to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart Pazartesi günü Balıkesir Plevne şubesinden DHL Kargo ile gönderdiğim, telefon boyutlarında elektronik bir cihaz içeren kargom, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Küçük ve hafif bir ürün olmasına rağmen bu gönderi için yaklaşık 450 TL gibi yüksek bir ücret ödedim fakat buna rağmen yeterli ve hızlı bir hizmet alamıyorum.
Kargo takip numaram 929840942416’dır. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde sadece “kargonuz transfer aşamasında” cevabını alıyorum, ancak herhangi bir ilerleme veya net teslimat bilgisi paylaşılmıyor. Hem yüksek kargo ücreti alınıp hem de gönderinin bu şekilde bekletilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kargomun bir an önce işleme alınıp gecikme olmadan, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
DHL e Commerce üzerinden krmdukkan.com’dan aldığım ve 19 Eylül’de firmaya teslim edilen 114313582992 takip numaralı kargom, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve şu anda teslimat süresi 2 gün geçmiş durumda. Kargonun içinde kardeşimin okulda k...
DHL kargo ile yaşadığım gecikme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34499894509 numaralı kargom 25.02 tarihinden bu yana Gebze’den Ankara’ya “transfer sürecinde” görünüyor ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Diğer firmalar aynı güzergahta gönderiler...
DHL ile İstanbul’dan Balıkesir Karesi’ye elektronik eşya gönderimi yaptırdım. Takip numaram: 5820******76. Gönderim 4 gündür “Yedpa teslim biriminde transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar sürede teslimatın gerçekleşmemesi büyük bir mağduriyet yaşatıyor. Daha önce böy...
DHL kargo ile 844236355588 takip numaralı gönderim, 6 Şubat günü evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve teslim edilmedi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklinde bildirim gördüm. Bildirim gelir gelmez şubeyi aradım ve kargomu şubeden alabi...
6 Mart’ta DHL Balıkesir şubesinden Mardin’e gönderilen ve alıcısı olduğum 5949******43 takip numaralı kargom, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre, normal bir kargo süresinin çok üzerinde olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kargonun içinde kardeşimin askeri öğ...
Yorumlar