5
Çözüldü
23 Eylül 18:517
"Çok hızlı ilgilenildi teşekkürler"
Gül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İletişim
5.412 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kurye Talebi Oluşturulamıyor, İade Süreci Duruyor
23 Eylül 18:3812
Boyner’den aldığım ürünü aynı şehir içinde DHL Kargo ile iade etmek istiyor...um ancak tüm gün uğraşmama rağmen bir türlü kurye talebi oluşturamıyorum. N
1
DHL E Ticaret Kargosunun Teslim Edilememesi Ve Yanıtsızlık
23 Eylül 17:0132
DHL ecommerce ile gönderilen 789713839034 numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Şırnak Uludere ...Şenoba beldesindeki adresime gelmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, takip ekranında ise sadece “teslim edilemedi” yazıyor. Kuryeyi aradığımda telefonlarıma cevap verm
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Adrese Kargo Ve Kurye İletişimsizliği
23 Eylül 11:3755
"Markaya ve en çokta Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum en mükemmel şekilde ilgilendi sorunu çözmek için yardımcı oldu."
DHL Kargo Nalçacı şubesi aracılığıyla gönderilen ve 218366188969 takip numa...ralı kargomun tahmini teslim tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen karg
5
Çözüldü
DHL Kartal Şubesinde Müdürün Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Bağıran Tutumu
23 Eylül 11:2933
"Hazal Hanım'a destekleyici ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
İstanbul Kartal Petroliş DHL e-ticaret şubesinde geçen hafta annemin üzerin...e gelen bir kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Gönderici firma paket
DHL’nin Kırılabilir Ürün Etiketi İhmali Mozaik Sehpa Hasar Gördü
23 Eylül 11:1524
DHL ile gönderdiğim el yapımı mozaik sehpanın teslimatında ciddi bir hasar yaşandı. Ürün, özellikle kırılmasın diye sand...ık şeklinde özenle paketlenmişti, ayrıca teslimata çıkmadan önce de büyük bir karton kutu içinde “Kırılabilir ürün” ibareli ve uyarı etiketli şekilde hazırlanmıştı. İlk iki görsel,
+1
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı
22 Eylül 21:3728
"Teşekkür ederiz kargo teslim alındı👍"
22 Eylül 2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken, ...117845261675 takip numaralı kargom için gün boyu “gönderi dağıtımda, bugün
5
Çözüldü
DHL'nin Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım İş Kaybı
22 Eylül 21:3029
DHL ile Nevşehir’deki iş yerime gelecek olan kargonun bugün kesin olarak te...slim edileceği söylenmesine rağmen tüm gün beklememe karşın kargom elime ul
Çelişkili SMS Ve Şube Bilgileri Nedeniyle Kargo Teslimatı Yapılamadı
22 Eylül 19:2837
Bugün saat 12.00–16.00 civarında DHL aracılığıyla teslim edilecek bir kargom için teslimat kodu içeren SMS aldım. Mesajd...a 15 dakika içinde kargo görevlisiyle iletişime geçebileceğim yazıyordu. Arama geldiğinde çağrıya anında dönmeme rağmen kargo görevlisi artık teslimat yapamayacağını, kargoyu şubed
3
Hasarlı Kargo Kutusu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
22 Eylül 19:2257
Korendy’den satın aldığım Klairs yüz bakım seti, DHL Kargo ile pazartesi günü saat 11.00 civarında tarafıma teslim edild...i. Kutu üzerindeki sarı poşetten paketin hasarlı olduğunu ilk anda fark edemedim, paketi teslim aldım ancak daha sonra karton kutunun ciddi şekilde yıpranmış ve ezilmiş olduğunu gö
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Müşteriye Ulaşılamadı Kaydı
21 Eylül 22:09246
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
4
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Dağıtım Bilgileri Ve Teslimat Gecikmesi
21 Eylül 21:1034
"Hazal hanıma teşekkürler."
4
Çözüldü
DHL Kargo'nun Yanıltıcı Adres Bulunamadı Kaydı Ve İletişimsizlik
21 Eylül 20:4929
"Eyvallah"
DHL kargo ile Shopier mağazası üzerinden gelen 413384815950 takip numaralı ...gönderimin teslimatında sorun yaşadım. 21.09.2026 tarihinde Eskişehir Tepeb
Tire Şubesinde Yanlış Adrese Gönderim Ve Kaba Tutum
21 Eylül 20:1645
21 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında DHL İzmir Tire şubesi üzerinden Mersin’e göndermiş olduğum, alıcı olarak mü...şterimin Bodrum’daki iş adresinin yazılı olduğu bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerinde hem gönderici hem alıcı bilgilerini son derece açık ve eksiksiz şekilde y
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
21 Eylül 19:5032
"Her ne kadar geç olsa da ürünüm geldi, teşekkürler."
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. 19.09.2026 Cumartesi günü, gp kompozit göndericili ve 632450556125
1
DHL Kargo Hasarlı Pioneer 6900 Cihaz Şikayetinde Cevapsız Ve Süreç Aksayan Durum
21 Eylül 18:4036
19 Ağustos 2026’da DHL Kargo ile tarafıma teslim edilen, 640458553091 takip numaralı, airbox’lu ve özellikle daha sağlam... olur denilerek satılan paketimin içindeki Pioneer 6900 ıb serisi elektronik cihazım hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın bazı kısımlarının zarar gördüğünü ve gör
5
Çözüldü
Müşteriyi Yarım Saat Uzak Teslimat Noktasına Yönlendiren Kuryenin Kaba Tutumu
21 Eylül 12:4547
"Kurye uyarılmış, herhangi bir durumda iletişime geçebileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi. Hızlıca yardımcı oldu."
DHL ile yaşadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 19 Eylül Cumartesi günü taşınma sürecindeydim ve eski evimi ev sahibine
5
Çözüldü
DHL Cihanbeyli Şubesinde Teslimat Ve Kurye Üslup Sorunları
21 Eylül 10:1860
DHL Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum.... Son olarak 19 Eylül 2026 tarihinde, 978713720124 takip numaralı gönderimd
5
Çözüldü
DHL Kargo İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
19 Eylül 23:4769
"Güncelledim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi: Şubeye Geri Dönüş Ve Tekrarlayan Mağduriyet
19 Eylül 23:2869
DHL Kargo Kartepe Emekevler şubesi üzerinden beklediğim gönderim bugün dağı...tıma çıkmasına rağmen, kuryenin beni evde bulamadığı belirtilerek şubeye ge
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı 'Adresinizde Sizi Bulamadık' Bildirimi Ve Çözüm Bulunamayan Teslim Sorunu
19 Eylül 21:0361
"Yeniden dağıtım yapıldı ve paketim teslim edildi."
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 4214020325...62 ve sipariş numarası 7280037221560320 olan gönderim için DHL e Commerce T
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
19 Eylül 12:5851
704325562531 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in resmi numarasından aranarak kargo
Yanlış Desi Girişi Ve Çalışanın Hakaretli Davranışı
19 Eylül 12:3835
17.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında DHL Kargo Mersin Erdemli Erçelicağam şubesinde, 696737329930 takip numaralı gö...nderimle ilgili olarak şube çalışanı B****** hanım nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun desisinin sisteme yanlış girildiğini, bunun düzeltilmesini talep ettiğimde, kendisi h
3
Kuryenin Zile Basmadan Paketi Güvenliğe Bırakması Ve Yanlış Teslim Bildirimi
18 Eylül 17:3354
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi bekliyordum. Kargomun kapıma getirilip z...ili çaldırılarak elden teslim edilmesini beklerken, kurye hiçbir şekilde zile basmadan ya da benimle iletişime geçmeden kargoyu ezbere bir şekilde sitemizin güvenliğine bırakmış ve
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100