to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartımdan hatalı şekilde fazla tahsilat yapıldı. Siparişini verdiğim ürün gömlektir ve satıcı firmaya ürün bedeli olarak 1.089,98 TL tutarında onay verilmiş olmasına rağmen, kapıda ödeme sırasında MNG Kargo pos cihazından tek kalem halinde 2.189,98 TL çekim yapılmıştır. Tahsil edilen tutar, herhangi bir hizmet bedeli veya komisyon kalemi belirtilmeden, sipariş tutarının yaklaşık iki katı olacak şekilde tek çekim olarak kartımdan alınmıştır.
Teslimat adresim Altıntepe Mahallesi Değirmenyolu Caddesi Orkide Apartmanı No:78 Daire:22 Kat:5 Altıntepe / Maltepe / İstanbul olup, gönderi Bostancı Çelebi şubesi üzerinden teslim edilmiştir. Fazla tahsilatı fark ettikten sonra satıcı firma ile iletişime geçtiğimde, fazla tahsilatın gerçekten yapıldığını teyit etmelerine rağmen bunun MNG Kargo ile ilgili olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadan görüşme sonlandırılmıştır.
MNG Kargo tarafından kapıda ödeme sırasında yapılan bu fazla tahsilatın incelenmesini, kredi kartımdan haksız şekilde çekilen fazla tutarın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini ve konunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım fazla tahsilata ilişkin banka ekstresi ve ödeme dekontlarını da kanıt olarak ekliyorum.
MNG Kargo şubesinden şikayetçiyim. Kargomun adresini üzerine doğru yazdım. Hâlâ başka şehre yolladılar. Hatalarını kabul etmek yerine yardımcı olacaklarına karşıya hatayı yüklemekte üstlerine yok. Ben MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Ekstra 2 kargo parası aldılar bizden, 200 TL. Giden kargom genelde 1100...
Online alışverişte adresim çok açık olmasına rağmen başka bir adrese gönderildi. Kurye ile görüştüğümde, kurye ürünün tekrar doğru adrese getirileceğini söyledi. İki gün sonra ürünün iade edileceğine dair bir mesaj aldım ve şube ile görüştüğümde ürünün iade edilmeyeceği, tekrar dağıtıma çıkacağı bel...
16.04.2025 Çarşamba günü İzmir Urla'ya gönderilmek üzere (130 TL ücretle) MNG Kargo'ya verdiğim kalın bazuka çanta (koli), 19.04.2025 Cumartesi olmasına rağmen alıcıya ulaştırılmadı. 21.04.2025 tarihinde saat 15.00'te kargomu sorguladım, alıcıya teslim edilmemişti. Sinirlenip kargomu geri iade etmel...
Yorumlar