to read complaints and reviews, or file yours.Adana Pamuk Şubesindeki Telefon Ulaşılamama Ve Kargo Teslimat Sorunu
Adana Pamuk şubenize teslim edilen 664488105318 takip numaralı kargom için iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. Şubeye ait telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sistem sürekli dijital asistana yönlendiriyor ve bu asistan da sorunu çözmede yardımcı olmuyor.
Kargo görevlisi bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım ve sonrasında adresime hiç gelinmeden kargomun şubeden alınması gerektiği söylenmiş. Ev adresime gelinmediği halde teslimat yapılmaması ve buna rağmen kargonun şubeden alınmasının istenmesini kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve Adana Pamuk şubenizin telefonla ulaşılamama sorununa dair gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hayrunnisa K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Adana Pamuk Şubesindeki Telefon Ulaşılamama Ve Kargo Teslimat Sorunu konulu ve 37258949 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
