5
Çözüldü
İade Kargom Kayboldu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
9 Haziran 18:4961
DHL ile anlaşmalı oldukları bir butik kodu üzerinden iade kargomu gönderdim... ancak gönderimden bu yana kargom ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo bilgi
4.031 şikayet
Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimi Ve 4.000 TL İadesi Talebi
9 Haziran 17:2998
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
DHL Şubesinin Değişken Teslimat Politikası İşimi Aksatıyor
9 Haziran 14:2960
Konya Havalimanı’nda çalışıyorum ve şirket tarafından tarafıma gönderilen kargolar DHL Konevi şubesi üzerinden geliyor. ...Yaklaşık 4–5 aydır, bu şube kargolarım konusunda tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama yapıyor. Bazı kargolarım havalimanına kadar getirilirken, bazılarında “Konya Havalima
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Belirsiz Teslimat Süresi Ve Yetersiz Bilgilendirme
9 Haziran 11:0646
03 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden yaptığım alışverişin karg...osu DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen, üze
3
Kargo Transfer Aşamasında Sıkıştı, Teslim Edilmedi
9 Haziran 10:46124
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Erişilememesi İş Süreçlerini Aksamaya Neden Oluyor
9 Haziran 00:3389
"Süreç ile ilgilendiler"
Yaklaşık 6 aydır DHL Ecommerce ile çalışıyorum ve bu süre boyunca şirketin ...genel işleyişi ve bilgi akışıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. DHL müşter
5
Çözüldü
DHL Evde Teslimat Ücreti İhlali Ve Yanıltıcı ‘Adresinizde Yok’ Mesajı
8 Haziran 22:3371
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Görünmesine Rağmen Paket Bulunmuyor Ve Teslimat Gecikti
8 Haziran 18:4756
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
5
Çözüldü
Adres Yok Bahaneleriyle Kargo Teslim Edilmedi
8 Haziran 18:0929
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
8 Haziran 17:5179
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
8 Haziran 17:3456
"Teşekkür ediyorum."
216606571757 numaralı kargom 08.06.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri aras...ında teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edil
1
Onaysız Kargo Bölünmesi Ve 575 TL Ek Ücret İtirazı
6 Haziran 11:43144
03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam
5
Çözüldü
DHL E-Ticaret'ten 16 Gün Süren Teslimatsızlık Ve Bilgi Eksikliği
5 Haziran 23:1964
"Tüm süreçten ve işleyişten memnunum"
5
Çözüldü
Sakarya Yeşiltepe Şubesinde Teslim Edilemeyen Koşu Bandı Kargo
5 Haziran 21:5769
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası İddiası Ve Teslim Edilmeme Sorunu
5 Haziran 20:14107
"Emine hanım ilgilendiği için teşekkür ederim"
N11 üzerinden aldığım ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak adresim...e getirilmedi. Tüm kargo firmaları aynı kayıtlı adrese sorunsuz teslimat ya
5
Çözüldü
İade Kargosunun Kayıp Olması Ve Bilgi Eksikliği
5 Haziran 19:2766
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
5
Çözüldü
DHL Kargo Alınmadı, Açıklama Ve Bilgi Talebi
5 Haziran 17:5324
"Çok memnun oldum emine hanım çok yardımcı oldu"
DHL ile LETM92E47V6 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili sorun yaşıyoru...m. Bugün kargo teslimi için başvurmama rağmen ürünümü hiç almadılar, gönder
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye 5 Gün Gecikmiş Kargo Ve Çelişkili Bilgi
5 Haziran 12:3814
01.06.2026 tarihinde DHL Karsan şubesinden çıkışlı, Van Akdamar varışlı 599...288374795 takip numaralı kargom bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hâl
1
MNG Kargo Yanlış Fatura Kesmesi Ve İptali Talebi
5 Haziran 12:1793
MNG Kargo Ankara Kahramankazan Saray Şubesi ile yaklaşık 40 gündür devam eden bir fatura sorunu yaşamaktayız. Tarafımıza..., firmamıza ait olmayan ve teslimini de kesinlikle almadığımız yanlış bir kargo faturası kesilmiştir. Aslında başka bir firmaya kesilmesi gereken bu kargo faturası, ısrarla bizim h
3
DHL Görevlisinin Çifte Ödeme Alması Ve Geri Ödeme Yapmaması
5 Haziran 11:49108
"Benden fazla tahsil edilen 1.750 TL tutarındaki ücret, 21 gün sonra bugün 22 Haziran Kargo tarafından banka hesabıma iade edilmiştir."
1
DHL’nin Gıda Gönderisinde Gösterdiği Dikkatsizlik Ve Sorumluluk Reddi
5 Haziran 11:15114
04.06.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata şubesinden, Konya Sedirler şubesine gönderilmek üzere yaklaşık 20 kg ağırlı...ğında fıstık ezmesi ve krema ürünlerimizi içeren bir kargo teslim ettik. Gönderi sırasında ürünlerin gıda olduğu açıkça belirtildi, paketlerin üzerine gerekli uyarılar yazıldı ve t
5
Çözüldü
DHL Kargosu Yanlış Adrese Gönderildi, Bilgi Eksikliği
5 Haziran 03:3463
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL Kargo, Instagram üzerinden satın aldığım ürün, 982164994478 takip num...arasıyla kargoya verildi. İzmir’de yaşamama rağmen kargom İstanbul’da farkl
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Bayram Bahaneleriyle Müşteri Mağduriyeti
5 Haziran 03:2380
"Sibel Hanım'ın samimi yaklaşımı için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun son derece sorumsuz, dağınık ve ciddiyetsiz işleyişi nedeniyl...e şikayetçiyim. Online alışverişim için verilen 1857735822 numaralı sipariş
5
Çözüldü
MNG Kargo Ankara Alınteri Şubesi Kargo Tesliminde Oyalama Ve Mağduriyet
4 Haziran 19:36150
"Teşekkür ederim."
MNG Kargo Ankara Alınteri şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip nu...marası 856256287769 olan kargom, dünden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” olar
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100