to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Trabzon Değirmendere Şubesi'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için eve ücretsiz kurye talebinde bulunmak ist...
"Teşekkürler"
Zara'dan aldığım bir ürünü Zara uygulaması üzerinden iade talebi oluşturup İstanbul/Sefaköy DHL e-commerce kargo şirketine teslim ettim. Teslim ettiği...
15 Ekim Çarşamba günü Bitlis Merkez MNG Kargo şubesinden Kırklareli’ne, G***** A**** adına bal içeren bir kargo gönderimi yaptım. Kargomun çıktığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonra yalnızca “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve hemen ardından “adres yetersizli...
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
11 Ekim’de kargoya verilen ve 482376341012 takip numaralı gönderim, Tekirdağ Ergene Şubesi tarafından teslim edilmedi. Adres ve telefon bilgilerim doğ...
268166138599 takip numaralı gönderinin gönderici müşterisiyim. 2 Ekim 2025 tarihinde Aydın/Söke şubeniz tarafından “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, alıcı Y****** G**** kargoyu teslim almadığını belirtmektedir. Yaklaşık 20 gündür bu konuda herhangi bir gelişme yok. Söke şubenizi ve...
"Çok teşekkür ederim"
Bugün, 414782616705 takip numaralı DHL kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy adresimde tüm gün evde ol...
Yaklaşık 1 haftadır DHL Kargo’nun web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden kurye talebi oluşturamıyorum. 7280027152628473 takip numaralı gönderim iç...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"E** hanıma çok teşekkürler çok yardımcı oldu tekrar görüşmek dileğiyle"
DHL eCommerce üzerinden Trendyol Shark mağazasından 2 adet Shark dikey süpürge siparişi verdim. Toplam da 21.998₺ ödeme yaptım ve faturam mevcut. Kargolarımın takip numaraları 292772879556 ve 278976499546’dır. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Ancak her iki kargo için de hareketlerde hiçbir değişi...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum aynı gün öğleden sonra teslimatım yapıldı"
DHL kargoda 17.10.25 tarihinden beri kargom şubede bekletiliyor dağıtıma çıkarılmıyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de WhatsApp hattından doğru dürüst...
"İlginize teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde, 809022818104 numaralı MNG Kargo gönderim ile ilgili bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, adresimin yanlış yazıldığı ve teslima...
"Şikayet var sitesinde benimle ilgilenen M** bey çok ilgiliydi sürecimi çok iyi takip etti teşekkür ederim"
20 Ekim 2025 tarihinde, Çankırı Merkez Tuna Mahallesi'ndeki MNG Kargo şubesini, 17 78 ile biten telefon numarasından aradım. Kargomun değişim için gön...
Cumartesi günü MNG Kargo’nun internet sitesi üzerinden ödeme yaparak kurye talebinde bulundum ve kargom evimden alındı. Ancak bugün Ankara Dikimevi MN...
"Sonuç olarak termosumu alamadım yine de teşekkürler"
DHL ecommerce teslimat hizmetinden şikayetçiyim. 700271799666 takip numaralı paketim, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. ...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek şehir dışı yolculuk planımı bugünkü teslimata göre yaptım. Ancak takip sitesinde bir anda teslimat tarihi 20.10.2025’ten itibaren 3 gün içinde teslim edilecek olarak değiştirildi....
17.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’ndeki adresime DHL Kargo ile gönderilen cam ve porselen ürünlerim kırık şekilde teslim edildi. Toplamda 10 parça ürünüm bulunuyordu ve kargo ücreti olarak 7.000 TL ödedim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve durumu gö...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız adresinden kargo alımı için DHL’den hizmet almak istedim. Ancak sosyal medya üzerinden iletişime geçtiğim DHL hesapları, bu hizmetin tarafıma sağlanamayacağını belirttiler ve yardımcı olamayacaklarını yazılı olarak ilettiler. Bunun üzerine, öğle aramı bu ...
DHL ecom ile gönderilen iki kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 29 Eylül’de şubeye ulaşan 5263******26 takip numaralı kargom, 7 Ekim’de; 9 Ekim’de gelen 216103252121 takip numaralı kargom ise 18 Ekim’de hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade edildi. Bu süre zarfında ne arandım ne de adresime...
09.10.2025 tarihinde Karaca Connect Çay Sever 4in1 çay makinemde su kaynatma problemi yaşamaya başladım. 10.10.2025’te servis talebinde bulundum ve 11...
MNG Kargo (DHL) İzsan Şubesi (Kocaeli) 15.10.2025 tarihli tarafımıza gelen kargonun mevcut ölçülerinin neredeyse iki katı olarak yazıldığını fark etti...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
