to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e-commerce üzerinden Ankara Yenimahalle adresimden 10666721188 numaralı Trendyol siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak kurye çağırma talebi oluşturmaya çalışmama rağmen, her seferinde sadece otomatik yanı...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu...
"."
3 ve 4 Kasım tarihlerinde Balıkesir Plevne DHL Express şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Her iki günde de şubede sistemlerinde sorun olduğunu,...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Ankara’daki bir firmadan aldığım ürünü beden değişimi için iade etmek amacıyla MNG DHL Kargo üzerinden bireysel iade talebi oluşt...
Amazon.com.tr üzerinden Bayer Contour Plus Test Stripi 50'li ürünü satın aldım. İlanında Bayer firmasının ürünü olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün Bayer markasına ait değildi ve şeker ölçüm cihazıma uyumlu çıkmadı. Bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Amazon, iade işlemi iç...
"Teşekkürler"
Zara'dan aldığım bir ürünü Zara uygulaması üzerinden iade talebi oluşturup İstanbul/Sefaköy DHL e-commerce kargo şirketine teslim ettim. Teslim ettiği...
"Teşekkürler"
DHL Kargo firmasından 725074313852 takip numaralı gönderimin Şanlıurfa Haliliye adresimden alınarak iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Anca...
"Çok hızlı şekilde tarafıma yetkili kişi tarafından dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde, 668483545326 numaralı kargomun teslimatı için 12.30-18.00 saatleri arasında arandım. Ancak arayan numara İstanbul (0212) alan ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
381957911470 takip numaralı kargom Sakarya Ozanlar (Çarşı) şubesine ulaştıktan sonra, ev adresimi eksiksiz yazmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sa...
DHL internet sitesinden iade ürünlerim için kurye talebi oluşturmak istedim. Ancak sitede, iade kodum olmasına rağmen ücretsiz kurye çağırabileceğim bir alan bulunmuyor. Diğer kargo firmalarının sitelerinde bu işlem çok daha kolayken, DHL’in sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için işlemimi tamamla...
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 15 gün boyunca herhangi bir güncelleme olmadı. 15 günün sonunda MNG Kargo beni arayıp paketin kaybolduğunu ve Trendyol destek üzerinden iptal etmemi söylediler. Trendyol destekle iletişime geçtiğimde ise iptal talebimi almayıp ürünün teslim edileceğini söyledil...
Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade etmek istedim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. DHL Kargo tarafından verilen 7280026435306176 numaralı iade koduyla, Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi 2379. Sokak G*** Sitesi kat *** adresimden ürünün alınmasını bekliyorum. Ancak 5 gündü...
"Şikayetim sonrası hemen dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Dragona marka mma antrenman eldiveni satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve DHL kargo ile iade işlemini başlatmam söylendi. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin ertesi gün gelip ürünü alacağı belirtildi. Ancak üç gün boyunca her ...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 09:58’de dört haneli kod ile birlikte 5572******18 numaralı gönderimin dağıtıma çıktığı SMS yolu ile bildirildi. Sistem ü...
"Teşekkürler, fakat site hatası düzeltilmeli."
23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım halı yanlış geldiği için iade etmek istedim. Evden alım talebim kabul edilmedi ve iade işlemi için DHL...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında DHL kargo ile iletişime geçtim ve ürünleri evimden alacaklarını belirttiler. Ancak 9 Eylül’den bu yana, toplamda 4 gündür her gün aramama rağmen kargo görevlileri gelmedi. Her defasında yoğun ...
"Teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’a iade göndermek için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum. Düzce Merkez’deyim ve gönderim yapmak istediğim ürün kozmetik, 350...
28 Haziran 2025 tarihinde Babyrzgr adlı siteden aldığım ve 161983740055 takip numarasına sahip, içinde 6 adet ürün bulunan kargom Amasya DHL ecommerce şubesi tarafından kayboldu. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sorun aylardır devam ediyor ve mağ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
DHL Kargo üzerinden iade paket gönderimi yapmak için iki gündür adresten alım talebi oluşturmaya çalışıyorum. Sipariş numaram: 624DH4118Y. Defalarca m...
"Özellikle müşteri temsilcisi çok çaba sarf etti. Süreci iyi yöneterek kısa sürede çözüm sağladı. Teşekkürler..."
"Yardımladınız için teşekkür ederim"
29 Ağustos 2025 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargomun evimden alınması için iade talebi oluşturdum. O günden bu yana üç kez müşte...
5029*****63 numaralı Stradivarius siparişim için 5’inde iade talebinde bulundum. 12’sinde DHL (MNG) Kargo Balgat şubesini ben aradım ve son gün olduğunu belirttim. Ancak kargo 13’ünde teslim alındı. Kamera görüntüleri mevcuttur. Ben iademin gerçekleştiğini düşünürken, 18’inde kargo tekrar bana iade ...
30 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Overgame satıcısından satın aldığım oyun kulaklığını iade etmek için Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iade talebi oluşturdum. İade kargomun üzerine iade takip numarası (re ile başlayan), T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramı yazarak göndermem...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
