to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin üzerinden çok geçmeden DHL'den bir yetkili beni arayarak kargom için fatura kesildiğini ama neden yola çıkmadığını hemen araştıracaklarını söyledi. Kargom da iki gün sonra elime ulaştı. Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacakt...ı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden
02.01.2026'da İzmir’den İstanbul’a, MNG Kargo (yeni adıyla DHL) ile Sony A7 ıv profesyonel fotoğraf makinemi gönderdim. ...Kargoyu, İstanbul’daki yakınıma adrese teslim olacak şekilde ve teslim edilecek iş yeri ismi özellikle belirtilerek gönderdim. Tarafıma, ilan verdiğim sahibinden.com sitesi üzerind
"Siparişimle ilgili yaşanan sorun yetkililer tarafın anlayışla çözülmüştür teşkkürmederim"
DHL ecommerce ile Sivas Merkez Şube üzerinden gönderilen 464140610833 numar...alı kargom 7 Ocak’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam ise
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve Bitlis şubesine ulaşan ...417284503500 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Adres ve tel
"Teşekkürler"
DHL Kargo Tatvan şubesine ait 889425352134 takip numaralı kargom, 5 Ocak ta...rihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir g
DHL ecommerce firmasının Gersan şubesinin kargomla ilgili yürüttüğü süreçten şikayetçiyim. 07.01.2026 günü, benim bilgim... ve onayım olmadan, adreste olmadığımı beyan ederek kargomu şubeye yönlendirmişler. Ardından da yine bana herhangi bir bilgi verilmeden, sadece SMS kayıtlarından görebildiğim kadar
DHL Ecommerce ile 4122806420268 takip numaralı gönderim 2 gündür gecikmiş d...urumda ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne ilgili şubeye ne de genel müş
"Emine hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 155582543892... takip numaralı kargom 5 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubes
DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adres...in 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana... hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı
"Müşteri temsilcisi emine hanıma sorunun çözümü aşamasındaki ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten bir mağazadan ayakkabı siparişi verdim v...e mağaza tarafından 29.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak herhangi bir kargo firması tarafından bana SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi
06.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 270571209187 takip numaralı gönderimin DHL Kargo ile Esenler’den Kasımpaşa’daki iş... adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradaki mesafe arabayla yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen kargom bir gündür Tekstilkent’ten Kurtuluş şubesine dahi ulaştırılamadı. Bugün
DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş e...ttiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde
DHL Kanarya Şube Müdürlüğü aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 594761754762 olan kargom 02.01.2026 tarihind...e şubeye ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Ancak kargo görevlisi, zile bastığını fakat evde olmadığımı belirterek kargoyu teslim etmedi. Oysa ben tüm gün evdey
03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı halı siparişim, sistemde açıkça ev adresim ...işaretli olmasına rağmen yazlık adresime gönderildi. Trendyol asistanı ile görüştüğümde kesinlikle ek ödeme yapmamam, sadece adres değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Ben de ad
"Emine hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde DHL Kargo’ya ait 899358112327 takip numaralı gönderiml...e ilgili olarak İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi dağıtım bölgesinde gör
Trendyol satıcı hesabım üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü satış yapmaya başla...dım. Aynı gün gelen siparişler için DHL Kasımpaşa Şubesi ile iletişime geçt
"Teşekkürler BES dakika önce teslim edildi gönderim"
DHL Kargo ile Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere beklediğim, yaklaşık 2.000 TL değerindeki gönderim 07.01.2026 t...arihinde saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Aynı gün içinde sadece bir kez şubeyle görüşebild
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey ve markanın değerli temsilcilerine teşekkür ederim."
06.01.2026 salı günü DHL kargo tarafından Trendyol gönderim için gelen tesl...imat öncesinde bana “5424 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kurye
DHL ecom ile 705244286875 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Kargom 5 günd...ür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom yine getirilmedi. Ö
Meslektaşlar arası ürün alışverişi yaptığımız bir site üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Metris’ten DHL Kargo ile 2 Ocak... tarihinde kırılmaya hassas, eczanede satılan likit bitkisel ürünler gönderdim. Ürünler zarar görmesin diye kalın patpatlarla özenle sararak koliyi güvenli hale getirdik. Buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100