to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Olduğum Halde DHL Kargo Adres Bulunamadı Dedi
07.10.2026 tarihinde DHL tarafından 207678628664 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair saat 10:13’te SMS aldım. Ancak kargom gün içerisinde İstanbul Şişli Kaptanpaşa Mahallesi Darülaceze Caddesi No:27 Okmeydanı’nda bulunan hastane adresime teslim edilmedi.
Aynı gün saat 18:49’da, gönderimin “adresimde bulunamadığım için teslim edilemediği” şeklinde ikinci bir SMS aldım. Belirtilen tarihte adresimdeydim ve teslimat için herhangi bir şekilde aranmadım. Kurye tarafından adresime gelindiğine ya da teslimat için benimle iletişime geçildiğine dair hiçbir somut bilgi bulunmamaktadır.
Adresimde olmama rağmen kargonun “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmesini kabul etmiyorum. Kargonun neden teslim edilmediğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin kurye bazında yapılmasını ve gönderimin en kısa sürede eksiksiz şekilde belirtilen hastane adresine teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mahmut A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Adresimde Olduğum Halde DHL Kargo Adres Bulunamadı Dedi konulu ve 37245299 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
