmüş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne arama ne de herhangi bir not bırakıld
"Sorun çözüldü"
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL kargo hizmetini kullanarak İstan...bul’dan gönderim yaptım. 07.01.2026 tarihinde DHL kargo takibinde gönderimi
"Teşekkürler"
DHL Kargo tarafından gönderilen 849815717579 takip numaralı kargom için, Pe...rşembe günü saat 17.09’da “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden t
"Teşekkürler ilginiz için sorunumuz çözüldü"
"Öncelikle Soner hanım ve diğer şube çalışanları sayesinde kargom bana teslim edildi. Teslim edilene kadar Soner hanım çok yakından ilgiliydi. Sürecin başında gerçekten bu duruma çok sinirlenmiştim ancak Soner hanım en başından bu yana hep sakin nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
982611744333 takip numaralı kargom için dün DHL’den dağıtıma çıktığına dair... mesaj aldım. Ben de kargomu teslim alabilmek için tüm gün adreste bekledim
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı kendisine teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 995688307005 takip numaralı gönderim iki gündür teslimat şube...sinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde hareket gör
"Durum 2 gün gecikmeli de olsa çözüldü. Gerek DHL Çakırlar Şube Müdiresi Emine Hanım ve gerekse de Genel merkezden Sibel Hanim aradı, durum için açıklama yaptılar. Teşekkürler"
Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, b...ugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şe
"Merhabalar."
DHL express Türkiye’nin Kahramanmaraş markas şubesi üzerinden tarafıma gönd...erilen iki ayrı kargo nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk kar
DHL kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş’a gelecek olan yurt içi gönderim, 31 Aralık 2025... tarihinde kargoya verildi ve 756520080218 takip numarasıyla takip ediyorum. İçinde yaklaşık 370 TL değerinde bir masa lambası bulunuyor. Kargo günlerdir sistemde “dağıtımda” görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100