to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 5743******58 takip numaralı gönderimi Sinop Ayancık şubesinde...n Bitlis Tatvan adresine, ücreti eksiksiz ödenmiş ve adrese teslim olacak ş
"Kurye arkadaş sağ olsun hemen ilgilendi, ürünüm başka yere bırakılmış ama ürünmü başkası almış. Ama ücret iadesi yapıldı ürünü yeniden aldım kısa sürede teslim edildi. Müşteri hizmetleri çok hızlı şekilde ilgilendi"
DHL ile 968214745410 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşı...yorum. Kargo takip ekranında gönderimin 05.08.2026 tarihinde saat 18:50 civ
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum tekrardan kargo yapıldı"
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Emine hanım y yardımcı oldu"
"Ahmet bey sayesinde kargoma ulaştım. Teşekkür ederim"
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
DHL Kargo üzerinden 24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz adresimden teslim alınmak üzere bir kargo gönderimi tale...bi oluşturdum. Aynı gün tarafıma, kargomun 25.07.2026 tarihi saat 28.00’e kadar adresten alınacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen iki gün boyunca kimse adrese gelmedi ve karg
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
10 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL tarafından taşınan 10655777019 numaralı siparişim için sistemde “...teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. Apartmana o gün herhangi bir kargo görevlisinin geldiğini dahi görmedik. Durumu fark eder etmez ön
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum. İade kodumla ...bu kez DHL’in kendi internet sitesine girip adresten kurye ile teslim seçeneğini kullanmak istediğimde sistem 20 desi üzeri gönderileri kabul etmediği için randevu oluşturmama izin
"Teşekkür ederim ilgi için"
"Ahmet beye ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen telefon kılıfları siparişim 3 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli transfer aşamasında görünüyor... ve 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında herhangi bir şube bilgisi dahi yer almıyor. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin barkodsuz
29.06.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ürün, üç gün geçmesine rağmen teslim edilmediği için 02....07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ İstanbul Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor, ne teslimat yapılıyor ne de iade sürecim başlatılıyor.
"Sorunum kısa bir süre çözüldü teşekkür ederim."
Deercase adlı firmadan 1.200 TL üzeri tutarda saat kordonları satın aldım. ...Ürünleri iade etmek için 26 Haziran tarihinde Ankara OSTİM’de bulunan DHL ş
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
"Emine hanıma kısa sürede sorunu çözdükleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum"
30 Haziran Salı günü saat 15:00 suları civarında DHL ecommerce kargo görevl...isi 0212 ile başlayan bir numaradan beni aradı. O sırada evde değildim ve t
"Sorunuma kısa sürede cevap verildi. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
