5
Çözüldü
Elif
4 Şubat 18:16318
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kargo takip
8.270 şikayet
5
Çözüldü
Ücra Bölge Tesliminde Kargo Tekrar Dağıtıma Çıkarılamadı
Ayşe
4 Şubat 12:16260
"Teşekkürler"
DHL kargo ile 5865******16 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında cidd...i mağduriyet yaşadım. Adresime gelindiği, ancak beni bulamadıkları söylendi
DHL Yakuplu Şubesinde Kargo Teslimi Adres Yetersiz Bahanesiyle Reddedildi
Uğur
4 Şubat 09:50210
DHL Yakuplu şubesi üzerinden Amazon’dan gelen, 666885246150 takip numaralı kargom 30 Ocak ve 3 Şubat tarihlerinde adrese... getirildiği halde, kurye tarafından “adres yetersiz” denilerek teslim edilmedi. Şube ise evime yürüyerek yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde bana ula
3
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslim Tarihi Ve Cevapsız İletişim
Heiiyrta
3 Şubat 18:35210
DHL Kargo firmasında yer alan m1576196 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi bilgisinde açık bir hata bulunmak...tadır. Sistemde teslim tarihinin 2025 Kasım ayı olarak göründüğünü fark ettim, ancak şu an 2026 yılındayız ve bu durum hem yanlış hem de yanıltıcı bir bilgi olarak karşıma çıkıyor.
5
Çözüldü
Kargom 5 Gün Boyunca Hareketsiz Acil Teslim Talebi
Ozan
3 Şubat 16:08365
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından ötürü hızlı bir şekilde çözüme ulaşılmasını sağladı."
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinde Kargonun Keyfi Bekletilmesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
Günay
3 Şubat 15:31269
"Çözüme kavuştu"
MNG Kargo ile yaşadığım bu süreçte Hakkari Şemdinli’de bulunan şubede kargo...m keyfi olarak bekletiliyor ve teslim edilmiyor. 827583967518 takip numaral
DHL Güneşli Şubesinin İlgisiz Tutumu Ve Teslimat Sorunu
Ömer
3 Şubat 15:19422
Trendyol’dan verdiğim 10925382910 numaralı siparişimde, DHL kargo ile gönderilen 725336477688 takip numaralı 2026 takvim...i 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün 13:45’te DHL tarafından arandım ancak telefonu açana kadar çağrı hemen kapandı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden, aramadan 1–2 da
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Gecikme Sorunu
Mustafa
3 Şubat 15:07457
"Tekrardan aranarak özür dilendi"
DHL Kargo Hakkari Merkez şubesinde kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum v...e bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. 2 Şubat 2026 tarihinde,
5
Çözüldü
Yaren
3 Şubat 14:569
Yaren şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce Türkiye “dağıtımda” Görünüyor Fakat Hiçbir Şekilde Teslim Edilmiyor
Home
3 Şubat 14:34419
DHL Kargo Kahramanmaraş şubesiyle yine aynı sorunu yaşıyorum. 957745412586 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde “dağı...tımda” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Geçen hafta da aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve bunu Şikayetvar’a yazmıştım, şimdi tekrar aynı durumla karşılaşıyo
5
Çözüldü
Navid
3 Şubat 14:0429
Navid şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Olan Gönderimin Artık Bulunup Teslim Edileceğini Düşünmüyorum
Ali
3 Şubat 12:28214
"İlginizden dolayı teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 660 8...48 644 018 takip numaralı, alıcı kısmında kızım d** d**’in yer aldığı kargo
5
Çözüldü
DHL ECommerce'nin Yanlış Adres Bulunamadı Bilgilendirmesi Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
Hakkı
3 Şubat 11:011.927
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454...341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs
5
Çözüldü
Çankırı’da DHL Kargo Gecikmesi Bütün Gün Evde Beklemeye Zor Bırakıyor
Zeynep
2 Şubat 21:06601
"İlginiz için teşekkürler"
Çankırı’da DHL Kargo ile ne zaman bir gönderimim olsa, dağıtım sürecindeki ...yavaşlık yüzünden sürekli mağdur oluyorum. Genel işleyiş olarak da kargolar
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi İş Yerinde Teslimat Sorunu
Nihal
2 Şubat 20:13563
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"
DHL ile iş yeri adresime gelen kargo gönderimi, 31.01.2026 tarihinde saat 1...0:30’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen 02.02.2026
Karaca Ve DHL’den Çatal Kaşık Bıçak Takımının Kayıp Teslimatı
Nazli
2 Şubat 19:49733
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürü...nler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo
DHL Gönderisinin Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı: Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aykut
2 Şubat 17:22419
DHL ile 218395711621 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağ...men sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza alınmadı ve kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra DHL müşteri
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
Fatma
2 Şubat 11:39492
MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi... kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtı
DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu
Suheda
2 Şubat 10:39438
DHL Kargo ile Temu üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak Pazartesi günü Ko...nya Ayyıldız şubesinden kargom dağıtıma çıkarıldı ve dağıtımı yapan kişi beni arayarak “Abla hakkını helal et, bugün getiremiyorum, yarın getirsem olur mu? ” dedi, ben de sorun olm
5
Çözüldü
DHL Kargonun 14 Ocak'tan Bu Yana Hareket Etmemesi Ve İletişim Sorunu
Eray
2 Şubat 10:27661
"İlgi alaka ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 419744771164 takip numaralı kişisel kargom, 14.01.2026 tari...hinden beri sistemde Kaşüstü biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında
5
Çözüldü
Remzi
2 Şubat 08:278
"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."
Remzi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargomda Adres Değişikliği İmkânsızlığı Mağduriyet Yaratıyor
Sinem
2 Şubat 08:13235
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hazal hanımın ilgisi gerçekten çok sağ olun"
DHL Kargo üzerinden 389051864644 takip numaralı bir gönderimim bulunuyor. B...u gönderi için yanlış adres seçimi değişikliği yaptım. Gönderim 02.02.2026
4
Çözüldü
Kayıp Gönderi İçin 1500 TL Tazminat Talebi Ve Açıklama İsteği
Ebru
2 Şubat 03:09368
"Evet buraya yazınca kargom bulundu. Bir hafta boyunca haber bekledim ama buraya yazınca çözüldü. Neyse çok şükür diyelim, genel müdürlükten aradılar ilgilendiler sağ olsunlar. Komik olan kısım ise aynı ilçedeki şube bana kargomu karşı ödemeli göndermiş. Neyse sağlık olsun zahmet edip buldular buna da şükür :) :"
24.12.2025 tarihinde Düzce Konsopa DHL Kargo şubesinden, İstanbul Ümraniye’...de bulunan M**** A**** Butik’e iade olarak 1500 TL değerinde bir elbise gön
DHL Şubesinde Unutulan Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve 1.921 TL Kayıp Yaşadım
Nazlı
2 Şubat 02:25644
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100