Kargo Tesliminde Zorunlu Kod İsteği Ve Şikayet Sistemindeki Hata
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
"DHL kargodan benimle iletişime geçen Emine hanım ve Karun şubeden ismini bilmediğim beyefendiye çok teşekkür ediyorum. Kayıp kargomdan ümidimi kesmiştim ama onlar bulup teslim ettiler. Emeklerine sağlık."
23.08 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, dün DHL ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo etiketinde adım ve bilgilerim doğru olmasına rağmen, pake
DHL Kargo Ağrı şubesi üzerinden müşterim Z***** D*****’a gönderdiğim kapıda ödemeli kargonun teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadık. Gönderinin kapıda ödeme tutarı 2.520 TL olmasına rağmen, müşterim ödemesi gereken tutarı 2.450 TL olarak bildiğini söylemiş. Kurye tutarı ilettiğinde müşteri, ara
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde 870394270162 takip numaralı kargom DHL Sarıkamış şubes...ine ulaşmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma tesli
DHL Converse Adana Taşköprü yanındaki Yüreğir şubesinde geçen cuma günü yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Ş...ubeye kargomu göndermek için gittiğimde, girişte sağ tarafta bulunan kadın personel ve müdür olarak gördüğüm kişi müşterilere son derece kaba bir şekilde davranıyordu. Pasaportumu
Antalya Akdeniz Sanayi DHL Kargo şubesi üzerinden, Trendyol’dan gönderici ödemeli olarak gelen 8 parça kolim geçtiğimiz ...hafta perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo görevlisi kolileri apartman girişine bırakıp gitmek istediğinde tek başıma olduğumu, yukarı taşımakta zorlanacağımı özellikl
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen bir kargomun Ağustos un 22’sin...de teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslimat tarihi de Trendyol sisteminde 22 olarak görünmesine rağmen bugün 24’ü ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel bir gün için aldığ
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Bursa Yenişehir bölgesine teslimat yapan birimiyle ilgili cid...di bir sıkıntı yaşıyorum. 24.08.2026 tarihinde 425546262751 takip numaralı
DHL ecom ile yaşadığım son teslimat sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Lapitek makine tarafından gönderilen, 130...290302444 takip numaralı kargom için “Gönderinizi, belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Oysa o gün adreste ulaşılabilir durumdaydım
"Emine Hanım'a hızlı desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden 195 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım yanlış ücretlendirme sorununun artık bir an önce çö...züme kavuşmasını istiyorum. Bursa Nilüfer Görükle’den yaptığım bir gönderi
24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir kıyafet gönderimi dağıtıma çıktı; ancak teslimat konusund...a kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kapı şifresini verebileceğimi ve kargonun daire kapıma bırakılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, kurye ısrarla esnafa bıra
Ben DHL aracılığıyla bir kargo gönderdim, ancak Diyarbakır Park Orman bölge...sinde görevli iki bayan personelin alıcıya karşı tutumundan dolayı ciddi şe
DHL ile taşınan, takip numarası 757518390966 olan gıda içerikli kargom 20.08.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” g...örünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kargomun hala dağıtıma çıkmadığını, gönderinin gıda olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle b
"Teşekkürler."
"Ahmet beyin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
22.08.2026 tarihinde 5728******44 takip numaralı gönderimle ilgili olarak D...ikili DHL şubesi ve ilgili personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
"Emine Hanım'ın desteği için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında sorun yaşıyo...rum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde, kısa süre sonra adres bilgiler
"Çözüm ekibinden Emine hanımın şahsen samimiyetle ilgilenerek sorunumun çözülmesine yaptığı katkılardan ötürü teşekkür ederim"
"Ahmet bey çok yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Elazığ’da DHL e Commerce üzerinden gelen kargolarımda, sistemde kayıtlı tel...efon numaram yanlış olduğu için yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyor
"Teşekkürler"
22 Ağustos Cumartesi günü, hafta sonu tatil günümde DHL Kargo’ya ait 731563...389449 takip numaralı gönderim için 0212 alan kodlu İstanbul merkezi bir nu
"Sorunum çözüldü."
Giffy https://www.giffy.com.tr internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde kre...di kartıyla Oyuncak 1:20 Uzaktan Kumandalı Şarjlı Duman Çıkartan Işıklı Ara
"Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
"Markaya teşekkür ediyorum Emine Hanım’a da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu ilginize teşekkürler"
"Emine hanıma teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL Kargo tarafından bir ...türlü gerçekleştirilmiyor. Kurye ilk gün eve kadar gelmesine rağmen zile hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100