5
Çözüldü
DHL Senet Kargom Teslim Edildi Görünüyor Fakat Elime Ulaşmadı
Dila
28 Ocak 21:00292
İstanbul’da bir firmadan senet karşılığı ürün satın aldım ve tüm ödemelerim...i tamamladım. Karşılığında iptal senetlerim firma tarafından DHL Kargo arac
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo kargo takip
8.273 şikayet
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Sevdam
28 Ocak 20:00295
DHL ile yurt dışından gelen 279857992318 takip numaralı kargom 24 Ocak’ta Antalya Serik şubesine ulaşmasına rağmen bugün... 28 Ocak olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. 26 Ocak’ta şubeye gittiğimde kargomun dağıtımda olduğu ve aynı gün teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat
5
Çözüldü
DHL Ecom’da Sürekli Dağıtıma Çıkarıldı Gösterilen Kargolar Teslim Edilmedi
Emine
28 Ocak 16:36378
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim şikayetim giderildi."
DHL Ecom ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Gö...nderilerim sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen gün için
5
Çözüldü
DHL'de Hasarlı Tek Paket Nedeniyle Tüm Gönderi Teslim Edilemedi
Fatma
28 Ocak 16:25440
"Teslim etmelerine ve şikayet var aracılığı ile çözülmesine memnun oldum"
24 Ocak’ta Nazilli Efekent şubesinden DHL e‑commerce ile İzmit/Körfez adres...ine gönderdiğimiz, birden fazla paketten oluşan ürünlerimizin kargo takip n
5
Çözüldü
DHL Commerce Teslimat Notu Hatalı, Evde Olmamama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bulunamadı
Gülhan
28 Ocak 13:40174
"Hazal hanım çok ilgiliydi müşteri temsilcisi bir tek onlar ilgililer zaten"
DHL Commerce tarafından 820247167477 takip numaralı kargom 12.27 saatinde t...eslim edilecekken, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşü
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Hiçbir Şekilde Adresime Ulaştırılmadı
Ecem
27 Ocak 22:39212
DHL kargo Gürsel şubesinde 731306021514 takip no’lu sipariş vermiş olduğum ...ürünüm hiçbir şekilde adresime ulaştırılmadı. Sadece telefon ile arandım ve
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Adresime Teslim Edilmedi!
Rümeysa
27 Ocak 22:39370
23 Ocak 2026 Cuma günü DHL Kargo ile Polatlı şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 955561988128 takip numaralı gönderi...m dağıtıma çıkarıldığı gün ne arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde bu kez kargomun orada olm
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Esra
27 Ocak 22:3299
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde takibi sonucu sorun çözüldü"
26 Ocak tarihinde DHL Kargo tarafından süs kabağı içeren 285967867377 takip... numaralı gönderimin teslim edilmek istendiği, ancak evde olmadığımız için
Teslim Edildi Bildirimi Gelen Kargo Çeyiz Eşyalarım Elime Ulaşmadı
İremnur
27 Ocak 22:17212
DHL Kargo tarafından 791567025257 takip numaralı gönderim için az önce “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; anca...k kargo henüz elime ulaşmadı. Gönderi, Ankara Çankaya’daki evime teslim edilecek şekilde düzenlenmişti, fakat ortada herhangi bir teslimat yok. Kargonun içinde çeyiz eşyalarım bul
5
Çözüldü
Açılmış Ve İçinden 1.200 TL Değerinde Ürün Çıkarılan Kargo
Mustafa
27 Ocak 21:26310
"."
5
Çözüldü
DHL'de Tekrarlanan Gecikmeler Ve Takip Hataları Ankara Teslimatını Aksatıyor
İsmail
27 Ocak 21:09357
Son altı aydır DHL üzerinden gelen internet alışverişi kargolarımda sürekli... gecikmeler ve web üzerinden takip hataları yaşıyorum. Kargolarımın teslima
4
Çözüldü
DHL’nin Yanlış Adreste Yok Kaydı Ve Teslim Sorunu
İlayda
27 Ocak 20:07269
"Firmaya teşekkür ederim sorunumla çok ilgilendiler fakat şubeyle alakalı düşüncelerim hala aynı. İyi Çalışmalar"
Bershka’dan yaptığım alışverişin DHL ecom ile gönderilen 461607213612 takip... numaralı kargosu, 27.01.2026 tarihinde DHL ecom Çamdibi İzmir şubesine ula
1
DHL Kargom Günlerce Dağıtıma Çıktı Dedi, Teslim Etmedi
Hatice
27 Ocak 19:38423
DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip n...umarası 651696991708 olan siparişime ilişkin olarak 09.12 Cumartesi günü “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesiyle Ciddi Bir Sorun Yaşadım
Salih
27 Ocak 19:27190
"..."
26.01.2026 tarihinde adıma gönderilen ve 246915903277 takip numaralı kargom... için DHL Mardin Dara şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Gönderide telefon
2
DHL ECom Yanlış Adres Kaydı Nedeniyle Kargo Teslim Edilmiyor
Tuğba
27 Ocak 16:44467
DHL e Com aracılığıyla tarafıma gönderilen, Türk kahvesi makinesi içeren ve 879122680759 takip numaralı kargom, doğru ve... eksiksiz yazdığım adrese rağmen teslim edilmiyor. Sürekli “gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat kargo bir türlü getirilmiyor. Adresim Şırnak Merkez’de, Şırnak B
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
Nuray
27 Ocak 11:57405
"Sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Özellikle bu sorunla ilgilenen Emine hanım çok ilgili ve kibardı"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24....01.2026 tarihinden bu yana 5686******80 takip numaralı gönderim için siste
4
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Dağıtımda Kaldı Ve Açıklama Bekleniyor
Hüseyin
27 Ocak 11:38332
DHL Kargo ile gönderilen 392891743126 takip numaralı kargom, 26 ve 27 Ocak ...2026 tarihlerinde Batman Merkez için sistemde iki gündür “dağıtımda” görünm
5
Çözüldü
Eslem
27 Ocak 10:5926
"Teşekkürler"
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Paketi İade Süreci Durmalı Ve Teslim Edilmeli
Baran
27 Ocak 10:45281
"Thanks"
MNG Kargo ile 336845824992 takip numaralı gönderim Şırnak şubesinde iade sü...recine alınmış görünüyor. Teslimat için üç iş günü ibaresi olmasına rağmen,
3
DHL Kargonun Uzun Süre Dolaşması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunağı
Murat
27 Ocak 09:59421
DHL kargo ile yaşadığım süreçte, kargom 16.01.2026 tarihinde Uludağ şubesinden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 11 gündür ...İstanbul Beykent ve Sedir Minihub şubeleri arasında dolaşıyor, bir türlü teslim edilmiyor. İçinde yaklaşık 1500 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan bu kargo için ne net bir bilgi
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye “Dağıtım Yapmıyoruz, Başka Bir Konumdan Almanız Lazım” Deyip Markete Bıraktı
Leyla
27 Ocak 09:53404
"Sevecen tavrıyla ilgilenip süreç hakkında bilgilendirmeleri çok hoştu Emine Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum🎀"
DHL kargo firmasıyla bugün yaşadığım deneyimi ve ilçemizde uzun süredir dev...am eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Pazarcık’taki ev adre
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi
Sevda
27 Ocak 08:15182
20.01.2026 günü DHL Kargo Gimat şubesi tarafından 584951549462 takip numaralı, içinde elektronik eşya bulunan kargomun a...drese getirildiği, ancak evde olmadığım iddia edilerek şubeye geri götürüldüğü bilgisi sisteme girilmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Şubeyi ar
Teslimat Adreste Yok Gerekçesiyle Reddedildi, Uzaktan Şubeden Almak Zorunlu Kılındı
Hilal
26 Ocak 22:26494
26.01.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma getirilen, 999047065820 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama... rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kapıya kadar geldikleri söyleniyor ama ne bir telefon araması yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben mar
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Kargo Mağduriyeti
Eda
26 Ocak 20:13194
DHL ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Ocak tarihinde DHL aracılığıyla dik süpürge kafasını içere...n bir kargo gönderdim. Takip numarası 5086757719** olan bu gönderim, bu tarihten sonra kayboldu ve yaklaşık iki aydır kargom bulunamıyor. Defalarca kez DHL ile görüştüğüm halde he
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100