to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler çok iyi"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
"İlgililerdi teşekkürler"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
"Çok teşekkür ederim Ahmet beye ilgilerinden dolayı"
"Sibel hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
1 Temmuz’da DHL Kargo ile Bitlis Tatvan şubesinden teslim aldığım DeFacto alışverişime ait kargo paketim bana geldiğinde... poşet yırtık ve açık durumdaydı. Görevliler, poşetin içinden düşen diğer paketleri elleriyle geri koyduklarını kendi aralarında konuşmalarından ifade etmelerine rağmen, bana bu du
"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Trendyol üzerinden satın aldığım, toplam 562 TL tutarındaki ürünü yanlış geldiği için 10 Haziran tarihinde DHL Kargo ile... iade ettim. Kargoda görevli çalışan, iade numarasını kargo üzerine yazmamı, ayrıca WhatsApp üzerinden bana bir numara vererek bilgileri oraya iletmemi istedi ve iademi kendisinin
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 25.06.2026 tarihinde DHL Kargo ...ile iade süreci başlattım. 11311615781 takip numaralı gönderim, DHL’in hata
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 271871316092 takip numaralı, göndericisi M*** Y****** olan kar...gom için bugün saat 19.08’de “adresinize geldik, sizi bulamadığımız için teslim edemedik, Kemerdere biriminden 3 iş günü içinde gelip alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm
DHL Kargo Ankara E*** şubesine 30 Haziran tarihinde online alışveriş ürünü içeren kargomu teslim ettim. Kargom 459043603...001 koduyla şube tarafından teslim alındı ve 2 Temmuz’da İzmir’e ulaştırılıp bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ İzmir’e ulaşmadı. Müş
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım çiçek coşturan gübre ve DHL ile gelen diğer tüm gönderilerim, iş yeri adresim açıkça İvedi...k OSB Mahallesi olmasına rağmen sürekli olarak yanlışlıkla DHL Kuzeyyaka şubesine yönlendiriliyor. DHL, MNG iken böyle bir problem yaşamıyordum, ancak DHL olduktan sonra iş yeri ad
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen bir siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sipari...şimin tahmini teslim tarihi dündü ancak kargom halen elime ulaşmadı ve takipte de uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor, gönderi Kocaeli’de takılı kalmış durumda. DHL takip numara
30.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmek üzere olan kargom dağıtıma çıkarıldı; ancak aynı gün yoğunluktan do...layı teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Ertesi gün, yani 01.07.2026 tarihinde ise kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 3452
E Kuralkan firmasının internet sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde Bajaj Pulsar RS200 motorum için arka fren merkezi s...atın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla gönderildi, gönderi numarası da 794571336408 olarak görünüyor. Sistemde kargonun teslim edildiği yazmasına rağm
DHL ecommerce ile adL online üzerinden sipariş verdiğim siyah elbisemin kar...gosunu 1 Temmuz öğleden sonra dağıtımda olarak görünce tüm gün elimde telef
Çiçek Sepeti üzerinden Babalar Günü için iki adet t-shirt siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL Kargo tercih edild...i. Böyle kurumsal firmalardan böylesi bir süreç kesinlikle beklemezdim; yaşadığım deneyim her iki markaya dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişlerimi 19 Haziran tarihinde ol
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi için 24 Haziran tarihinde işlem yaptım ve 6...9,90 TL ödeme yaptım. Kargonun evden alınmasını talep etmeme rağmen gönderi
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması DHL kargo ile gönderildi ve 3001...13737933 takip numaralı gönderim için 26.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıl
29.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 264356903468 takip numaralı kargom, 30.06.2026 saat 15.05... itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo sorgulama yaptığımda telesekreter “böyle bir kargo yok” bilgisini verirken, müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu kez “kargonuz şubede” denild
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 22 Haziran tarihinde İstanbul Çengelköy şubesine tesli...m edilen, yeni doğan bir bebek için hediye olarak aldığım kargom, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ şubeden çıkmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gönderime
"Teşekkürler"
DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 951437312812 olan ...kargo için cumartesi günü bütün gün evde olmama rağmen “sizi adresinizde bu
23.06.2026 tarihinde DHL Kargo Erbaa/Tokat şubesinden alıcı E*** D***** adına 7 adet yaprak kolisi içeren bir gönderi çı...kışı yaptık. Kargomuz Çanakkale’ye ulaştığında yalnızca 5 koli teslim edildi, yani 2 koli kayıp durumdadır. Şubeden aldığımız bilgiye göre gönderi, Gebze–Ankara–Bursa aktarma merke
DHL ile Yurtiçi bir kargo gönderim var ancak satın aldığım yerin bana ilett...iği gönderi takip numarasını bugün DHL’in internet sitesinde sorguladığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
