5
Çözüldü
DHL'den Alınmayan Borç Bildirimi Ve Gönderi Yetkisinin Kaldırılması
12 Ekim 14:13131
Yeni nesil dolandırıcılık zannettim. Kurumsal müşterisi olduğum ve tüm ilet...işim bilgilerime sahip olan DHL ecom'dan bir ay arayla iki SMS aldım. Borcu
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İletişim
5.412 şikayet
Kayıp Bebek Yatağı Ve Yanlış Kişi İşlemi İçin DHL’den Acil Çözüm Talebi
12 Ekim 00:0226
DHL ecommerce ile 22 Eylül Salı günü gönderdiğim kargo, müşterime ait siparişi içeren bir bebek yuvasıydı ve ürünün değe...ri 3.500 TL’dir. Bu gönderinin kaybolduğunu ve dahası, kargomun sistemde başka bir kadının adına işlem gördüğünü müşterimin attığı mesaj üzerine fark ettim. Durumu öğrendiğimden b
5
Çözüldü
DHL Kargoda Teslim Edilmemiş Paketler Ve Yanlış Teslimat Bildirimi
11 Ekim 14:3545
DHL Kargo ile yaşadığım birden fazla gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. ...163341287729 ve 301179196865 takip numaralı kargolarımın teslimiyle ilgili
1
Kargo Çalışanının Yardım Talebi Nedeniyle Decathlon Ürünü Teslim Edilemedi
11 Ekim 10:3943
Decathlon uygulaması üzerinden TR4609912491 numaralı sipariş ile usr Pergamon Fonksiyonel Ağırlık Sehpası satın aldım. Ü...rün DHL kargo ile eve teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargo görevlisi 09.10.2026 Cuma günü beni şahsi olduğunu düşündüğüm bir numaradan arayarak ürünü tek başına taşıyamayaca
Fazla Kargo Ücreti Ve Kurye Davranışı Şikayetim
10 Ekim 16:33141
DHL ecommerce ile Manisa ili Alaşehir ilçesinden içinde susuz salamura yaprak bulunan 10 kova ürünü Karaköprü ilçesi Akp...ınar şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. 10.10.2026 tarihinde kargo alıcıya teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Alıcıdan normalde 1.958 TL kargo ücreti olması gerekirken
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmeden İade Başlatıldı
10 Ekim 10:5326
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo’ya teslim edildi ve 803414551824 takip numaralı kargom günlerce sistemde d...ağıtımda görünmesine rağmen adresime hiç getirilmedi. Bu süre içinde ne kurye tarafından arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. 7 Ekim itibarıyla yaşanan
DHL Ecom Kargomun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Güneşli Şubesi Personelinin Saygısız Davranışı
10 Ekim 10:4225
09.10.2026 tarihinde DHL ecom ile gönderilen 5783******86 takip numaralı kargom, adres olarak Bağcılar yazmama rağmen sü...rekli Güneşli şubesine yönlendiriliyor. Ben Avcılar’da oturuyorum ve kargomun yanlış şubeye gitmesi nedeniyle ürünümü zamanında teslim alamıyorum. İlk yanlış yönlendirmede insanlı
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yetkisiz Teslimat Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
9 Ekim 20:3332
"İlgilenildi"
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
9 Ekim 18:2038
"Hazal hanıma ilgilisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Pendik Şeyhli şubesi ve çağrı merkeziyle yaşadığım sorun nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Peak Sales firmasından yaptığım alışverişe ait, öd
5
Çözüldü
9 Ekim 16:0410
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
MNG Kargo Personelinin Kedi Maması Tesliminde Saygısız Ve Keyfi Davranışı
9 Ekim 16:0454
"Kargo merkezden Mene aynı gün aradılar çok ilgiliydiler bu konuda teşekkür ediyorum Kargom ancak ertesi gün elime geçebildi aynı personel ürünü getirmek istemediği için farklı biriyle yollandı Kargom aynı gün elime geçmediği için kedilerim aç kaldı"
9 Ekim 2026 tarihinde internetten aldığım ve içinde kedilerimin maması bulu...nan kargom MNG Kargo Gaziantep Yeditepe şubesine ulaştı. Şubeden gelen pers
DHL'in Yanıltıcı Teslim Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Vakko Gömleği Gecikmesi
9 Ekim 15:5645
Vakko’dan satın aldığım gömleğin DHL ile gönderimi konusunda ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 08.10.202...6 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ve DHL ecommerce takip ekranında tahmini teslim tarihi olarak 12.10.2026 gösteriliyor. İstanbul çıkışlı bir gönderinin ev adresine 4 günde
5
Çözüldü
DHL Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Sipariş İptali
9 Ekim 14:0235
"Hazal Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Adana Pamuk Şubesindeki Telefon Ulaşılamama Ve Kargo Teslimat Sorunu
9 Ekim 14:0222
Adana Pamuk şubenize teslim edilen 664488105318 takip numaralı kargom için ...iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. Şubeye ait telefon numar
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Teslimatı Reddetmesi
9 Ekim 13:0630
"Teşekkürler"
DHL Van merkez şubesinden Gevaş’a dağıtıma çıkan kargo görevlisinin bugün b...enimle olan iletişim şeklinden ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Gev
1
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Ek Nakliye Maliyeti
9 Ekim 12:2239
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 948852370548 takip numaralı, eq996854 sipariş numaralı kargomla il...gili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargom 7 Ekim 2026 tarihinde “geçici yoğunluk” gerekçesiyle teslim edilmedi. 8 Ekim 2026 tarihinde ise hiçbir şekilde aranmadığım, kapım
5
Çözüldü
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
8 Ekim 21:0939
DHL ile İstanbul’dan Adana’ya göndermiş olduğum, içinde hediyelik Kelebek g...örünümlü kutu bulunan kargom için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek
5
Çözüldü
Adıyaman Nemrut DHL Şubesinde İade Kabulü Reddi Ve Saygısız Tutum
8 Ekim 19:0264
"Yani şimdilik çözüldü inşallah tekrarlamaz"
08.10.2026 tarihinde Adıyaman Nemrut DHL şubesine Zara iade kargomu götürme...k için saat 17.15 civarında gittim. İade kargom kod ileydi, iade kodumu da
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Paketin Teslim Edilmemesi
8 Ekim 17:5469
"Konuyla ilgili mağduriyetin giderildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini belirtmek istiyorum. 07.10.2026... tarihinde kargoya verilen ve 13.10.2026 tarihinde teslim edileceği sistemd
5
Çözüldü
8 Ekim 16:3326
"Hazal hanımda çok memnun kaldım gerçekten müşteriye karşı saygısı ve hizmeti çok memnun kaldım"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargonun Kapıya Bırakılması Ve İletişimsiz Kayıp Olması
8 Ekim 12:2430
DHL Kargo Gaziantep Şahinbey şubesi aracılığıyla 658444575046 takip numaral...ı gönderim 02.10.2026 tarihinde adresime getirilmiş. O sırada telefonum kap
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Kaba Üslubu Ve Teslimat Reddine Karşı Şikayet
8 Ekim 11:5932
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Gimat şubenin göstermediği nezaketi gösterdi ve sorunumu çok kısa sürede çözüp kargomun teslimini sağladı."
07.10.2026 günü saat 14.03’te DHL Kargo aracılığıyla teslim edilecek bir gö...nderim için adrese gelinmiş, o sırada evdeki çocuğum tuvalette olduğu için
5
Çözüldü
DHL Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
8 Ekim 01:1530
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Adresimde Olduğum Halde DHL Kargo Adres Bulunamadı Dedi
7 Ekim 20:0838
"Kargom bugün teslim edildi. Teslimatın gerçekleşmesinden memnunum ancak önceki gün yaşanan aksaklığın tekrar yaşanmamasını rica ederim."
07.10.2026 tarihinde DHL tarafından 207678628664 takip numaralı kargomun da...ğıtıma çıktığına dair saat 10:13’te SMS aldım. Ancak kargom gün içerisinde
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100