DHL Kayıp Kargosu Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Sorunumla yakından ilgilenerek çözüme ulaştırıldı..."




"Sorunumla yakından ilgilenerek çözüme ulaştırıldı..."




DHL Kargo Konya Anadolu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 156597529904 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür “eksik... adres bilgisi” gerekçesiyle şubede bekletilmektedir. Sabah saat 9 civarında yalnızca bir kez arandım, telefonum meşgul olduğu için ulaşamamışlar, sonrasında ise hiçbir şekilde ger
"Emine hanıma teşekkür ederiz bizimle bayağı ilgilendi"
18.06.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim sipariş DHL kargo ile gönderil...di ancak o günden beri takipte sürekli “yolda” olarak görünüyor ve belirtil
29.06.2026 tarihinde DHL Kargo’dan, Tunceli merkez şubeden kargomu teslim almam gerektiğine dair mesaj aldım. Bunun üzer...ine şubeyi aradığımda Tunceli Ovacık ilçesine kargo getirmediklerini, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. İlçeye teslimat yapılmamasına rağmen sipariş aşamasında adres ol
DHL ile yaşadığım bir kargo kaybını belirtmek istiyorum. Kurumsal müşteri olarak 18.06.2026 tarihinde İzmir’den İstanbul...’a gönderilmek üzere 723863626788 takip numaralı kargomuzu DHL ile gönderdik. Gönderinin içinde kıymetli evrak bulunmaktaydı ve bu evrakların kaybolması şirketimiz açısından ciddi
19 Haziran’da Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için kılıf siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile ...gönderildi ve son teslimat tarihi olarak 22 Haziran görünmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi, evime de hiç gelinmedi. Bugün tarih 27 Haziran ve üzerinden 8 gün geçmesine rağm
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 827858905534 takip numaralı kargom yaklaşık 3... gündür Ankara Cebeci, Karapürçek ve Abidinpaşa şubeleri arasında gezdiriliyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda gelip ben alayım dediğimde ise bu ke
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
İstanbul Çengelköy DHL şubesi üzerinden, 121599128492 takip numaralı kargomu müşterime gönderdim. Müşterime giden kargo ...hem hasarlı hem de eksik ulaşmış. Bunun üzerine Çengelköy şubesiyle iletişime geçtiğimde telefonu açan ö** Bey son derece laubali bir üslupla, daha derdimi anlatmama fırsat vermede
Trabzon’da yaşayan bir müşteriniz olarak uzun süredir DHL Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol, Hepsi...burada gibi sitelerden özellikle zamanım kısıtlı olduğu için eve teslim alışveriş yapıyorum. Ancak DHL Kargo, havalimanına 1 dakika mesafede olan adresimi “dağıtım bölgesi dışında”
"Teşekkürler ilgi alaka için"

DHL Kargo ile 09.06.2026 tarihinde 738786928378 takip numaralı gönderimle tarafıma gönderilen motor kaskım, aradan 15 gü...n geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Bu süre boyunca ürünüm teslim edilmedi ve ciddi anlamda mağdur edildim. Firma ile canlı bir

"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 348069573917 takip numaralı gönderimi kargo sorgulama ekranın...dan kontrol ettiğimde, 24.06.2026 tarihinden bu yana sürekli “hala transfer
"Çözüldü"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kablosuz oyuncu faresi, 152607425327 ta...kip numaralı kargom pazartesi günü teslim edildi olarak görünüyor ancak ürü
DHL ile 810128495730 numaralı gönderim İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek ü...zere yola çıktı ancak kargo takipte dünden beri sürekli “transferde” olarak
"Sorun çözüme ulaştı teşekkür ederiz"
Kebeli isimli internet sitesinden 3.500 TL ödeyerek halı siparişi verdim. Ü...rünü satın alırken sitede kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, he
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde saat 14.54 sıralarında DHL ile yaşadığım bir kargo tes...limatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Ankara ili Mamak ilçesindeki adresi
"Şikayetimi çözümledikleri için teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında DHL Kargo Kükürtlü Osmangazi Burs...a şubesinde Zeki A***** adına, 250959237594 numaralı kargo gönderimiyle ilg
Piranha markasına ait buhar makinem bozulduğu için, firmanın yönlendirmesiyle ürünü DHL Kargo üzerinden servise gönderme...m gerektiği söylendi. Bunun üzerine buhar makinesini DHL Esenkent şubesine teslim ettim ve bana 981524435898 numaralı gönderi bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta boyunca herhangi
DHL e Commerce Antalya Güzeloba şubesinin kargomu adrese teslim etmemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden verdiği
22.06.2026 tarihinde Decathlon’dan vermiş olduğum TR4320646203 numaralı 3 ç...ift ayakkabı siparişim DHL Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Haliliye ilçesindek


Bugün DHL Eskişehir Dokuz Eylül şubesinde ayakkabı gönderimi yapmak için işlem yaparken, personelin kargoyu nasıl gönder...eceğini bilmediğine şahit oldum. Kargoyu kargo poşeti geçirmeden göndermeye çalıştılar ve bu durum hem gönderinin güvenliği hem de standartlara uygunluk açısından beni rahatsız ett
Rize Pazar’da DHL Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve artık sipariş verirken özellikle DHL ile mi gelecek diye kontrol ...eder hale geldim. Her seferinde ya gecikme ya da “teslim edilemedi, adreste yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Son yaşadığım olayda, iş yerime gelen bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100