to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrası hızla iletişime geçildi ve aynı kargo görevlisi tekrar arayarak kibar bir şekilde ürünümü teslim etti. Kısa sürede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
22 Ekim 2026 günü saat 17.00 civarında DHL Kargo Ağrı Patnos şubesi ile yaş...adığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Toyzz Shop’tan gönderilen ve ban
"Hazal hanımefendiye çok teşekkürler"
DHL ile mamba spor göndericili, takip numarası 414512093207 olan kargomla i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün yaklaşık 1 saat önce DHL tarafından
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
Amazon uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL Kargo ile dağıtıma ...çıktı. Van Gürpınar adresime teslim edilmesi gereken 622134923898 takip num
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL Midyat şubesi aracılığıyla 661647999255 takip numaralı kargom adrese te...slim olarak gönderildi. Bugün teslim edilmesi gerekirken, şube kargomu anca
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Adana ...Kozan şubesine gelen 813116599328 numaralı gönderim, bana hiç ulaşmadan ve
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim 🙏"
DHL’in İstanbul Ümraniye İnkilap Mahallesi dağıtım bölgesine ilişkin olarak... teslimat sürecinde yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Kargom 20’si s
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Devlet bünyesinde çalışan bir personelim. Kurumum, şahsıma gönderilmek üzere içerisinde 2 adet takım elbise, ayrıca pant...olonlar, kısa kollu gömlekler, kışlık bot, parka, ceket, atlet, çorap ve hatırlayamadığım başka muhtelif eşyaların da yer aldığı, yaklaşık 15-20 bin tl değerinde bir malzeme kutusu
19.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında Konya DHL Yazır şubesinde kargo iadesi yapmak için işlem gerçekleştir...dim. Şubede kullanılan sistem nedeniyle benden önceki beyefendinin barkodu cihazda sıkıştı, daha sonra bu barkodu düzelttiler. Ben barkodumu okuttuğumda ise cihaz zaten tutmadan he
"Kargoyu dağıtan şubenin ve dağıtım personelinin bireysel hataları ve de çağrı merkezinin yetkisizliği ve bilgisizliğine Genel merkezden müşteri desteği kapattı. Kargom ulaştı teşekkürler genel merkeze"
DHL ile 309522535938 takip numaralı kargom için aynı il içinde 16’sından be...ri “acil aynı gün teslim” seçeneğiyle gönderi bekliyorum. Dört gündür siste
"Çözüm ekibinde. Emine hanıma çok teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden sipariş ettiğim ürün, satıcı tarafından DHL ecommerce ile gönderildi. Ancak İstanbul içi bir gönderi ...olmasına rağmen kargom beş gündür adresime teslim edilemedi. İlk kez bu kadar yavaş işleyen bir kargo süreciyle karşılaşıyorum. Kargomun durumunu öğrenmek için Esenyurt’taki DHL e
"Teslim edildi teşekkürler"
"Hazal Hanım son derece ilgili ve yardımcıydı, markayı çok iyi temsil ederek sorunuma çözüm buldu. Kendisine desteği ve ilgisi için teşekkür ederim."
11 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 11700953828 numaralı siparişime ait, 728003...7934338209 kargo takip numaralı gönderim DHL ecommerce tarafından tarafıma
DHL ecommerce ile 5673******45 takip numaralı gönderim kapsamında bana ulaştırılan Epson m2140 model yazıcı kargodan par...amparça ve kullanılamaz halde çıktı. Kutu elime geçtiğinde karton ambalajın belirgin şekilde yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm, içinden çıkan yazıcının da dış kasası kırık, parçala
"DHL Kargo ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış ve yaşadığım sorunla yakından ilgilenilmiştir. Özellikle süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, alaka, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Tuğba Hanım’a teşekkür ediyorum. Ayrıca benimle iletişime geçerek konuyla bizzat ilgilenen DHL Kargo Ege Bölge Müdürlüğü’ne de duyarlılıkları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkürlerimi iletiyorum. Yaşanan olumsuzlukların ardından bu şekilde ilgili ve yapıcı bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici. Sonuç olarak yapılan geri dönüşten ve gösterilen ilgiden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL Kargo Üçkuyular şubesinde 19.10.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Öncelikle dağıtım görevlisi O**** Bey’e özellikle değinme
"DHL’den bu süreçte birçok kez arandım. Özellikle derste olduğum zaman dilimlerinde olduğu için açamadım ama sorunu çözmek için iletişimde kaldılar hep. Mail yoluyla ulaşan Tuğba Hanıma teşekkür ediyorum. Ama özellikle telefonda Sibel Hanım’la görüşme fırsatı buldum ve çok çözüm odaklı bir insan kendisi. İletişimi harika. Kendisine ilgisi için buradan da teşekkür etmek istedim. Markanın imajını ancak böyle çalışanlar kurtarabilir."
DHL Kargo’nun Zonguldak şubeleri üzerinden Jumbo iade kargomla yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. Şubeler adres...ten iade almadıklarını söylüyor, çağrı merkezini aradığımızda ise sitelerinde görünen iade platformları dışında evden iade hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Buna rağmen Jumbo,
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
DHL Burdur Kargo şubesi üzerinden Trendyol alışverişime ait kargomun teslim...atı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ekim tarihinde teslim edil
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim ☺️"
Nazar Davetiye’den verdiğim sipariş DHL Kargo ile bugün sabah saat 09.44’te... dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadığım
17/10/2026 tarihinde saat 14:00 civarında annem, internetten alınan bir ürü...nün iadesini yapmak için DHL Kargo Edremit / Akçay şubesine gitmiştir. Şube
DHL Kargo ile kurumsal olarak çalışıyorum ve Ankara Mamak Doğukent şubesi aracılığıyla gönderilerimi yapıyorum. Temmuz a...yında bu şube üzerinden çıkış yaptığım iki kargom kayboldu ve bunun üzerine tazmin talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne bir bilgi paylaşımı yapıldı
"Sorunum hal edildi teşekkürler"
10 Ekim’den bu yana DHL Türkiye üzerinden gönderilen kargom adresime teslim... edilmedi. Gönderim sürekli dağıtımda veya yolda gibi görünmesine rağmen hi
"Hazal hanıma teşekkür ederim."
15.10.2026 tarihinde Sinop merkezde DHL kargosuna ait bir gönderiyle ilgili... yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Gıda ürünlerinden oluşan ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
