to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukuramba...r Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim a...lınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd
"Ahmet beye teşekkürler"
24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:22’de teknowireless internet sitesinden “Air Pro 3 Anc Premium Bluetooth Kulaklık Geliş...tirilmiş Mikrofon ve Ses Kalitesi” isimli ürünü 16784 sipariş numarasıyla satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 1.190,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde özellikle “MNG
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim :)"
Instagram üzerinden bir sayfadan pijama siparişi verdim ve ürün DHL Kargo i...le tarafıma ulaştırıldı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve DHL
"Teşekkür ederim"
DHL e Commerce’in Amazon ile anlaşmalı iade süreçlerinde yaşadığım problem ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28.12.2025'de Amazon siparişim için iade t
Adana Yüreğir Taşköprü bölgesinden yapılacak iade kargom için 25 Aralık Perşembe günü MNG Kargo / DHL Kargo müşteri hizm...etlerini aradım. Aldığım jean ürününün iadesini yapacağımı, kargonun adresten alınıp alınamayacağını sordum. Görüşmede iade kargom için kayıt oluşturulduğu, kargonun adresten alına
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler, mağduriyetim giderildi"
İstanbul Kızıltoprak şubesinde DHL/MNG Kargo üzerinden her ay düzenli olara...k gönderdiğim kargolar için bu ay normalin çok üzerinde bir ücret alındı. H
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Attack Shark marka mouse’u bugün teslim aldım. Kargoyu teslim alıp eve geldiğimde pake...ti açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün bedeli olarak 1200 TL ödedim ve bu halde kullanılamaz durumda. Şu ana kadar yalnızca sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, DHL
03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan DHL ile İstanbul Kadıköy’deki müşterime bir kargo gönderdim. Kargoyu alırken 3 gü...n içinde teslim olacağı söylendi, takip numarası da verildi. Ancak kargo İstanbul’a vardığı halde 15 gün boyunca ne alıcıya bir telefon edildi ne SMS atıldı ne de eve gerçek anlamd
"DHL ecommerce Şikayetvar sorumlusu Emine hanıma teşekkürler."
08/12/2025 Pazartesi günü sabaha karşı yaklaşık 06:30 sularında DHL ecommer...ce web sitesi üzerinden adresten alım talebi oluşturarak kargo bilgilerimi
26 Kasım tarihinde hdl Kargo üzerinden 848,93 TL ödeyerek bir gönderi yapmak için işlem yaptım. Karşı taraf gönderiyi ip...tal edince, ben de yaklaşık 5 dakika içinde şubeye dönerek gönderiyi iptal ettim. İptal işlemi yapılırken ücretin 1-3 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. An
Samsun Vezirköprü’de ikamet ediyorum ve Zara’dan aldığım ürünleri DHL Kargo ile iade etmek istiyorum. Bulunduğum ilçede ...DHL şubesi olmadığı için internet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak iade kargo vermeme rağmen sistemde kurye çağırma ekranında 59,99 TL gibi bir ücret çıka
01.12.2025 tarihinde hediyelik eşya satan bir internet sitesinden, Tekirdağ Çorlu Alipaşa Mahallesi’indeki adresime tesl...im edilmek üzere 2 adet masa takvimi sipariş ettim ve ürünler için kargo ücreti dahil toplam 190 TL ödedim. Sipariş aşamasında MNG Kargo için 130 TL kargo ücretini peşinen tahsil e
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü için iade ta...lebi oluşturdum. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş’ta iade için yönl
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.202...5 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta
"Sorun çözüldü ürünü getiren kişi sizin çalışanınız değilmiş Trendyol da kargo firması sizin adınız gözüktüğü için DHL sanmışlar"
DHL Kargo ile 921406555009 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 17.11.2025 tarihinde tarafıma, siparişimden fazla ve yanlış ürün
DHL e-commerce üzerinden Sinem Kıvanç Butik’ten aldığım tekstil ürünü için ...iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram: 5954******22. Ankara Çankay
13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi olu...şturdum. Ancak, iade kargomu almak üzere herhangi bir kargo görevlisi gelme
Trendyol’dan vermiş olduğum hediye saat siparişim DHL kargoya 5 Kasım 2025 ...tarihinde teslim edildi. Ancak bugün, 15 Kasım’da ben yokken iş yerime tesl
"Teşekkürler"
10 gün önce Fressi Home üzerinden 1586 numaralı siparişimle bir ürün aldım ...ve gönderim günler sonra DHL ecommerce kargo ile sağlandı. Kargo takip numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100