Rize Atmaca Şubesinde Teslim Edildi Yanıltması Ve Ertesi Gün Kargo Gecikmesi
Rize Merkez Atmaca şubesine bağlı gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. 710008801848 takip numaralı kargom, teslimat henüz yapılmadan sistemde
Rize Merkez Atmaca şubesine bağlı gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. 710008801848 takip numaralı kargom, teslimat henüz yapılmadan sistemde
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
DHL aracılığıyla gönderilen, takip numarası 86115656463 olan kargom için 17.07 Cuma günü saat 17.48’de teslim edilmek üz...ere arandım. Kargo çalıştığım şirkete geleceği ve mesai saati geçmiş olduğu için o saatte teslim alamayacağımı belirttim. Daha sonra tarafıma SMS gönderilerek kargomun Sanbir şube
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
"Teşekkürler"
17.09 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7280034520967775 numaralı sipar...işime ait, DHL ecommerce tarafından taşınan 186504184366 takip numaralı kar
"Müşteri hizmetleriniz gerçekten çok iyi. Geri bildirimlere bu kadar hızlı ve ilgili yaklaşmanız harika"
"Teşekkürler"
Bugün DHL kargo firması tarafından bana teslim edilen gönderim, açık ve yır...tık bir koli içinde getirildi. Koli üzerinde “Samyeli Hub” ibaresi bulunan,
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
DHL eCommerce ile yaşadığım kargo mağduriyetini ve Turgutreis Bodrum şubesindeki personelin saygısız tutumunu belirtmek ...istiyorum. 897277303915 takip numaralı kargom, teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu durum bana asla bildirilmemiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun teslimatından so
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
"Şikayetimle ilgilenen DHL ekibine teşekkür ederim. Benimle kısa sürede iletişime geçildi ve yaşanan sorun çözüldü. Kurye adresime gelerek kargomu teslim aldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Yardımları için Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, takip numara...sı 618944273751 olan kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
"Kurye. Arkadaş aradı bir yanlış anlaşılma olmuş, sorunumu çözdü firmanıza ve kuryeye teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
18.07.2026 tarihinde DHL eCom’dan, 786139716273 takip numaralı ve 5627**13 ...sipariş numaralı gönderime ait, kargonun teslim edildiğine dair bir SMS ald
"Şikayet sonrasında çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 252214125422 takip numaralı, Tuyz Shop’tan verdiğim siparişimin ü
10.07.2026 tarihinde Slazenger’in web sitesi üzerinden halı saha ayakkabısı... siparişi verdim, bugün 18.07.2026 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 17.07.2026 tarihinde İzmir/Ayrancılar bölgesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün teslim edilmesi ge...reken Trendyol siparişim için tüm gün evde beklememe rağmen kargom getirilmedi. Gün içinde başka bir firma adresimi sorunsuz şekilde bulup teslimat yapabilirken, DHL evimin kapısın
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
104974952050 takip numaralı DHL Kargo gönderim, İstanbul’dan Kırklareli’ne ...normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür teslim edilmed
"Kargo teslim edildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100