to read complaints and reviews, or file yours.DHL İsimli Sahte SMS'ler Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıktan “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 138631574612, Gönderici C***** butik, Detay: https://mn. T. C./UQ3SI93 b016” içerikli bir SMS aldım. Mesajdaki link ve içerik, açıkça dolandırıcılık şüphesi uyandırmaktadır. 18 Mayıs 2026 tarihinde de yine benzer içerikli bir mesaj aldım.
Bu mesajlarda bahsi geçen kargo ile hiçbir alakam yok, bu firmadan beklediğim bir kargom bulunmuyor ve linke tıklamadım, hiçbir kişisel ya da banka bilgimi de paylaşmadım. Buna rağmen, şirket isminizin bu şekilde kullanılması hem benim hem de diğer tüketicilerin güvenliğini tehlikeye atmaktadır.
DHL markasının ve “DHL e com” başlığının kimler tarafından, nasıl kullanıldığının acilen incelenmesini, bu numaralar ve benzeri sahte kaynaklar için gerekli hukuki ve teknik işlemlerin yapılmasını ve kullanıcıların bu tip dolandırıcılık girişimlerine karşı resmi olarak bilgilendirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tarz sahte SMS’leri nereye ve nasıl iletmemiz gerektiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selma B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL İsimli Sahte SMS'ler Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor konulu ve 36020528 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu.
