to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır DHL’in İstanbul Avcılar bölgesindeki teslimatlarında ciddi... sorun yaşıyorum. Çalışan bir insan olduğum için gündüzleri evde olmuyorum,
"Çok güzel beğendim"
MNG Kargo Taşdelen şubesiyle 7 Nisan tarihinde yaşadığım bir teslimat sorun...unu paylaşmak istiyorum. Günlük ihtiyaç için aldığım bir ürün, ben evde olm
"Kargo geldi sağ olun"
DHL e-commerce ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İs...tanbul Sultan bölgesine teslim edilmesi gereken klavye siparişim için bugün
"Müşteri hizmetlerinden Hazal hanim çok yardımcı oldu ve nezaketinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 6 adet sandalye kılıfı siparişi verdim ve ürünüm DHL Kar...go aracılığıyla gönderildi. 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ka
"Kargomkargom geç ulaşsa ulaşsa da arkadaşlar arkadaşlar ilgilendi"
Trendyol’dan verdiğim siparişin kargosu olan, takip numarası 948495100041 v...e teslimat numarası 10389086227’li gönderim DHL Yaşamkent şubesi tarafından
"Emine hanıma teşekkür ederim sorun göndere kisinin adresimi eksik yazmasıymis. Yanlış adreste alınıp bana teslim edildi ertesi gün. Teşekkür ederim"
10.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iade işlemi için DHL Kargo Burnaz şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18:30... olmasına rağmen, orada çalışan esmer, genç bir kadın personel, sert bir üslupla saat 17:00’de sistemi kapattıklarını ve iade alamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı ol
"Hazal hanıma teşekkürlerimi iletirim"
DHL ile yaptığım gönderimde içinde 1500 TL değerinde ayakkabı bulunan ve ta...kip numarası 218474776479 olan kargom teslimat aşamasında kayboldu ve DHL b
"Yardımcı oldular kargoma ulaştım:)"
DHL (MNG) kargo ile yaşadığım bu süreçte, 980802280849 takip numaralı gönde...rim 28 Mart Cumartesi günü sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana
"Sorunum çözüldü."
31 Mart 2026 Salı günü Media Markt mağazasından satın aldığım ürüne ait, DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 4949...19106206 olan kargomun teslimatı sırasında DHL Kargo Erengazi şubesi ve kuryenizle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adreste olduğunu, zile bastığını ama kimsenin açmadı
"Teşekkür ederim"
Sportinn’den yaptığım bir alışverişin iadesini DHL Express üzerinden gönder...mem gerekiyor; ancak kurye çağırma talebi oluşturamıyorum. Hem telefonla ar
"Ahmet bey ilgilendi, çözüldü teşekkürler"
26 Mart’ta DHL ile yurt içi bir kargo gönderim oldu. Gönderi, 15 gün boyunc...a sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak göründü ve hiçbir ilerleme
"Her ne kadar geçen zaman benim zararıma olsa da sonunda ücret iadesi yapıldı."
04 Nisan’da Malikhan parfüm’ün kendi web sitesi üzerinden toplam 1.640,5 TL... tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram MP2387, kargo şirketi DHL ecom
"Çözüm için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Express Türkiye ile gönderilen 7...280031683632748 takip numaralı kargom İstanbul’da teslim edilmesi gerekirke
"İadem tamamlandı mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim DHL"
07.04.2026 tarihinde web sitesi/uygulama üzerinden DHL aracılığıyla adreste...n alım talebi oluşturdum. İşlem sırasında kredi kartı bilgilerimi girerek 5
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade al...ım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste
07.04.2026 tarihinde saat 11:04 civarında, DHL ile 5873******70 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı ve sistemde “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. Gönderi teslim adresi iş yerim olmasına rağmen fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişim
"Emine hanım ilgisine teşekkürler"
DHL ile İzmir’den Konya Kulu’ya beklediğim kurye teslimatım bugün teslim ed...ilmesi gerekirken getirilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen kapıma gelen olm
"DHL müşteri hizmetlerine anında çözümleri için çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisiniz çözümcül yaklaşımı ne kadar teşekkür etsem az DHL Keşan şube A*** beye de yapıcı tavrından dolayı teşekkürler bu süreçte kendisi ile iletişimde olammsıştık çok yapıcı birisi kendisi diğer Keşan şube sorumlusunda DHL kargonun kurumsallığına yakışır bir tavırda davranancğına inanmak istiyorum bundan sonrasında 1 gün de olacak bir işlem için beni günlerce oyaladıkları için çok üzüldüm böyle köklü bir firmanın çalışanlarını özenle seçeceğine inanıyorum 😍"
"Hazal hanım çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
DHL ile 418413757495 takip numaralı kargom iki gün önce teslim edilmesi ger...ekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir Tokat şubesine bile gelmemiş g
"Şikayet oluşturduktan 2 saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
