"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye kargo iade talebi
428 şikayet
"Emine hanım y yardımcı oldu"
Kargo Yanlış Bilgi Nedeniyle Teslim Edilmedi, İade Talebi
3 Temmuz’da Pomelo Home internet sitesi üzerinden Nar Desenli Kırlent ve Runner Takımı için #Pml1031 numaralı siparişi v...erdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, sistemde hâlâ “yolda” görünüyor. Pomelo Home, kargo firmasına yanlış telefon numarası vermiş. Kargo firması ürünü b

Teslimat Denemesi Yapılmadı, Kargo Geri Gitti Ve Bilgi Yok
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
SMS Bildirimi Gönderilmedi Ve Kargo Erken İade Ücret Talebi
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
DHL Kargodan Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
DHL Kargo üzerinden 24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz adresimden teslim alınmak üzere bir kargo gönderimi tale...bi oluşturdum. Aynı gün tarafıma, kargomun 25.07.2026 tarihi saat 28.00’e kadar adresten alınacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen iki gün boyunca kimse adrese gelmedi ve karg
DHL Ecommerce Türkiye Hastane Kargo Dolabından İadeyi Almadı Ve 70 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Trendyol Ve DHL'e İade Ve Özür Talebi
10 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL tarafından taşınan 10655777019 numaralı siparişim için sistemde “...teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. Apartmana o gün herhangi bir kargo görevlisinin geldiğini dahi görmedik. Durumu fark eder etmez ön
Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargo İade Edildi, Açıklama Ve İade Talebi
19.07.2026 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden 5 adet t-shirt siparişi verdim ve bu alışveriş için 1300 TL ödedim. Sip...ariş numaram 326HB2289N, DHL kargo takip numaram ise 342859443675’tir. 22.07.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi, tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlis
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
DHL’in 20 Desi Üstü Ürünleri Almadığı İçin Trendyol Müşterisi Mağdur Oldu
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum. İade kodumla ...bu kez DHL’in kendi internet sitesine girip adresten kurye ile teslim seçeneğini kullanmak istediğimde sistem 20 desi üzeri gönderileri kabul etmediği için randevu oluşturmama izin
Evden Alınma Hizmeti Gelmedi, Ödenen Ücretin İadesi Ve Yanlış Gönderi Açıklaması Talebi
"Teşekkür ederim ilgi için"
1500 TL İade Ödemesi Gecikiyor, Kargo Takibi Yok
"Ahmet beye ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Kayıp DHL Kargo Ve 13 Günlük Teslim Edilmemesi
DHL Kargo ile gönderilen telefon kılıfları siparişim 3 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli transfer aşamasında görünüyor... ve 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında herhangi bir şube bilgisi dahi yer almıyor. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin barkodsuz
DHL Kargo Şubesinin Ücretli Adres Alımını Gerçekleştirmemesi Ve 79,99 TL İadesi
Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo ile Ankara Başkent Şubesi üzerinden işlem yapmak istedim. Adresten ...alım talebi oluşturdum, ancak bu işlem için benden 79,99 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Buna rağmen kargo görevlileri ürünü adresten almaya gelmedikleri halde, sistemde ü
DHL Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
29.06.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ürün, üç gün geçmesine rağmen teslim edilmediği için 02....07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ İstanbul Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor, ne teslimat yapılıyor ne de iade sürecim başlatılıyor.
Deercase Ve DHL'den İade Kargo Takibi Ve Durumu Hakkında Açıklama Talebi
"Sorunum kısa bir süre çözüldü teşekkür ederim."
Deercase adlı firmadan 1.200 TL üzeri tutarda saat kordonları satın aldım. ...Ürünleri iade etmek için 26 Haziran tarihinde Ankara OSTİM’de bulunan DHL ş
DHL Evden İade Hizmetinde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
Teslim Edilmediği Belirtilen Kargo İçin Yanıltıcı SMS Ve İade Talebi
"Emine hanıma kısa sürede sorunu çözdükleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum"
30 Haziran Salı günü saat 15:00 suları civarında DHL ecommerce kargo görevl...isi 0212 ile başlayan bir numaradan beni aradı. O sırada evde değildim ve t
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Kayıp Açıklaması Ve İade Talebi
"Sorunuma kısa sürede cevap verildi. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
DHL Kargodaki Kayıp Ve Zarar Görmüş Takım Elbisem İçin Tazmin Talebi
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ...ediyorum. 21 Mayıs’ta 6.750 TL değerinde kadın takım elbise gönderdim, gönd
DHL Kargo Paketi Hasar Görmüş, Cevapsızlık Ve İade Talebi
DHL Kargo aracılığıyla Kakao Ağacı’ndan gıda ürünü sipariş ettim. Kargom 26 Haziran’da elime ulaştı ancak paket açtığımd...a hem dış kutunun hem de iç kutunun kargo firması yüzünden ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Ürün, bu nedenle tüketilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Durumu fark eder etm



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














